Lire des codes-barres et des codes QR avec Square Handheld
À propos de la lecture d'un code-barres ou d'un code QR
Square Handheld est équipé d'un lecteur de codes-barres et de codes QR intégré. L’utilisation d’étiquettes à code-barres sur les articles peut aider à accélérer le passage en caisse, ainsi que les fonctions de back-office telles que le comptage des stocks. Vous pouvez scanner des articles pour les ajouter à votre catalogue d'articles, ajouter des articles à la commande d'un client ou vérifier et gérer le stock des articles lors de vos déplacements. Vous pouvez également scanner une carte cadeau pour ajouter des fonds ou l'accepter comme mode de paiement lors du passage en caisse.
Avant de commencer
Square Handheld peut scanner les codes-barres 2D tels que PDF417 et QR, en plus des types de codes-barres 1D suivants : UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13 et Code 39.
Si vos produits n’ont pas de code-barres, vous pouvez créer et imprimer des étiquettes à code-barres.
Activer le lecteur de codes-barres et ajuster les paramètres
Le lecteur de codes-barres est activé par défaut. S’il a été désactivé, vous pouvez le réactiver de deux manières.
Pour activer le lecteur de codes-barres dans le menu rapide :
- Sur votre appareil Square, placez votre doigt en haut de l’écran et faites glisser vers le bas pour ouvrir le menu des réglages rapides.
- Appuyez sur l’option Lecteur pour l’activer ou le désactiver.
Pour activer le lecteur de codes-barres dans le menu standard :
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Lecteur de code-barres.
- Appuyez sur le bouton pour activer le lecteur de codes-barres.
- Sur votre appareil Square, placez votre doigt en haut de l’écran et faites glisser vers le bas pour ouvrir le menu des réglages rapides.
- Appuyez sans relâcher sur l’option Lecteur pour développer le menu et inclure :
- Visée de précision : lorsque cette option est activée, seul le code-barres ciblé par la lumière verte sera scanné. Ce paramètre est idéal si vos codes-barres sont petits ou rapprochés, comme sur un menu ou une grille.
- Lecture sur écrans : ce paramètre facilite la lecture des codes-barres ou des codes QR affichés sur des écrans numériques, tels que les cartes cadeaux numériques sur le téléphone d’un client. Ce paramètre peut être utilisé sans interférer avec la capacité du lecteur à lire les codes-barres normaux.
- Appuyez sur Paramètres supplémentaires pour afficher plus d’options.
- Luminosité du lecteur : ce paramètre contrôle la luminosité de la lumière blanche du lecteur. Le voyant vert de visée ne peut pas être réglé.
- Sons : Activez ou désactivez le son .
Vous pouvez personnaliser la sortie du lecteur Square Handheld afin de l’adapter à différents types de codes-barres. Réglez les paramètres de sortie et effectuez un test de numérisation pour vous assurer que le code-barres correspond à la SKU de votre article.
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Lecteur de code-barres.
- Sous Paramètres avancés, appuyez sur Personnaliser la sortie du code-barres.
- Sélectionnez votre type de code-barres dans la liste pour afficher les options personnalisables pour ce type spécifique de code-barres. Tous les types de codes-barres ne disposent pas des mêmes options personnalisables.
- Envoyer le dernier chiffre : lorsque cette option est activée, le dernier chiffre du code-barres est inclus.
- Envoyer le premier numéro de système et le numéro du drapeau du pays : lorsque cette option est activée, le drapeau du pays sera inclus dans le code-barres.
- Ne pas envoyer le numéro du drapeau du pays (pour les codes-barres à 13 chiffres) : lorsque cette option est activée, les chiffres décodés correspondent aux chiffres imprimés sur le code-barres.
- Ne pas envoyer le premier caractère du système et le code du pays : lorsque cette option est activée, le premier chiffre imprimé ainsi que le code pays sont supprimés.
Scanner des articles
Vous pouvez effectuer un test rapide pour vérifier le fonctionnement du lecteur.
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Lecteur de code-barres.
- Sur cet écran, scannez le code-barres d’un produit enregistré dans votre catalogue d’articles. Pointez le haut de votre Square Handheld vers l’étiquette à code-barres.
- Appuyez sur le bouton du lecteur situé sur le côté droit du Square Handheld, sous le bouton d’alimentation, et maintenez-le enfoncé. Pointez le voyant vert vers le code-barres et relâchez le bouton une fois la lecture terminée.
- Les informations du produit s’afficheront en haut de l’écran sous « Test du lecteur ».
- Appuyez sur les résultats du test du lecteur pour afficher des informations supplémentaires, telles que la valeur complète du code-barres.
Vous pouvez utiliser Square Handheld pour scanner de nouveaux articles et les ajouter à votre catalogue d’articles. Vous pouvez également créer un nouvel article et utiliser le lecteur de codes-barres pour ajouter les informations du code-barres ultérieurement.
- Sur votre Square Handheld, accédez à l’onglet Caisse.
- Appuyez longuement sur le bouton du lecteur, pointez le voyant vert vers le code-barres et relâchez le bouton une fois la lecture terminée.
- Une alerte s’affiche à l’écran pour vous demander si vous souhaitez ajouter l’article non enregistré à votre catalogue.
- Appuyez sur l’option Créer un article à l’écran.
- Continuez à remplir les détails de l’article. Si nécessaire, utilisez l’appareil photo pour prendre une photo de l’article.
- Appuyez sur Enregistrer.
Votre article est désormais disponible dans votre catalogue d’articles. Vous pouvez scanner à nouveau le code-barres pour vérifier les détails de l’article.
Une fois qu’un article a été enregistré dans votre catalogue d’articles, vous pouvez scanner le code-barres qui lui est attribué pour vérifier le stock actuel.
- Sur votre appareil Square Handheld, appuyez sur ≡ Plus > Articles.
- Pointez le haut de votre Square Handheld vers l’étiquette à code-barres.
- Appuyez sur le bouton du lecteur situé sur le côté droit du Square Handheld, sous le bouton d’alimentation, et maintenez-le enfoncé. Pointez le voyant vert vers le code-barres et relâchez le bouton une fois la lecture terminée.
- Votre produit s’affichera à l’écran avec des informations sur le stock et le point de vente.
Pour scanner des articles à ajouter à la commande d’un client :
- Sur Square Handheld, accédez à l’onglet Caisse.
- Appuyez sur le bouton du lecteur et maintenez-le enfoncé. Pointez le voyant vert vers le code-barres et relâchez le bouton une fois la lecture terminée.
- Répétez l’opération pour tous les articles.
Scanner les cartes cadeaux
Square Handheld peut scanner les cartes cadeaux numériques et physiques afin de les vendre, de les recharger, de vérifier leur solde restant et de les utiliser comme mode de paiement lors du passage en caisse. En savoir plus sur vente de cartes cadeaux.
- Sur votre Square Handheld, accédez à l’onglet Caisse.
- Appuyez sur Catalogue > Cartes cadeaux > Vendre une carte cadeau physique.
- Scannez le code au dos de la carte cadeau et sélectionnez une valeur de chargement par défaut ou entrez un montant personnalisé.
- Le montant sera automatiquement chargé sur la carte cadeau.
- Finalisez la vente.
- Sur votre Square Handheld, accédez à l’onglet Caisse.
- Appuyez sur Catalogue > Cartes cadeaux > Recharger la carte ou vérifier le solde.
- Scannez le code au dos de la carte cadeau et sélectionnez une valeur de chargement par défaut ou entrez un montant personnalisé.
- Le montant sera automatiquement chargé sur la carte cadeau.
- Finalisez la vente.
Une carte cadeau n’est activée qu’une fois la vente finalisée.
Pour vérifier le solde restant d’une carte cadeau physique ou numérique :
- Sur votre Square Handheld, accédez à l’onglet Caisse.
- Appuyez sur Catalogue > Cartes cadeaux > Recharger la carte ou vérifier le solde.
- Scannez la carte cadeau de votre client ou le code QR numérique sur son appareil mobile.
Pour accepter une carte cadeau physique ou numérique comme mode de paiement à l’aide du lecteur de codes-barres de Square Handheld :
- Sur Square Handheld, enregistrez la commande d’un client.
- Appuyez sur Encaisser > Confirmer et payer.
- Appuyez ensuite sur la flèche de retour pour accéder à d’autres options de paiement.
- Appuyez sur Carte cadeau pour activer l’indicateur du lecteur.
- Scannez la carte cadeau de votre client ou le code QR numérique sur son appareil mobile.