Escanear códigos de barras y QR con Square Handheld
Información sobre cómo escanear códigos de barras o QR
Square Handheld cuenta con un lector de códigos de barras y QR integrado. Usar etiquetas de códigos de barras en los artículos puede acelerar el proceso de pago, así como las tareas administrativas, como el recuento del inventario. Puedes escanear artículos para añadirlos a tu colección, incluirlos en el pedido de un cliente o consultar y gestionar el inventario desde cualquier lugar. También puedes escanear una tarjeta regalo para añadir fondos o aceptarla como método de pago.
Antes de empezar
Square Handheld puede escanear códigos de barras 2D, como los de tipo PDF417 y QR, además de los siguientes formatos en 1D: UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13 y Code 39.
Si tus productos no tienen códigos de barras, puedes crear e imprimir etiquetas de códigos de barras.
Activar el lector de códigos de barras y definir los ajustes
El lector de códigos de barras está activado de forma predeterminada. Si lo has desactivado, puedes volver a activarlo de dos formas.
Para activar el lector de códigos de barras en el menú rápido, sigue estos pasos:
- En tu Square Handheld, coloca el dedo en la parte superior de la pantalla y deslízalo hacia abajo para abrir el menú de ajustes rápidos.
- Pulsa en la opción Lector para activarlo o desactivarlo.
Para activar el lector de códigos de barras en el menú estándar, sigue estos pasos:
- En tu Square Handheld, pulsa ≡ Más > Ajustes > Lector de códigos de barras.
- Activa el lector de códigos de barras con el botón.
- En tu Square Handheld, coloca el dedo en la parte superior de la pantalla y deslízalo hacia abajo para abrir el menú de ajustes rápidos.
- Mantén pulsada la opción Lector para ampliar el menú e incluir:
- Mayor precisión: si esta opción está activada, solo se leerá el código de barras que esté centrado en la luz verde. Esta opción es ideal si los códigos de barras son pequeños o están muy juntos, como en una carta o una cuadrícula.
- Lectura de pantallas: este ajuste facilita el escaneo de códigos de barras o QR que se encuentran en pantallas digitales, como una tarjeta regalo digital en el teléfono de un cliente. Además, no interfiere con la capacidad del lector para escanear códigos de barras normales.
- Pulsa en Configuración adicional para ver más opciones.
- Brillo del lector: este ajuste controla el brillo de la luz blanca del lector. La luz de encuadre verde no se puede regular.
- Sonidos: puedes activar o desactivar el sonido.
Puedes personalizar el resultado del lector de Square Handheld para adaptarlo a distintos tipos de códigos de barras. Ajusta los parámetros de salida y haz una prueba de escaneo para comprobar que el código de barras coincide con el código SKU del artículo.
- En tu Square Handheld, pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Lector de códigos de barras.
- En Configuración avanzada, pulsa Personalizar salida de código de barras.
- Selecciona el tipo de código de barras en la lista para consultar las opciones personalizables. No todos los tipos de códigos de barras tendrán las mismas opciones personalizables.
- Enviar el dígito final: si activas esta opción, se incluirá el último dígito en el código de barras.
- Enviar el primer número de sistema y el número de bandera del país: si activas esta opción, se incluirá la bandera del país en el código de barras.
- No enviar el número de bandera del país (para códigos de barras de 13 dígitos): si activas esta opción, los dígitos decodificados coincidirán con los dígitos impresos en el código de barras.
- No enviar el primer carácter del sistema ni el código de país: si activas esta opción, se eliminará el primer dígito impreso, así como el código de país.
Escanear artículos
Puedes hacer una prueba rápida para comprobar el resultado que muestra el lector.
- En tu Square Handheld, pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Lector de códigos de barras.
- En esa pantalla, escanea el código de barras de un producto que tengas en tu colección de artículos. Apunta a la etiqueta del código de barras con la parte superior de tu dispositivo Square Handheld.
- Mantén pulsado el botón del lector, situado en el lateral derecho de tu dispositivo, debajo del botón de encendido. Apunta con la luz verde al código de barras y suelta el botón cuando se haya completado el escaneo.
- La información del producto aparecerá en la parte superior de la pantalla, en Prueba del lector.
- Toca los resultados de la prueba para consultar más detalles, como el valor completo del código de barras.
Puedes usar Square Handheld para escanear artículos nuevos y añadirlos a tu colección. También puedes crear un artículo y usar el lector para añadir la información del código de barras más adelante.
- En tu Square Handheld, ve a la pestaña Proceso de pago.
- Mantén pulsado el botón del lector, apunta con la luz verde al código de barras y suelta el botón cuando se haya completado el escaneo.
- Aparecerá una alerta en la pantalla para preguntarte si quieres añadir a tu colección el artículo sin registrar.
- Pulsa la opción Crear artículo en la pantalla.
- Completa los detalles del artículo. Si es necesario, utiliza la cámara para hacer una foto del artículo.
- Por último, pulsa Guardar.
El artículo ya está disponible en tu colección. Puedes volver a escanear el código de barras para consultar los detalles del artículo.
Una vez que un artículo se haya incluido en tu colección, puedes escanear el código de barras que se le haya asignado para consultar las existencias actuales. Solo tienes que seguir estos pasos:
- En tu dispositivo Square Handheld, pulsa ≡ Más > Artículos.
- Apunta a la etiqueta del código de barras con la parte superior de tu dispositivo Square Handheld.
- Mantén pulsado el botón del lector, situado en el lateral derecho de tu dispositivo, debajo del botón de encendido. Apunta con la luz verde al código de barras y suelta el botón cuando se haya completado el escaneo.
- En la pantalla aparecerá el producto con información sobre las existencias y el punto de venta.
Para escanear artículos y añadirlos al pedido de un cliente, sigue estos pasos:
- En tu Square Handheld, ve a la pestaña Proceso de pago.
- Mantén pulsado el botón del lector. Apunta con la luz verde al código de barras y suelta el botón cuando se haya completado el escaneo.
- Repite el proceso con todos los artículos.
Escanear tarjetas regalo
Con Square Handheld, puedes escanear tarjetas regalo digitales y físicas para venderlas, recargarlas, consultar el saldo restante y utilizarlas como método de pago. Consulta más información sobre las vender tarjetas regalo.
- En tu Square Handheld, ve a la pestaña Proceso de pago.
- Pulsa Colección > Tarjetas regalo > Vender tarjeta regalo física.
- Escanea el código que encontrarás en el reverso de la tarjeta y selecciona un valor de recarga predeterminado o introduce un importe personalizado.
- El importe se añadirá automáticamente.
- Completa la venta.
- En tu Square Handheld, ve a la pestaña Proceso de pago.
- Pulsa Colección > Tarjetas regalo > Recargar tarjeta o comprobar saldo.
- Escanea el código que encontrarás en el reverso de la tarjeta y selecciona un valor de recarga predeterminado o introduce un importe personalizado.
- El importe se añadirá automáticamente.
- Completa la venta.
Las tarjetas regalo se activan cuando se completa la venta.
Para consultar el saldo restante de una tarjeta regalo física o digital:
- En tu Square Handheld, ve a la pestaña Proceso de pago.
- Pulsa Colección > Tarjetas regalo > Recargar tarjeta o comprobar saldo.
- Escanea la tarjeta regalo de tu cliente o el código QR digital en su dispositivo móvil.
Para aceptar una tarjeta regalo física o digital como pago con el lector de códigos de barras de Square Handheld:
- En tu dispositivo, registra el pedido de tu cliente.
- Pulsa Cobrar > Confirmar y pagar.
- A continuación, pulsa la flecha hacia atrás para acceder a otras formas de pago.
- Pulsa Tarjeta regalo para activar el indicador del lector.
- Escanea la tarjeta regalo de tu cliente o el código QR digital en su dispositivo móvil.