Vender y enviar tarjetas regalo electrónicas
Acerca de la venta y el envío de tarjetas regalo electrónicas
Las tarjetas regalo electrónicas se entregan al instante por correo electrónico o SMS, por lo que son una opción muy práctica para regalos de última hora. Se pueden incluir mensajes personalizarlos y están disponibles desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Antes de empezar
Puedes vender tarjetas regalo electrónicas desde las aplicaciones de TPV de Square en todos los dispositivos y desde el Panel de control. Eso sí: tendrás que actualizar la aplicación para contar con las funciones más recientes.
Las tarjetas regalo electrónicas no funcionan con dominios personalizados, con socios de comercio electrónico ni con integraciones de API.
No obstante, hay algunas limitaciones:
El valor máximo de una tarjeta regalo electrónica es de 250 €.
No puedes emitir más de 7500 € en tarjetas regalo electrónicas a una sola persona en un día.
Vender una tarjeta regalo electrónica
Abre la aplicación de TPV de Square.
En la pantalla del proceso de pago, pulsa Colección > Tarjetas regalo > Vender tarjeta regalo electrónica.
Pide a tu cliente que elija un diseño y un importe para la tarjeta regalo electrónica. A continuación, deberá introducir la dirección de correo electrónico del destinatario.
Toca Cobrar para completar la venta.
Las tarjetas regalo se activan cuando se completa la venta y no caducan.
Desde la aplicación TPV Square con el modo de servicio completo, servicio rápido o bar habilitado, o la aplicación Square para restaurantes:
- Abre la aplicación.
- En la pantalla Nueva venta, pulsa Acciones > Tarjetas regalo > Vender tarjeta regalo electrónica.
- Pide a tu cliente que elija un diseño y un importe para la tarjeta regalo electrónica. A continuación, deberá introducir su dirección de correo electrónico.
- En Square Stand, tendrás que girar la pantalla hacia el cliente.
- En Square Register, tu cliente usará su propia pantalla.
- Pulsa Volver a la venta cuando veas la confirmación de que la tarjeta regalo electrónica se ha añadido al carrito.
- Pulsa Pagar para completar la transacción inmediatamente o toca Enviar/Guardar para añadirla a una cuenta.
Las tarjetas regalo se activan cuando se completa la venta.
Desde la aplicación TPV Square con el modo comercio habilitado o desde la aplicación Square para comercios:
- Abre la aplicación.
- Pulsa Proceso de pago > Atajos > Añadir tarjetas regalo/Tarjeta regalo > Vender tarjeta regalo electrónica.
- Pide a tu cliente que elija un diseño y un importe para la tarjeta regalo electrónica. A continuación, deberá introducir su dirección de correo electrónico.
- En Square Stand, tendrás que girar la pantalla hacia el cliente.
- En Square Register, tu cliente usará su propia pantalla.
- Pulsa Volver a la venta cuando veas la confirmación de que la tarjeta regalo electrónica se ha añadido al carrito.
- Toca Cobrar para completar la venta.
Las tarjetas regalo se activan cuando se completa la venta.
Reenviar una tarjeta regalo electrónica
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Tarjetas regalo.
- En la pantalla Vista general, busca la venta de la tarjeta regalo electrónica. Para hacerlo, introduce el número o selecciona el periodo en el selector de fechas.
- Selecciona la transacción y haz clic en Reenviar.
- Introduce la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del destinatario y haz clic en Reenviar.
Configurar importes predeterminados para las tarjetas regalo
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Tarjetas regalo.
- Selecciona Ajustes.
- En Importes de tarjeta regalo electrónica, introduce los valores predeterminados que te interesen.
- Por último, haz clic en Guardar.
Vender tarjetas regalo en tu página de Ventas en línea Square
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Tarjetas regalo > Tarjetas regalo electrónicas > Configurar.
- Activa la opción Vender tarjetas regalo electrónicas online.
- Haz clic en Guardar.
Puedes hacerlo de dos maneras diferentes:
Desde la Vista general de Ventas en línea Square:
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ventas en línea.
- Haz clic en Artículos > Tarjetas regalo o Configuración compartida > Tarjetas regalo.
- Marca la opción Añadir enlace de tarjetas regalo electrónicas a la página web.
Desde el editor de Ventas en línea Square:
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ventas en línea.
- Haz clic en Modificar página.
- Haz clic en +Añadir > Página > Tarjetas regalo para incluir la página de tarjetas regalo en tu sitio web.
Desactivar la página de tarjetas regalo electrónicas cuando no esté en uso
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Tarjetas regalo.
Haz clic en Tarjetas regalo electrónicas > Configurar.
Desactiva la opción Vender tarjetas regalo electrónicas online.
Por último, haz clic en Guardar.