Créer une page de commande pour votre site Web
À propos de la page de commande
La page de commande de votre site Web peut constituer le cœur de votre catalogue en ligne. Les acheteurs peuvent y faire des achats, parcourir les articles et passer commande en ligne. Cette page vous propose deux options de mise en page :
Tout afficher : option adaptée à la vente de biens physiques, souvent associés à des produits que l’on peut trouver dans un commerce de détail. Ce modèle offre la meilleure prise en charge de l’expédition.
Commander en ligne : option adaptée à la vente d’aliments et de boissons préparés, souvent associés aux articles de la carte que l’on trouve dans un restaurant, ou aux fournisseurs d’aliments et de boissons de toute taille. Ce modèle offre la meilleure prise en charge de la livraison locale et du retrait à l’extérieur et en magasin.
Vous pouvez facilement ajouter une page de commande à n’importe quel site Web. Si vous avez besoin d’un catalogue pour un site précédemment élaboré à l’aide d’un hôte tiers, vous pouvez également utiliser une page de commande en la rendant accessible depuis votre site Web tiers. Ainsi, vous pouvez accepter des paiements en ligne avec Square de manière simple et facile, quel que soit l’hébergeur de votre site Web.
Avant de commencer
Vous pouvez créer une page de commande et configurer un écran de commande personnalisé à partir de votre Tableau de bord Square.
Assurez-vous de configurer votre site Web.
Votre catalogue d’articles doit contenir des articles prêts à être vendus en ligne. Découvrez comment configurer des articles pour votre site Web.
Si vous vendez des aliments préparés et des boissons, créer et mettre à jour des cartes. Si vous utilisez déjà des cartes, découvrez commentgérer vos menus sur l’ensemble des canaux et points de vente.
La disponibilité des cartes en fonction de l’heure fonctionne sur votre site Web et votre borne de commande, ce qui signifie que les cartes en fonction de l’heure afficheront automatiquement la bonne carte au bon moment. Les cartes basées sur le temps ne sont pas disponibles sur le modèle de page de commande « Tout afficher ».
Les abonnés à Vente en ligne Square Plus et Premium peuvent configurer une page de commande en tant qu’écran de commande personnalisé à l’aide du modèle de page de commande « Commander en ligne ».
Étape 1 : ajouter une page de commande à votre site Web
Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligneBoutique en ligne (ouOnline store).
Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
Cliquez sur + > Page.
Cliquez sur Boutique et choisissez le modèle de page de commande Tout afficher ou Commander en ligne.
Cliquez sur Ajouter pour ajouter la page à votre site. Chaque modèle a des fonctionnalités différentes que vous pouvez personnaliser.
Publiez votre site pour appliquer les modifications.
Si vous avez déjà une page de commande et que vous devez changer de modèle :
Cliquez sur le menu déroulant Page.
Pour la page Tout afficher ou Commander en ligne, cliquez sur ••• > Changer de modèle.
Choisissez le modèle qui vous convient et cliquez sur Terminé.
Étape 2 : afficher des articles sur votre page de commande
Vous pouvez ajouter des articles, des catégories et des cartes à votre page de commande. Vous disposez de différentes options de personnalisation en fonction de votre modèle.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
- Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
- Cliquez sur le menu déroulant Page et ouvrez la page Tout afficher.
- Cliquez sur la section Liste d’articles dans le volet d’édition pour ouvrir les paramètres, puis sur Organiser les articles.
- Choisissez l’une des options de classement automatique dans le menu déroulant, notamment Popularité, Plus récent, Prix (décroissant), Prix (croissant), Alphabétique (A-Z) ou Alphabétique (Z-A). Vous pouvez également choisir Personnalisé afin de glisser-déposer vos articles dans l’ordre de votre choix.
Les vendeurs de produits alimentaires et de boissons utilisent des cartes pour ajouter et organiser des articles pour les commandes en ligne. Pour gérer vos cartes concernant la vente en ligne :
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services (ou Articles et cartes ou Articles et stock) > Cartes
- Cliquez sur ••• > Modifier les détails de la carte.
- Sous « Sites de vente en ligne », cliquez sur Modifier pour choisir les pages de commande sur lesquelles cette carte doit apparaître, puis sur Enregistrer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Une fois votre carte configurée pour les commandes en ligne, vous pouvez ensuite personnaliser la page de commande sur votre site.
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
- Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
- Cliquez sur le menu déroulant Page et ouvrez la page Commander en ligne.
- Cliquez sur la section Liste d’articles dans le volet d’édition pour ouvrir les paramètres, puis sur Afficher les articles.
- Activez l’option Les plus populaires pour afficher les articles fréquemment commandés par les clients ou Commandes récentes pour afficher les articles récemment commandés par un client fidèle.
- Pour activer la vente croisée et ainsi suggérer des articles de carte associés sur la page de commande, retournez à votre Liste d’articles dans le volet d’édition et cliquez sur Contenu > Affichage de l’article et cochez l’option Les clients ont également acheté.
Lors de l’utilisation de Commander en ligne, les articles s’affichent dans leur ordre d’apparition sur vos cartes. Si vous devez réorganiser les articles de votre carte, revenez aux Cartes dans votre Tableau de bord Square.
Étape 3 : configurer votre page de commande comme un écran de commande personnalisé (facultatif)
Pour personnaliser l’expérience de commande sur votre site Web, activez l’écran de commande personnalisé, une version personnalisée de votre page de commande qui propose aux acheteurs des recommandations d’articles, des options de renouvellement de commande rapide, un accès à leur compte client, les bons actifs et bien plus encore.
Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligneBoutique en ligne (ouOnline store).
Cliquez sur Site Web > Modifier le site.
Cliquez sur le menu déroulant Page.
Sous Commander en ligne, activez l’option Écran de commande personnalisé. Si vous utilisez Tout afficher, vous devrez d’abord changer de modèle pour voir cette option.
Publiez votre site pour appliquer les modifications.
Vous pouvez sélectionner les différentes parties de votre écran de commande sur mesure pour les personnaliser à partir du volet d’édition.
Ajouter une page de commande à votre site tiers
Afin d’utiliser votre site Web comme page de commande pour votre site Web tiers existant, vous devez créer la page de commande, la publier sur un domaine et la rendre accessible depuis votre site tiers.
Pour élaborer une page de commande, sélectionnez Page de commande unique lors de votre inscription à Vente en ligne Square ou suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et accédez à Vente en ligne > Sites Web.
- Sélectionnez Site Web > Modifier le site.
- Sélectionnez le menu déroulant Page pour afficher vos pages.
- Sous Tout afficher ou Commander en ligne, sélectionnez ••• > Changer de modèle si nécessaire.
- Sous Tout afficher ou Commander en ligne, sélectionnez ••• > En faire ma page d’accueil.
- Supprimez toutes les autres pages en sélectionnant ••• > Supprimer la page.
- Personnalisez votre page de commande selon vos besoins.
Lorsque vous aurez terminé la configuration de votre page de commande, vous devrez la publier sur un domaine.
Vous pouvez utiliser un sous-domaine gratuit de marque Square qui n’expire jamais (comme « monentreprise.square.site ») ou un sous-domaine personnalisé avec votre marque (comme « boutique.monentreprise.com » ou « commande.monrestaurant.com »). En outre, vous pouvez connecter un domaine tiers entièrement différent à votre page de commande ou en acheter un nouveau directement auprès de Square.
Une fois que votre page de commande est publiée sur un domaine, la dernière étape consiste à ajouter un lien vers cette page de commande sur votre site Web principal (idéalement dans le menu de navigation). Si vous avez besoin d’aide pour créer un lien sur votre site Web principal, contactez votre hébergeur actuel.