Cambios importantes en las categorías de las páginas de Ventas en línea Square
Información sobre los cambios en las categorías de tu página de Ventas en línea Square
Hace poco contactamos contigo para informarte de los cambios que íbamos a aplicar en las categorías de tu página de Ventas en línea Square. Estas categorías van a trasladarse de Ventas en línea Square a la colección de artículos del Panel de control para que puedas consultarlas y gestionarlas todas desde un solo lugar. Por tanto, desde que apliquemos el cambio este año, las categorías que se muestran en tu página de Ventas en línea Square deberán gestionarse desde la colección de artículos. Además, si quieres, podrás utilizar las mismas categorías para las ventas en tu establecimiento y online, de modo que ya no tendrás que crear y gestionar las categorías online por separado.
Antes de empezar
El historial de datos de la versión de Ventas en línea Square de tu informe de categorías dejará de estar disponible cuando se apliquen los cambios. Por tanto, te recomendamos que descargues cuanto antes los datos que quieras conservar. Si necesitas más información, consulta los Cambios importantes en los informes de Ventas en línea Square.
Información sobre los cambios
Las categorías de la página de Ventas en línea Square van a trasladarse a una nueva sección de tu Panel de control de Square, donde podrás encontrar todas las categorías de artículos que usas en Square. Esto incluye TPV Square y Ventas en línea Square.
Nota: Para consultar las categorías de la página web, ya no tendrás que ir al Panel de control > Canales de venta > Ventas en línea > Artículos > Categorías de la página. Ahora puedes hacerlo desde el Panel de control > Artículos y pedidos > Artículos > Categorías.
Desde este nuevo espacio, podrás hacer lo siguiente:
- Utilizar las mismas categorías para las ventas en persona y online.
- Crear, editar y eliminar categorías.
- Reorganizar las categorías en el orden que quieres que aparezcan en tu página.
- Gestionar la visibilidad de los canales para controlar en qué páginas y canales online deben mostrarse las categorías.
- Administrar la disponibilidad utilizando categorías por horario.
- Añadir información para la optimización en los motores de búsqueda (SEO).
- Y mucho más.
Si necesitas más información, consulta cómo crear y editar categorías de artículos.
- Existentes: no habrá ningún cambio en tus categorías ni en los artículos que estén asignados a una. Cuando las categorías de las páginas de Ventas en línea Square pasen a la colección de artículos, podrás gestionarlas todas desde un solo lugar. Sin embargo, no habrá cambios en los artículos asignados a cada una ni en los datos asociados (como los informes de ventas por categoría).
- Duplicadas: de forma predeterminada, puedes seguir gestionando por separado tus categorías para las ventas en persona y online. Haz clic en el filtro Canales para consultar las categorías que solo aparecen en tu página de Ventas en línea Square o las que no están incluidas. Si quieres eliminar las categorías duplicadas manualmente, puedes utilizar las acciones en bloque para modificar la visibilidad de las categorías en cada canal y eliminar varias a la vez.
No habrá ningún cambio en la cuadrícula Favoritos de tu TPV. Sin embargo, a partir de ahora, las categorías de la página de Ventas en línea Square que traslades a la colección de artículos también se mostrarán en las aplicaciones TPV Square y Citas Square (en Proceso de pago > Colección), así como en la aplicación Square para comercios (en Proceso de pago > Todos los artículos).
Además, todas las que traslades se podrán gestionar en Artículos > Categorías en las aplicaciones TPV Square, Square para comercios, Citas Square y Facturas Square.
- Informes en Informes Square: no habrá ningún cambio en tus informes de ventas por categoría. Como parte de esta modificación, ahora los artículos podrán pertenecer a más de una categoría en el Panel de control. Si un artículo se incluye en más de una categoría, puedes especificar cuál se debe tener en cuenta para los informes. Cuando alguien compre ese artículo, la venta se atribuirá a la que hayas elegido al crear los informes de ventas por categoría para que no se tenga en cuenta dos veces.
- Informes en Ventas en línea Square: Como parte de estos cambios, los informes de ventas por categoría ya no aparecerán en Ventas en línea Square. Si quieres conservar el historial de informes de ventas por categoría de Ventas en línea Square, tendrás que descargar los datos antes de trasladar las categorías de tu página a la colección de artículos de Square.
Por el momento, las categorías que se trasladen de Ventas en línea Square a tu colección de artículos de Square no se pueden utilizar para enviar pedidos por categorías con impresoras o dispositivos del sistema digital de pedidos para cocina. No habrá ningún cambio en las que ya tengas y que utilices para enviar pedidos por categorías con esos dos tipos de dispositivos.
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