Aceptar pagos con Square Register
Acerca de Square Register
Square Register es un sistema TPV totalmente integrado que te permite empezar a vender de inmediato. El dispositivo incluye dos pantallas: una como TPV para el negocio y otra para el cliente, donde este podrá consultar los datos de su compra y efectuar el pago, agilizando así las colas.
Hay dos generaciones de Square Register.
Con Square Register (1.ª generación), podrás aceptar los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de banda magnética (deslizando la tarjeta)
Tarjetas con chip EMV (insertando la tarjeta)
Tarjetas sin contacto NFC y carteras digitales (acercando la tarjeta o el dispositivo)
Con Square Register (2.ª generación), podrás aceptar los siguientes métodos de pago:
Tarjetas con chip EMV (insertando la tarjeta)
Tarjetas sin contacto NFC y carteras digitales (acercando la tarjeta o el dispositivo)
Antes de empezar
Asegúrate de que has hecho lo siguiente: configurar Square Register (1.ª generación) o configurar Square Register (2.ª generación).
Cuando un cliente hace un pago con tarjeta o sin contacto en persona, se te cobra una comisión por transacción estándar. Más información sobre las comisiones de los pagos de Square
Square Register funciona con TPV Square, pero también se puede usar con Square para restaurantes, Citas Square y Square para comercios.
Square acepta todas las tarjetas emitidas en la Unión Europea y la mayoría de las tarjetas emitidas internacionalmente, y también es compatible con carteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Consulta más información sobre cómo Aceptar tarjetas de pago con Square.
En el caso de determinadas transacciones de mayor valor, la normativa fiscal española exige a las empresas que recopilen los datos de los clientes antes de completar la venta y que emitan una factura completa en lugar de una factura simplificada.
Una vez que hayas VERI*FACTU, Square te pedirá automáticamente que introduzcas los datos fiscales de tu cliente para cualquier transacción superior a 3000 € (IVA incluido) para la mayoría de las categorías comerciales, o 400 € (IVA incluido) para actividades específicas como joyería, arte, antigüedades, ventas de vehículos o servicios profesionales. Encontrarás más información al respecto aquí.
En este formulario se recopilan datos como el nombre completo o la razón social de tu cliente, el número de identificación fiscal (NIF/CIF o un documento de identificación equivalente para no residentes) y la dirección.
En el proceso de pago, la factura impresa incluirá estos datos junto con un código QR que confirma que la transacción se ha comunicado a la AEAT y ha sido verificada por esta, lo que garantiza que tu negocio cumpla plenamente con la legislación fiscal española.
Pagos sin contacto y con tarjeta
Selecciona tu versión de Square Register a continuación para saber cómo aceptar pagos con tarjeta y sin contacto.
Acepta pagos en tu Square Register (1.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada o desacoplada.
- Coloca la pantalla del cliente de forma que pueda verla fácilmente y pagar con su tarjeta o dispositivo.
- En tu colección o en la pestaña Favoritos, pulsa los artículos que quieras añadir a la venta en curso. Si usas un lector de códigos de barras compatible, puedes escanear el código de barras de un artículo si tienes guardado su código SKU en tu colección.
- Pulsa en los artículos de la venta en curso para seleccionar una variante o un modificador, ajustar la cantidad, añadir una nota o eliminar el artículo.
- Pulsa Cobrar para aceptar el pago.
- Tu cliente podrá pagar mediante uno de los siguientes métodos:
- Pago sin contacto (Apple Pay, Google Pay o tarjetas con tecnología contactless): pide al cliente que acerque un dispositivo o una tarjeta al logotipo sin contacto para hacer el pago. El logotipo de pago sin contacto se iluminará al pulsar Cobrar.
- Pago con tarjetas con chip: pide al cliente que inserte una tarjeta con chip en la ranura correspondiente de la pantalla y no la retires hasta que se haya completado la venta. El anverso de la tarjeta debe mirar hacia el cliente.
- Pago con tarjeta con banda magnética: pide al cliente que deslice la tarjeta por el lector de bandas magnéticas. Podrá hacerlo en cualquier dirección.
- Cuando escuches un pitido y aparezca una confirmación en la pantalla, el pago se habrá completado.
- Si tu cliente quiere un recibo digital, puede indicar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla. de confirmación.a Una vez que el pago se tramite, la pantalla final mostrará el texto Todo listo.
- Para cancelar el pago antes de que se procese, toca el icono X o la flecha hacia atrás para volver a la pantalla anterior.
Descripción de la imagen: Square Register (1.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada a la pantalla principal.
Descripción de la imagen: Tres paneles que muestran los métodos de pago de Square Register (1.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada: el panel izquierdo muestra el pago sin contacto, el central el pago con tarjetas con chip y el derecho el pago con tarjetas con banda magnética.
Descripción de la imagen: Square Register (1.ª generación) con la pantalla para el cliente desacoplada.
Descripción de la imagen: Tres paneles que muestran los métodos de pago de Square Register (1.ª generación) con la pantalla para el cliente desacoplada: el panel izquierdo muestra el pago sin contacto, el central el pago con tarjetas con chip y el derecho el pago con tarjetas con banda magnética.
Acepta pagos en tu Square Register (2.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada o desacoplada.
- Coloca la pantalla del cliente de forma que pueda verla fácilmente y pagar con su tarjeta o dispositivo.
- En tu colección o en la pestaña Favoritos, pulsa los artículos que quieras añadir a la venta en curso. Si usas un lector de códigos de barras compatible, puedes escanear el código de barras de un artículo si tienes guardado su código SKU en tu colección.
- Pulsa en los artículos de la venta en curso para seleccionar una variante o un modificador, ajustar la cantidad, añadir una nota o eliminar el artículo.
- Pulsa Cobrar para aceptar el pago.
- Tu cliente podrá pagar mediante uno de los siguientes métodos:
- Pago sin contacto (Apple Pay, Google Pay o tarjetas con tecnología contactless): pide al cliente que acerque un dispositivo o una tarjeta al logotipo sin contacto para hacer el pago. El logotipo de pago sin contacto se iluminará al pulsar Cobrar.
- Pago con tarjetas con chip: pide al cliente que inserte una tarjeta con chip en la ranura correspondiente de la pantalla y no la retires hasta que se haya completado la venta. El anverso de la tarjeta debe mirar hacia el cliente.
- Pago con tarjeta con banda magnética: Square Register (2.ª generación) no tiene un lector de banda magnética integrado para aceptar pagos deslizando la tarjeta. Para aceptar pagos con este tipo de tarjetas, introduce el número de la tarjeta manualmente. Para aceptar tarjetas regalo tanto físicas como electrónicas, escanea el código QR que aparece en la parte posterior con un lector de códigos de barras compatible. Consulta más información sobre cómo introducir tarjetas manualmente y aceptar tarjetas regalo.
- Cuando escuches un pitido y aparezca una confirmación en la pantalla, el pago se habrá completado.
- Si tu cliente quiere un recibo digital, puede indicar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla. de confirmación.a Una vez que el pago se tramite, la pantalla final mostrará el texto Todo listo.
- Para cancelar el pago antes de que se procese, toca el icono X o la flecha hacia atrás para volver a la pantalla anterior.
Descripción de la imagen: Square Register (2.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada a la pantalla principal aceptando un pago con tarjeta sin contacto.
Descripción de la imagen: Square Register (2.ª generación) con la pantalla para el cliente acoplada a la pantalla principal aceptando un pago con tarjeta con chip.
Descripción de la imagen: Square Register (2.ª generación) con la pantalla para el cliente desacoplada aceptando un pago sin contacto con un dispositivo móvil.
Más tipos de pago
Además de aceptar pagos con tarjetas, puedes cobrar a tus clientes con las tarjetas que tengan guardadas en tu sistema, así como con cuentas abiertas, códigos QR y efectivo, entre otras opciones. Consulta cómo Personalizar los tipos de pago con TPV Square y cómo Aceptar efectivo y cheques con Square.