Configura i gestiona les comandes de grup
Informació sobre les comandes de grup
Les comandes de grup, també conegudes com a mode bistró, permeten que un grup de comensals pagui per separat al taulell i que tots els seus plats es preparin i serveixin alhora. Quan els membres del grup fan les seves comandes d’una en una, cada persona paga per separat i rep el seu propi rebut, però s’envia una sola comanda consolidada a cuina perquè el menjar de tota la taula estigui llest alhora.
Les comandes de grup són útils per a establiments amb servei al taulell, com pubs i bistrós, on els comensals demanen a la barra i no a taula.
Abans de començar
Pots configurar i gestionar les comandes de grup des de l’aplicació de TPV de Square per a restaurants o des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei de taula, Servei de barra o Bar activat.
També cal tenir configurat Square per a restaurants i la carta. Consulta més informació sobre com Configura el teu negoci d’alimentació i begudes amb Square.
Configura les comandes de grup
Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei de taula, Servei de barra o Bar activat, o bé des de l’aplicació de Square per a restaurants:
Ves a ≡Més > Configuració > Procés de pagament.
Toca Comanda de grup.
Activa Mostra l’opció de comanda de grup a la cistella.
Inicia una comanda de grup
Des de l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei de taula o Servei de barra activat, o bé des de l’aplicació de TPV de Square per a restaurants:
-
A la pantalla de la cistella, toca Comença al costat de Comanda de grup.
Nota: per cancel·lar una comanda de grup abans que es faci cap pagament, toca Cancel·la al costat de Comanda de grup a la pantalla de la cistella.
Afegeix els articles del primer comensal des de la carta.
Toca Paga i processa el pagament. El comensal rebrà un rebut amb els seus articles.
Toca Continua per tornar a la pantalla de la cistella i passar a la pròxima persona.
Repeteix els passos del 2 al 4 per a cada comensal del grup.
Pots tocar la fila Comandes pagades per revisar totes les comandes pagades del grup.
Quan tots els comensals hagin pagat i la cistella estigui buida, toca Envia per finalitzar la comanda de grup.
Toca Envia per confirmar l’acció.
S’enviarà a cuina una sola comanda consolidada amb tots els articles del grup. El menjar es prepararà i se servirà a taula alhora.