Inici

Accepta comandes d’aplicacions de recollida a l’establiment i enviament amb Square per a restaurants

A qui va dirigit aquest article?
Als propietaris i el personal de restaurants que fan servir Square per a restaurants i Vendes en línia Square.

Abans de començar

Amb les integracions de comandes externes, pots aprofitar les plataformes de comandes més populars que els clients ja fan servir per a la recollida a l’establiment i l’entrega a domicili. Deliverect et permet integrar plataformes de comandes que no són compatibles directament amb Square per a restaurants, com ara Uber Eats, Glovo i Just Eat.

Tant Vendes en línia Square com les plataformes externes envien les comandes online a la pestanya Comandes de l’aplicació TPV de Square per a restaurants. Els empleats a càrrec de l’aplicació de Square per a restaurants poden consultar i gestionar les comandes.

Accepta comandes noves

Tauler de control de Square

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Articles i comandes > Comandes.
  2. Fes servir els filtres per consultar totes les comandes o només les actives o completades.
  3. Selecciona una comanda.
  4. Selecciona Comanda en curs per actualitzar-ne l’estat.
  5. Quan el client pugui recollir-la, selecciona Comanda a punt.
  6. Un cop hagi recollit els articles, localitza la comanda i selecciona Comanda recollida.

Quan completis una comanda, pots seleccionar Mostra els detalls de la transacció per consultar-ne l’origen i un desglossament per article. Els detalls de la transacció es mostren en el moment en què el client fa la comanda, no quan l’acceptes.

Aplicació de TPV de Square per a restaurants

Quan gestionis comandes online, se sincronitzaran automàticament amb l’aplicació de TPV de Square per a restaurants. Quan un client fa una comanda a través d’una integració, reps una notificació a l’aplicació i la pestanya Comandes mostra el nombre de comandes pendents.

  1. Selecciona Comandes > Actives.
  2. Selecciona’n una de la secció Noves i, a continuació, Comanda en curs.
  3. Quan el repartidor o el client pugui recollir-la, selecciona Comanda a punt.
  4. Quan surti del restaurant, selecciona Comanda recollida per moure-la a la secció Completades.

Passos següents

No trobes el que necessites?