Personalitza les notificacions per a Cites Square
Els teus clients poden rebre notificacions sobre les cites a través de SMS, correus electrònics o ambdues opcions si així ho han indicat a les preferències. Pots personalitzar el contingut de les notificacions automàtiques per correu electrònic i SMS des del Tauler de control de Square.
Tipus de notificacions
- Business accepted the appointment
- Business declined the appointment
- Business declined the appointment with changes
- Client requested appointment
Note: These notifications are only sent if you have the accept/decline setting turned on.
- Confirmation requests
- Reminders
- Reminders with confirmation requests
Note: Reminders with confirmation requests will only send for Appointments Plus and Premium users.
- Business rescheduled appointment
- Business changed appointment
- Client rescheduled appointment
Note: These notifications only send when you have the online booking + “client allowed to reschedule” settings turned on.
- Business accepted client reschedule with changes
- Business declined the client’s rescheduled appointment
Note: These notifications are only sent if you have the accept/decline setting turned on.
Modifica el missatge de les notificacions
Inicia la sessió al your online dashboard i fes clic a Cites > Configuració > Comunicacions.
A Personalitza les notificacions, selecciona la que vulguis modificar. Pots seleccionar si vols modificar la notificació dels SMS o dels correus electrònics.
Per incloure-hi camps automatitzats, com ara el nom del client o del negoci, copia les variables de la taula i enganxa-les al missatge.
Fes clic a Desa.
En el cas de les notificacions per SMS, s’enviarà el missatge predeterminat si no es pot enviar el personalitzat. Això pot passar si el missatge supera els 1024 caràcters permesos.
Nota: les notificacions de cites són només per a missatges transaccionals; es bloquejarà qualsevol referència de màrqueting o promocional. Pots fer servir Màrqueting Square per enviar campanyes de màrqueting per correu electrònic i SMS.