Exportar les targetes desades a processadors de pagaments de tercers
Si vols passar de Square a un altre processador de pagaments, Square et pot ajudar a migrar els registres de les targetes dels clients desades (dades del número de compte principal) a aquest proveïdor. Segons la normativa PCI, només podem transferir les dades directament a un altre processador de pagaments que compleixi la certificació PCI DSS de nivell 1.
Abans de començar el procés, assegura’t de tenir l’adreça de correu electrònic del servei d’assistència a la migració del nou processador de pagaments.
Comença
Envia la sol·licitud d’exportació a card-export-requests@squareup.com amb el nom del teu comerç a Square i posa en còpia el servei d’assistència a la migració del nou processador de pagaments al correu electrònic.
Un representant de Square programarà una trucada amb tu per verificar la titularitat del compte i confirmar que has sol·licitat exportar les dades de les targetes.
Un cop verificada, començarem el procés d’exportació de la informació de les targetes dels clients desades. Nota: aquest procés pot tardar fins a dues setmanes a completar-se, depenent de si Square ha establert un procés de migració amb el nou processador de pagaments.
Enviarem un arxiu xifrat al nou processador de pagaments en el format CSV següent:
card_id,pan,expiration,postal_code,customer_id
ccof:1,4111111111111111,2021-12,12345,square_customer_id_1
ccof:2,4111111111111111,2030-01,54321,square_customer_id_2
Els valors «card_id» i «customer_id» fan referència a l’identificador de Square per a aquestes entitats.El nou processador de pagaments haurà de crear un mapatge dels registres de clients amb els de Square. Per ajudar a crear-lo, pots exportar les dades dels clients (l’identificador de client de Square, els noms, els números de telèfon i les adreces electròniques) des del Tauler de control de Square en línia. També pots permetre al nou processador de pagaments que accedeixi a les teves dades a través de les API públiques de Square.
Important
Aquest procés de conformitat amb la normativa PCI serveix NOMÉS per exportar les dades de les targetes. Per a qualsevol altra dada que vulguis migrar, pots accedir-hi a través del Tauler de control de Square o les API públiques de Square.
El servei d’assistència del nostre equip d’enginyeria està disponible en anglès.