Inici>Gestió de perfils

Exporta les dades d’una targeta desada a processadors de pagaments externs

A qui va dirigit aquest article?
Només els titulars de comptes de Square poden exportar les targetes desades a un processador de pagaments extern.

Quant a l’exportació de dades de les targetes desades

Si vols passar de Square a un altre processador de pagaments, podem ajudar-te a migrar les targetes dels clients que tinguis desades al compte principal al proveïdor nou.

Segons la normativa PCI, només podem transferir les dades directament a un altre processador de pagaments que compleixi la certificació PCI DSS de nivell 1.

Abans de començar

If you are an eCommerce platform looking to bulk migrate customers to another payment service provider, please contact your Partner Manager for assistance. This process is not intended to support bulk migration requests.

Per sol·licitar l’exportació de les dades de les targetes desades, hauràs d’enviar un correu electrònic al nostre equip encarregat d’aquest tema (trobaràs les dades de contacte a continuació) i confirmar la titularitat del teu compte de Square per telèfon. Perquè tot vagi bé, assegura’t de tenir l’adreça electrònica del servei d’assistència al processador de pagaments nou.

És possible que també hagis d’exportar les dades dels clients per ajudar el processador de pagaments nou a assignar les dades de les targetes desades a qui correspongui. Per exportar les dades dels clients, inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Màrqueting i fidelització > Directori de clients > Importa/Exporta > Exporta els clients.

També pots permetre al processador de pagaments nou que accedeixi a les teves dades a través de les API públiques de Square.

Aquest procés compleix la normativa PCI i es fa servir exclusivament per exportar les dades de les targetes.

Exporta les dades de les targetes desades

Per fer-ho:

  1. Escriu a card-export-requests@squareup.com i envia la sol·licitud d’exportació amb el nom del negoci que fa servir Square i el servei d’assistència per a la migració del processador de pagaments nou.

  2. Un representant de Square programarà una trucada amb tu per verificar la titularitat del compte i confirmar que has sol·licitat exportar les dades de les targetes.

  3. Un cop fet, començarem el procés d’exportació. Aquest procés pot tardar fins a dues setmanes a completar-se.

  4. Square enviarà un fitxer encriptat al processador de pagaments nou en el format CSV següent (card_id i customer_id fan referència a l’ID de Square per a aquestes entitats):

card_id,pan,expiration,postal_code,customer_id
ccof:1,4111111111111111,2021-12,12345,square_customer_id_1
ccof:2,4111111111111111,2030-01,54321,square_customer_id_2

Articles relacionats