Inici>Informes

Consulta els informes de resum de les vendes, de tendències de vendes i de mètodes de pagament

A qui va dirigit aquest article?
  • Als negocis o als empleats amb els permisos necessaris per consultar informes limitats que vulguin accedir al resum de vendes dels últims 90 dies a l’aplicació de TPV, incloent-hi les propines i els articles més venuts.
  • Als venedors amb els permisos necessaris per consultar informes de vendes detallats que vulguin accedir a tot l’historial de dades, gràfics comparatius i tendències al Tauler de control de Square.
  • Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre els informes de resum de les vendes, de tendències de vendes i dels mètodes de pagament

Els informes de resum de les vendes i de tendències de vendes proporcionen una visió general de les vendes durant un període determinat i comparen les vendes diàries, setmanals i anuals. L’informe de mètodes de pagament resumeix el total rebut i les comissions associades segons el mètode de pagament i ofereix comparacions útils.

Abans de començar

Pots accedir als informes de resum de les vendes, de tendències de vendes i de mètodes de pagament des del Tauler de control de Square. Si fas servir l’aplicació de TPV, només pots accedir a l’informe de resum de les vendes.

Termes i definicions de les analítiques per consultar els informes:

  • Vendes brutes: les vendes globals d’un producte durant un període determinat, incloent-hi els modificadors. Aquest import no s’ajusta per reflectir els reembossaments ni els descomptes, i no inclou els impostos ni les propines de cada venda. Les vendes brutes exclouen la venda de targetes regal de Square, però inclouen la venda de productes pagats amb les targetes regal.

  • Reembossaments: l’import d’un producte reembossat en un període determinat. Exclou els reembossaments parcials i els reembossaments de les vendes de targetes regal.

  • Descomptes: les deduccions aplicades en el moment de la venda. Els descomptes es calculen abans d’impostos i es poden aplicar com un import concret o un percentatge sobre tota la venda, o només sobre un article determinat. S’exclouen els descomptes aplicats a la venda de targetes regal físiques de Square.

  • Vendes netes: l’import brut de les vendes, menys els descomptes i els reembossaments. Les vendes netes fan referència a les vendes globals de productes durant un període determinat, després de deduir-ne els reembossaments i els descomptes. No reflecteixen la venda de targetes regal.

  • Vendes de targetes regal: l’import total cobrat per la venda de Targetes regal Square. Aquest import s’ajusta per tenir en compte els reembossaments i descomptes aplicats a les vendes de targetes regal.

  • Impostos: els impostos aplicats en el moment de la venda, que es calculen per a cada transacció. Consulta l’impost concret aplicat a cada venda a l’apartat Transaccions del Tauler de control de Square. És possible que al negoci s’apliquin diversos impostos que pots activar o desactivar en funció de les teves necessitats. Si apliques diversos tipus impositius en una mateixa venda, és possible que els apartats Vendes subjectes a impostos i Total d’impostos recaptats de l’informe fiscal no es corresponguin.

  • Propines: diners que els clients afegeixen a les transaccions fetes amb targeta. En aquest cas, se n’exclouen les propines en efectiu, ja que no es registren des de l’aplicació de TPV. Pots consultar la propina concreta que s’ha inclòs a cada pagament fet amb targeta a la Llista de transaccions.

  • Total rebut: l’import total rebut del client. El total rebut inclou l’import net de les vendes de productes en un període determinat, els impostos, les propines, les vendes de targetes regal de Square i altres ajustaments d’arrodoniment de l’efectiu rebuts del client.

  • Mitjana total de les vendes: l’import del total de vendes (vendes netes + impostos + propines + vendes fetes amb targeta regal + reembossaments basats en l’import) dividit pel nombre de vendes.

  • Comissions: l’import total de Comissions per transacció de Square d’un període determinat. Les comissions es deduiran de la pròxima transferència.

  • Total net: l’import total rebut, menys les comissions. El total net reflecteix l’import rebut de les operacions després de deduir-ne les comissions de Square.

També pots consultar les definicions amb el mode d’ajuda. Consulta més informació sobre com fer servir el mode d’ajuda amb els informes.

Opció 1: Consulta el resum de les vendes

El resum de les vendes t’ofereix una vista general de les vendes incloent-hi les brutes i les netes, els reembossaments, els descomptes, les propines i els impostos juntament amb el total rebut i les comissions. Pots consultar el resum de vendes des del Tauler de control de Square i de l’aplicació de TPV.

Tauler de control de Square

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Informes > Informes > Resum de vendes.
  2. Per consultar l’informe, defineix un període amb l’eina de selecció de dates i selecciona els filtres que vulguis:
    a. Tot el dia: selecciona Tot el dia o Personalitzat. Si has configurat hores específiques a partir de les quals es creen els informes, també les pots seleccionar.
    b. Tots els punts de venda: selecciona Tots els punts de venda o tria manualment quins vols
    consultar. c. Resum: per comparar les vendes d’un dia, d’una setmana o d’un mes, fes clic a Resum > Diari, Setmanal o Mensual. Desplaça’t cap avall per comparar els resums de vendes.
    d. Visualitzat per i Filtrat per: tria l’opció de visualització. Si configures el nom del dispositiu i el seu àlies, pots seleccionar-los per consultar-ne els informes.
    e. Pots consultar les transaccions de l’API al resum de vendes seleccionant Filtra per > Origen. A continuació, selecciona Integracions d’ecommerce al menú desplegable del filtre Tots els orígens.

Pots imprimir i exportar els informes des del Tauler de control de Square. Per saber-ne més, ves a Imprimeix, exporta o envia per correu electrònic els informes.

Aplicacions de TPV Square

  1. Obre la que pertoqui i toca ≡ Més.
  2. Toca Informes > Vendes per consultar les vendes del dia. També pots tocar un període predefinit per mostrar-ne les vendes corresponents. Per configurar un període personalitzat, toca la data de la part superior de l’informe al telèfon o Compara a la tauleta i defineix els filtres. Podràs filtrar les vendes per hora, dispositiu i empleat.
  3. Toca Fet quan hagis acabat.

Fes clic als tres punts (•••) > Mostra al Tauler de control, a sota de SUPERVENDES o CATEGORIES PRINCIPALS per iniciar la sessió al Tauler de control de Square i consultar els informes detallats.

Des de les aplicacions de TPV Square, incloent-hi Square Stand, Square Register i Square Terminal, pots imprimir informes de vendes i enviar-los per correu electrònic. Per saber-ne més, ves a Imprimeix, exporta o envia per correu electrònic els informes.

Opció 2: Consulta les tendències de vendes

Les tendències de vendes et permeten comparar les vendes brutes i les vendes netes diàries, setmanals i anuals. Pots consultar i comparar les tendències de vendes i la mitjana de vendes totals des del Tauler de control de Square. Només es poden consultar a través del Tauler de control de Square.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Informes > Vendes > Tendències de vendes.

  2. Selecciona els punts de venda que vols incloure en les dates que t’interessen.

  3. Per comparar dos períodes, selecciona una de les opcions predefinides del menú desplegable o fes servir el selector de dates per ajustar l’interval de l’informe.

  4. Tria les mètriques pertinents i decideix si vols generar l’informe en forma de gràfic de línies o de barres.

Opció 3: Mostra els mètodes de pagament

Els mètodes de pagament resumeixen el total cobrat i les comissions associades a les targetes de crèdit, de dèbit, regal i altres mètodes de pagament, i s’hi desglossa si el mètode és targeta de dèbit o de crèdit, així com la marca. Pots consultar els mètodes de pagament des del Tauler de control de Square.

  1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Informes > Pagaments > Mètodes de pagament.

  2. Per consultar l’informe, defineix un període amb l’eina de selecció de dates i selecciona els filtres que vulguis.

    • Tot el dia: selecciona Tot el dia o Personalitzat. Si has configurat hores específiques a partir de les quals es creen els informes, també les pots seleccionar.

    • Tots els punts de venda: selecciona Tots els punts de venda o tria manualment quins vols consultar.

    • Resum: per comparar les vendes d’un dia, d’una setmana o d’un mes del període establert, fes clic a Resum > Diari, Setmanal o Mensual. Desplaça’t cap avall per consultar la comparació.

Els mètodes de pagament es poden consultar a l’informe de vendes des de l’aplicació de TPV, però per obtenir-ne informació més detallada, ves a la secció Mètodes de pagament al Tauler de control de Square.

Articles relacionats