Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Inici>Acceptació de pagaments

Introdueix els pagaments amb targeta manualment sense l’Square Reader

Estàs a punt per descarregar l’aplicació de Square? Comença >

En cas que el client no sigui a l’establiment, que no disposi de la targeta física o que el lector no funcioni, pots introduir les dades de la targeta manualment des d’un dispositiu mòbil compatible, fer el cobrament a través Terminal virtual o enviar amb una factura des del Tauler de control en línia de Square o un dispositiu mòbil.

Quant cobra Square per introduir dades manualment?

La comissió de Square és del 2 % per transacció per als pagaments introduïts manualment des de l’aplicació de TPV.

Per als enllaços de pagament amb pagaments recurrents, Factures Square i Terminal virtual, la comissió és del 2,5 % per transacció.

Per als pagaments acceptats a través dels nostres productes de pagament en línia, la comissió per transacció és de l’1,4 % + 0,25 € per a les targetes de la UE/EEE i del 2,9 % + 0,25 € per a les targetes del Regne Unit i de fora de l’EEE. Això inclou els pagaments acceptats mitjançant les API de comerç electrònic de Square, Vendes en línia Square, els enllaços de pagament en línia (no recurrents) i les compres amb targetes regal digitals.

Més informació sobre les Comissions de Square.

Passos per a introduir els pagaments manualment des de l’aplicació de Square

  1. A la barra de navegació a la part inferior de la pantalla, toca Més > Configuració > Procés de pagament > Tipus de pagament.

  2. Activa l’opció de Pagament amb targeta de crèdit introduïda manualment.

  3. Entra les dades de la transacció afegint articles o introduint imports personalitzats amb el teclat.

  4. Toca Cobra per processar el pagament. Nota: si fas servir un dispositiu mòbil o la teva tauleta està en mode vertical, toca Revisa la venda > Cobra.

  5. Toca Introdueix targeta manualment > introdueix el número de la targeta, la data de caducitat, el codi de seguretat i el codi postal del client.

  6. Toca Cobra. Si vols cancel·lar el pagament, toca la fletxa a dalt de tot a l’esquerra per tornar a la pantalla anterior.

  7. Després de seleccionar Cobra, introdueix el mètode preferit del client per a fer-li arribar el rebut.

Toca Venda nova per a acceptar un altre pagament.

Accepta un pagament amb Terminal virtual

Amb Terminal virtual, pots processar pagaments des del teu ordinador:

Per a introduir un pagament manual amb l’ordinador:

  1. Inicia la sessió a Tauler de control en línia de Square des d’un navegador compatible.

  2. Ves a Terminal virtual > Accepta un pagament.

  3. Selecciona Cobrament ràpid per a cobrar-li una quantitat única al client o Venda d’articles per a afegir un article, un modificador, un descompte o l’IVA a la venda.

  4. Afegeix una nota opcional a la venda.

  5. A Mètode de pagament, selecciona Introdueix targeta manualment.

  6. Introdueix les dades de la targeta proporcionades pel client.

  7. Fes clic a Cobra.

Quan vegis S’ha completat el pagament, ja ho tindràs tot a punt per a veure el pagament a l’Informe de vendes del Tauler de control.

Aquesta informació és necessària per a introduir les dades manualment

Necessitem les dades següents per a les transaccions introduïdes manualment:

  • Número complet de la targeta

  • Data de venciment

  • Codi de seguretat / Codi CVV

  • Codi postal (per a targetes emeses als Estats Units, Canadà o Regne Unit)

Si introdueixes alguna dada incorrecta, la targeta es denegarà. Si els números de targeta introduïts es tornen de color vermell, revisa els consells de resolució de problemes amb els pagaments de Square. Més informació >

Descobreix com s’ho fan els comerços per a protegir-se contra el frau i evitar les devolucions de pagaments amb aquests consells de seguretat per a introduir manualment els pagaments amb targeta. Pràctiques recomanades a l’hora d’acceptar pagaments amb targeta >