La saisie manuelle de paiements par carte sur Square
À propos de la saisie manuelle de paiements par carte sur Square
Lorsque la carte de paiement des clients n’est pas physiquement présente durant une transaction, vous pouvez saisir manuellement les détails de la carte via les applis Square ou le Terminal virtuel Square.
Avant de commencer
Pour saisir manuellement un paiement par carte, vérifiez si vous avez le numéro complet de la carte, la date d’expiration, le code de sécurité CVV et le code postal de facturation.
Lorsque la saisie des infos de la carte est inexacte, la transaction est refusée.
La saisie manuelle de paiement par carte est impossible en mode de paiements hors ligne.
Découvrez comment accepter les paiements par carte en toute sécurité et éviter les litiges de paiement.
Saisir manuellement des paiements par carte
Assurez-vous d’activer la saisie manuelle de carte pour les applications Square en touchant ☰ Plus > Paramètres > Passage en caisse > Paiements et faites glisser Saisie manuelle de carte vers Principaux types de paiement.
- Lorsque vous finalisez une transaction, touchez Facturer pour commencer à traiter le paiement.
- Touchez Saisie manuelle de la carte pour saisir le numéro de carte, la date d’expiration, le code de sécurité et le code postal de facturation du client.
- Touchez Facturer pour terminer le traitement du paiement.
Pour activer la saisie manuelle de la carte pour le terminal virtuel Square :
- Connectez-vous à votre Tableau de bord Square et cliquez sur Paiements > Terminal virtuel > Paramètres > Caisse
- Activez Saisir la carte manuellement.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Lors de la finalisation d’une transaction, sélectionnez Saisir manuellement la carte pour saisir le numéro de carte, la date d’expiration, le code de sécurité et le code postal de facturation du client.
- Cliquez sur Facturer pour traiter le paiement.
Alternatives à la saisie manuelle de paiements par carte
La saisie manuelle de paiements par carte implique des frais de traitement plus élevés et des risques de fraude plus importants. Square propose des modes de paiement plus sécurisés. Les options ci-dessous proposent des frais de traitement moins élevés et sont accessibles sur tous les comptes Square.
Si votre client peut payer en personne, vous pouvez utiliser le matériel Square ou la fonctionnalité Paiement rapide de votre appareil iPhone ou Android compatible.
- Acceptez les cartes à puce (EMV), les cartes sans contact (CCP) et les paiements par portefeuille mobile (Apple Pay et Google Pay) avec le matériel Square, comme le Square Reader sans contact et cartes à puce.
- Si vous ne disposez pas de matériel Square, vous pouvez utiliser Paiement rapide sur iPhone ou Tap to Pay on Android pour accepter les cartes sans contact (CCP) et les paiements par portefeuille mobile (Apple Pay et Google Pay).
Si le client ne peut pas payer en personne, vous pouvez envoyer un lien de paiement ou une facture Square pour accepter les paiements suivants : carte de débit ou de crédit, y compris les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay, Cash App Pay, Afterpay et les cartes cadeaux Square (physiques ou électroniques).
- Les liens de paiement peuvent être créés à partir de votre Tableau de bord Square ou de l’application Solution PDV Square. Vous pouvez envoyer des liens de paiement à des clients individuels par texto ou par courriel, partager des liens de paiement en ligne pour que plusieurs clients puissent les utiliser, ou créer un code QR à usage multiple que vos clients peuvent lire et payer avec leur téléphone portable.
- Avec Factures Square, vous pouvez demander des paiements pour des biens ou des services en envoyant un nombre illimité de factures numériques, d’estimations ou de factures récurrentes que vous pouvez envoyer par texto ou par courriel. Vous pouvez programmer l’acompte initial et diviser le solde restant en plusieurs paiements.
