Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Inici>Acceptació de pagaments

Introdueix els pagaments amb targeta manualment sense l’Square Reader

Cobra i accepta pagaments des del teu ordinador

Pots convertir el teu ordinador en un datàfon

En cas que el client no sigui a l’establiment, no tingui la targeta a mà o el lector no funcioni, pots introduir les dades de la targeta manualment des d’un dispositiu mòbil compatible, fer el cobrament a través de Terminal virtual o enviar una factura des del tauler de control en línia de Square o un dispositiu mòbil.

Quant cobra Square pels pagaments introduïts manualment?

La comissió de Square per als pagaments introduïts manualment des de l’aplicació de TPV és del 2 % per transacció.

Per als enllaços de pagament amb pagaments recurrents, Factures Square i Terminal virtual, la comissió és del 2,5 % per transacció.

Per als pagaments acceptats mitjançant els nostres productes de pagament en línia, la comissió per transacció és de l’1,4 % + 0,25 € per a les targetes de la UE i l’EEE, i del 2,9 % + 0,25  € per a les targetes del Regne Unit o de fora de l’EEE. Això inclou els pagaments acceptats a través de les API de comerç electrònic de Square, Vendes en línia Square, els enllaços de pagament en línia (no recurrents) i les compres amb targetes regal digitals.

Més informació sobre les Comissions de Square.

Passos per introduir els pagaments manualment des de l’aplicació de Square

  1. A la barra de navegació, a la part inferior de la pantalla, toca Més > Configuració > Procés de pagament > Tipus de pagaments.

  2. Activa la Introducció manual de la targeta.

  3. Per cobrar una transacció, afegeix-ne els articles o introdueix imports personalitzats amb el teclat numèric.

  4. Selecciona Cobra per processar el pagament. Nota: si fas servir un dispositiu mòbil o la tauleta està en mode vertical, toca Revisa la venda > Cobra.

  5. Toca Introducció manual de la targeta > introdueix el número de la targeta, la data de caducitat, el codi de seguretat i el codi postal del client.

  6. Toca Cobra. Si vols cancel·lar el pagament, toca la fletxa que hi ha a dalt de tot a l’esquerra per tornar a la pantalla anterior.

  7. Després de seleccionar Cobra, introdueix com vol rebre el rebut el client.

Toca Venda nova per acceptar un altre pagament.

Accepta un pagament amb Terminal virtual

Amb Terminal virtual, pots processar pagaments des del teu ordinador:

Per introduir un pagament manual amb l’ordinador:

  1. Inicia la sessió al Tauler de control en línia de Square des d’un navegador compatible.

  2. Ves a Terminal virtual > Accepta un pagament.

  3. Selecciona Cobrament ràpid per cobrar una quantitat única al client o Venda desglossada per afegir a la venda un article, un modificador, un descompte o l’IVA.

  4. Afegeix una nota opcional a la venda.

  5. A Mètode de pagament, selecciona Introdueix la targeta manualment.

  6. Introdueix les dades de la targeta que t'ha proporcionat el client.

  7. Fes clic a Cobra.

Quan aparegui S’ha completat el pagament, ja ho tindràs tot a punt per accedir al pagament a l’Informe de vendes del Tauler de control.

Aquesta informació és necessària per introduir les dades manualment

Necessitem les dades següents per a les transaccions introduïdes manualment:

  • Número complet de la targeta

  • Data de venciment

  • Codi de seguretat/Codi CVV

  • Codi postal (per a targetes emeses als Estats Units, Canadà o el Regne Unit)

Si s’introdueix informació que no és correcta, es denegarà la targeta. Si els números de targeta introduïts es tornen de color vermell, revisa els consells de resolució de problemes amb els pagaments de Square. Més informació >

Descobreix com s’ho fan els comerços per protegir-se contra el frau i evitar les devolucions de pagaments amb aquests consells de seguretat per introduir manualment els pagaments amb targeta. Pràctiques recomanades a l’hora d’acceptar pagaments amb targeta >

No trobes el que necessites?