Appliquez les remises
Avec Square, vous pouvez appliquer manuellement ou automatiquement des remises prédéfinies en pourcentage ou en dollars sur vos ventes. Renseignez-vous au sujet de création des remises.
Remarque : Les remises en pourcentage peuvent être appliquées à l’ensemble d’une vente ou à certains articles uniquement. Pour le moment, les remises en dollars ne peuvent être appliquées qu’à la totalité de la vente, à moins que vous n’utilisiez remises automatiques. Les remises s’appliquent avant les taxes sauf si le paramètre Appliquer la remise après les taxes est activé.
Appliquer des remises à partir de Square Stand ou d’une tablette
Vous pouvez appliquer des remises de façon manuelle à partir de votre catalogue d’articles, de vos pages de favoris, ou encore en touchant un article du panier et en activant la remise. Si vous avez configuré les remises automatiques, elles seront appliquées à la vente si les conditions définies sont satisfaites.
Remarque : Si les réductions ne s’appliquent pas selon les règles que vous avez définies dans votre tableau de bord, essayez de procéder à la mise à jour de l’application Square pour vous assurer que vous disposez de la dernière version et des dernières fonctionnalités.
Appliquer des remises à la totalité d’une vente
Ajoutez des articles ou un montant personnalisé à la vente en cours.
Touchez Voir la vente et ajouter une remise. Vous pouvez également ajouter des remises directement à partir de l’onglet Catalogue lorsque vous sélectionnez d’autres articles.
Activez la remise prédéfinie que vous souhaitez appliquer.
La remise sélectionnée apparaîtra sous forme d’une ligne d’article de remises dans la vente en cours.
Remarque : Une remise automatique ajoutée de façon manuelle s’appliquera à tous les articles du panier, pas seulement aux articles sélectionnés en fonction des conditions de cette remise.
Appliquer des remises à des articles individuels
Une fois les articles ajoutés à la vente :
Sous Vente en cours à l’écran Passage en caisse, appuyez sur l’article que vous souhaitez réduire.
Activez la remise prédéfinie que vous souhaitez appliquer.
Touchez Enregistrer.
Remarque : Les remises en dollars manuelles ne peuvent pas être appliquées directement à un article individuel, mais vous pouvez créer des remise automatique en argent ou des niveaux de prix distincts pour les articles auxquels vous en appliquez régulièrement.
Appliquer des remises à partir de Square Terminal ou d’un téléphone intelligent
Appliquer une remise à la totalité d’une vente
Ajoutez des articles ou un montant personnalisé à la vente en cours.
Dans Passage en caisse, touchez Voir la vente et Ajouter une remise. Vous pouvez également ajouter des remises directement à partir de l’onglet Catalogue lorsque vous sélectionnez d’autres éléments.
Touchez Ajouter une remise et choisissez la remise que vous voulez appliquer à la vente en cours.
La remise sélectionnée apparaîtra sous forme d’une ligne d’article de remises dans la vente en cours.
Remarque : Une remise automatique ajoutée de façon manuelle s’appliquera à tous les articles du panier, pas seulement aux articles sélectionnés en fonction des conditions de cette remise.
Appliquer une remise à un article spécifique
Ajoutez des articles ou un montant personnalisé à la vente en cours.
Touchez Voir la vente.
Touchez l’article auquel appliquer la remise.
Sélectionnez la remise visée pour l’appliquer à la vente en cours.
Enregistrez.
Appliquer des remises sur Square Register
Appliquez des remises manuellement à partir de votre catalogue d’articles, de vos pages de favoris ou en touchant un article dans le panier et en activant la remise. Si vous avez configuré des remises automatiques, elles seront appliquées à la vente si les conditions définies sont satisfaites.
Vous pouvez créer et appliquer des remises aux ventes à partir de Square Register.
Pour créer une remise :
Dans la barre de navigation située au bas de votre écran, touchez Plus, puis touchez Articles.
Touchez Remises > Créer une remise ou sélectionnez une remise à modifier.
Saisissez les détails de la remise et touchez Enregistrer.
Pour appliquer une remise à la totalité d’une vente :
À partir de l’écran Vente en cours, touchez Ajouter une remise.
Sélectionnez la remise que vous voulez appliquer à la vente en cours.
Pour appliquer une remise à un article précis :
À l’écran Vente en cours, touchez l’article auquel vous souhaitez appliquer une remise.
Activez la remise que vous souhaitez appliquer.
Touchez Enregistrer.
Appliquer plusieurs remises
Si vous appliquez plusieurs remises à l’ensemble d’une vente, elles se cumuleront comme dans l’exemple suivant :
Une remise est ajoutée à une vente.
Square calcule le montant total après remise.
Une seconde remise est ajoutée à la vente et appliquée au montant de vente total après la première remise.
Si vous appliquez une remise en dollars et une autre en pourcentage, la remise en pourcentage sera appliquée en premier lieu, suivie de celle en dollars. Lorsque plusieurs remises sont appliquées, le montant maximum de la remise ne s’appliquera qu’aux remises pour lesquelles un montant maximum a été défini.
Remarque : Vous ne pouvez appliquer qu’une seule fois une remise spécifique à une vente donnée.
Application de remises à des groupes de clients
Grâce à Répertoire de clients de Square, vous êtes en mesure de créer des groupes de clients basés sur les interactions des acheteurs avec votre entreprise.
Dans votre Catalogue d’articles, vous pouvez également créer des remises, puis les associer à un groupe de clients ou à un groupe programmé à partir de la page Gérer les remises de groupe de vos appareils Point de vente Square iOS ou de votre Tableau de bord Square en ligne. La remise s’appliquera automatiquement si un acheteur du groupe est ajouté à une transaction détaillée sur n’importe quel appareil PDV. Cela permet d’accélérer le processus de passage en caisse pour vous et vos clients. Une fois associées, les remises fonctionneront sur tous les appareils PDV.
Dans votre Tableau de bord Square en ligne ou à partir de l’application Square, sélectionnez Articles > Remises..
Sélectionnez Créer une remise.
Activez Règles de remise et sélectionnez Groupe de clients.
Vous pouvez maintenant sélectionner le groupe de clients auquel vous souhaitez que la remise s’applique automatiquement.
La remise s’applique automatiquement lorsqu’un acheteur du groupe est ajouté à une transaction sur n’importe quel terminal de point de vente, ce qui accélère le processus de paiement pour vous et vos clients.
En outre, tout client ajouté à un groupe de clients auquel est associée une remise bénéficiera automatiquement de cette remise lors d’une transaction.
Apprenez-en davantage sur la façon de créer des remises ou de gérer les groupes de clients et les filtres avec les groupes de clients.