Aplicar descuentos a las transacciones
Acerca de los descuentos
Con Square, puedes aplicar un descuento fijo o en porcentajes predefinidos a tus ventas, tanto manual como automáticamente.
Antes de empezar
Deberás configurar los descuentos en tu cuenta de Square. Consulta más información sobre cómo crear y editar descuentos.
Al aplicar descuentos, recuerda estas pautas y restricciones:
Solo puedes aplicar un descuento específico a una venta una vez.
Los descuentos porcentuales pueden aplicarse a toda una venta o a artículos concretos.
Los descuentos por importe solo pueden aplicarse a una venta en su conjunto, a menos que utilices descuentos automáticos.
Los descuentos automáticos se añadirán a la venta cuando se cumplan las reglas que hayas establecido. Si no se aplican conforme a las reglas establecidas, prueba a actualizar la aplicación de Square a la versión más reciente.
Si añades un descuento automático a una venta, se aplicará a todos los artículos del carrito y no solo a los artículos seleccionados en las reglas de ese descuento.
Aplicar un descuento
Aplicar varios descuentos
Si aplicas varios descuentos a toda la venta, se aplicarán en serie. Algunos descuentos solo se pueden aplicar una vez por transacción. Por ejemplo:
Selecciona varios descuentos que quieras aplicar.
Los descuentos se aplican en orden ascendente, comenzando con el porcentaje más bajo, y luego se calcula el importe total.
Si aplicas una combinación de descuentos porcentuales y por importe, se aplicará primero el porcentaje y luego el descuento por importe. Cuando seleccionas varios descuentos, el valor de descuento máximo solo se aplica a los que tienen un valor máximo establecido.
Aplicar un descuento a un grupo de clientes
Con el Directorio de clientes de Square, puedes crear grupos de clientes basados en sus interacciones con tu negocio. Cuando se añada un cliente del grupo a una transacción desde cualquier dispositivo de TPV, el descuento se aplicará automáticamente. Si añades más personas al grupo de clientes al que has asociado el descuento, este se les aplicará automáticamente durante la transacción correspondiente. Si necesitas más información, consulta cómo crear y editar descuentos.