RÉPERTOIRE DE CLIENTS SQUARE

Gérez votre clientèle judicieusement pour entretenir des relations plus solides avec vos clients.

Répertoire de clients Square

Toutes les coordonnées au même endroit

Vous utilisez déjà Square pour gérer votre entreprise. Vous pouvez désormais administrer et suivre les données de vos clients au même endroit.

Synchronisé avec votre entreprise

Exploitez les données de vos clients. Utilisez votre Répertoire de clients pour envoyer des factures et suivez l’historique des transactions de chacun de vos clients.

Comprenez vos clients

Triez ou recherchez des données sur les clients et visualisez leurs habitudes d’achat grâce à un puissant logiciel de gestion des clients.

Prenez des notes pour la prochaine fois

Établissez des relations solides avec vos clients en vous rappelant de leurs préférences. Il est simple d’ajouter des notes au profil d’un client pour vous y référer ultérieurement.


Fonctionnalités

Ajoutez des clients à votre base de données directement depuis le point de vente.

Le Répertoire de clients Square simplifie le stockage des données essentielles de votre entreprise pour que vous puissiez offrir la meilleure expérience client. Téléchargez votre liste de clients existants ou ajoutez manuellement les détails d’un client directement à un point de vente. Accédez à vos renseignements à tout moment et partout par l’intermédiaire de l’application Solution PDV Square ou de votre Tableau de bord Square.

Importez vos listes de clients existants.

Plus besoin de couper-coller les données des clients ! Avec le logiciel de gestion de la clientèle Square, vous téléchargez un fichier CSV de vos clients directement dans le Répertoire client. Ajoutez les renseignements de votre choix et modifiez, regroupez et gérez vos clients depuis votre Tableau de bord.


Gagnez du temps avec la fonctionnalité Profils instantanés.

Oubliez le logiciel CRM qui ajoute des listes de clients sur des feuilles de calcul. Ajoutez automatiquement les informations importantes à votre Répertoire client dès qu’un client paie par carte et que la fonctionnalités Profils instantanés est activée. De plus, grâce à l’intégration des profils clients aux factures, votre gestion est simplifiée.


Personnalisez l’expérience de chaque client.

Gérez les détails des ventes, obtenez des réponses au sujet de vos commandes et communiquez avec vos clients au besoin. La fonctionnalité Messagerie directe vous permet d’envoyer un message personnel à un client à propos de sa transaction depuis son profil.

Prenez des notes pour la prochaine fois.

Vous devez toujours connaître les préférences de vos principaux clients pouvant affecter vos interactions avec eux. Ajoutez simplement des notes au profil de votre client à des fins de référence, notamment les adresses e-mail, numéros de téléphone et date d’anniversaire. Chacun de vos clients se sentira ainsi reconnu et important.


Visualisez les visites et les ventes de vos clients.

Affichez les historiques d’achat de vos clients pour mieux comprendre ce qu’ils achètent et à quel moment afin de leur offrir un service plus personnalisé.


Tarification

GRATUIT

Avec un compte Square

Ouvrez gratuitement votre compte Square.

Ouvrez un compte et commencez à utiliser les solutions Square dès aujourd’hui.

Nous pouvons vous aider à faire grandir votre entreprise.

Notre équipe des ventes peut vous aider à simplifier vos activités et à mettre en œuvre une solution qui saura répondre aux besoins de votre entreprise et plus.