Administrar tus recursos con Citas Square
Crea recursos, como salas, estaciones o sillas, y asígnalos a los servicios que los requieran. Cuando se reservan estos servicios, los recursos se reservan automáticamente al mismo tiempo para no realizar una reserva doble accidentalmente cuando un recurso no está disponible. También puedes ver qué recursos se reservaron para el servicio desde los detalles de la cita.
Además, puedes usar recursos para ayudarte a restringir la cantidad de citas durante el mismo intervalo de tiempo, como citas para comprar privadas.
Todo esto se puede realizar desde el Panel de Datos Square, la aplicación móvil Citas Square o al usar Citas Square en Square Register.
Crear un recurso
Desde tu Panel de Datos Square en línea
Puedes crear un recurso directamente desde tu Panel de Datos Square en línea:
Dirígete hasta la sección Artículos de tu Panel de Datos Square en línea > haz clic en Recursos.
Elige un nombre (por ejemplo, sala de masajes) y una descripción opcional.
Si tienes más de una ubicación, selecciona la ubicación comercial más adecuada.
Selecciona Guardar para crear tu recurso.
Desde la aplicación Square
Abre la aplicación Square > presiona Artículos y servicios > Recursos.
Selecciona Crear un recurso > ingresa los detalles de tu recurso.
Presiona Guardar.
Desde Square Register
Ve a Artículos.
Selecciona Recursos > Crear recurso.
Ingresa los detalles de tu recurso.
Presiona Guardar.
Editar un recurso
Puedes editar un recurso en cualquier momento desde tu Panel de Datos Square en línea, desde la aplicación móvil Citas o al usar Citas Square en Square Register.
Desde tu Panel de Datos Square en línea
Dirígete hasta la sección Artículos de tu Panel de Datos Square en línea > haz clic en Recursos.
Selecciona el recurso que te gustaría editar > haz clic en Editar y haz los cambios deseados.
Guardar.
Desde la aplicación Square
Abre la aplicación Square > presiona Artículos y servicios > Recursos.
Selecciona el recurso que te gustaría editar y haz los cambios deseados.
Presiona Guardar.
Desde Square Register
Ve a Artículos.
Selecciona Recursos.
Selecciona el recurso que te gustaría editar y haz los cambios deseados.
Presiona Guardar.
Eliminar un recurso
En caso de que desees eliminar un recurso, puedes hacerlo desde tu Panel de Datos Square en línea, desde la aplicación móvil Citas o al usar Citas Square en Square Register.
Desde tu Panel de Datos Square en línea
Dirígete hasta la sección Artículos de tu Panel de Datos Square en línea > haz clic en Recursos.
Selecciona el recurso que deseas eliminar > haz clic en Eliminar.
Presiona Eliminar recurso.
Desde la aplicación Square
Abre la aplicación Square > presiona Artículos y servicios > Recursos.
Selecciona el recurso que deseas eliminar > haz clic en Eliminar.
Desde Square Register
Ve a Artículos.
Selecciona Recursos.
Selecciona el recurso que desea eliminar > haz clic en Eliminar > Confirmar eliminación.
Asignar recursos a servicios
Puedes asignar un recurso a un servicio desde el Panel de Datos Square en línea, desde la aplicación móvil Citas o al usar Citas Square en Square Register. Sobre la base de esta asignación, al crear la cita, Citas Square bloqueará automáticamente solo un recurso disponible para los servicios que lo requieran. Este recurso no se reservará dos veces para otra cita.
Si un servicio determinado está disponible en diferentes ubicaciones de tu negocio, puedes asignar recursos a una o a algunas ubicaciones.
Desde tu Panel de Datos Square en línea
Ve a la sección Artículos de tu Panel de Datos Square en línea > Servicios.
Selecciona el servicio que requiere un recurso.
Activa Recurso requerido.
Selecciona los recursos que desees asignar al servicio. Cuando el servicio se reserve en una cita, también se reservará uno de los recursos.
Presiona Guardar.
Nota: Si tienes variaciones diferentes en un servicio, también puedes asignar diferentes recursos a tus variaciones.
Desde la aplicación Square
Abre la aplicación Square > presiona Artículos y servicios > Todos los servicios
Selecciona el servicio que requiere un recurso.
Activa Recurso requerido para este servicio.
En la sección Recursos asignados, presiona Seleccionar recurso y selecciona los recursos que te gustaría asignar al servicio.
Presiona Guardar.
Desde Square Register
Ve a Artículos.
Selecciona Todos los servicios.
Selecciona el servicio que requiere un recurso.
Activa Recurso requerido para este servicio.
En la sección Recursos asignados, presiona Seleccionar recurso y selecciona los recursos que te gustaría asignar al servicio.
Presiona Guardar.
Cambiar recursos en Citas Square
En caso de que desees cambiar el recurso reservado para una cita, puedes hacerlo desde el Panel de Datos Square en línea, desde la aplicación móvil Citas y al usar Citas Square en Square Register. Para hacerlo, crea una cita nueva inmediatamente después de que se asigne un recurso de manera automática o cuando edites una cita existente.
Los recursos también pueden ayudarte a restringir la cantidad de citas durante el mismo intervalo de tiempo. Por ejemplo, supongamos que deseas asignar tres miembros del personal para las citas para comprar privadas, pero solo deseas tener una cita a la vez. En este caso, puedes nombrar tu recurso intervalo de compra y asignarlo a tu servicio de compras personal para permitir la reserva en línea de una cita para comprar privada durante cualquier intervalo de tiempo.
Desde tu Panel de Datos Square en línea
Visita tu Calendario de Citas >Acciones.
Selecciona la cita deseada > elige el servicio en Servicios y artículos.
Selecciona el recurso asignado y cambia el recurso, si hay otras opciones de recursos disponibles en el menú desplegable.
Haz clic en Guardar.
Desde la aplicación Square
Abre la aplicación Square > dirígete al calendario de Citas.
Selecciona la cita cuyo recurso desees cambiar > en Servicios y artículos selecciona el servicio.
Desplázate hasta Recursos y presiona en el recurso que deseas cambiar > selecciona un recurso nuevo.
Guardar.
Desde Square Register
Ve a Calendario.
Selecciona la cita cuyo recurso desees cambiar.
Selecciona Editar cita.
Selecciona el servicio en Servicios y artículos.
Presiona el recurso que desees cambiar.
Selecciona un nuevo recurso.
Presiona Guardar.