Gestiona els recursos amb Cites Square
Crea i assigna recursos, com ara sales, partides o cadires, als serveis que els necessitin. Quan aquests serveis es reserven, els recursos es reserven automàticament al mateix temps perquè no hi hagi reserves dobles quan un recurs no estigui disponible. També pots veure quin recurs s’ha reservat per al servei a la informació de la cita.
També pots fer servir els recursos per poder restringir el nombre de cites dins de la mateixa franja horària, com ara una cita de compra privada.
Tot això ho pots fer des del Tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació mòbil de Cites.
Crea un recurs
Des del Tauler de control en línia de Square
Pots crear un recurs directament des del Tauler de control en línia de Square:
Ves a la secció Articles del Tauler de control en línia de Square > Recursos.
Tria un nom (sala de massatges, per exemple) i una descripció opcional.
Si tens diversos punts de venda, selecciona el punt de venda en qüestió.
Selecciona Desa per crear el recurs.
Des de l’aplicació de Square
Obre l’aplicació de Square > toca Articles i serveis > Recursos.
Selecciona Crea un recurs > introdueix els detalls del recurs.
Toca Desa.
Modifica un recurs
Pots modificar un recurs en qualsevol moment des del tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació mòbil de Cites.
Des del Tauler de control en línia de Square
Ves a la secció Articles del Tauler de control en línia de Square > Recursos.
Selecciona el recurs que vols modificar > Modifica i fes-hi els canvis que vulguis.
Desa.
Des de l’aplicació de Square
Obre l’aplicació de Square > toca Articles i serveis > Recursos.
Selecciona el recurs que vulguis modificar i fes-hi els canvis que vulguis.
Toca Desa.
Elimina un recurs
En cas que vulguis eliminar un recurs, pots fer-ho des del tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació mòbil de Cites.
Des del Tauler de control en línia de Square
Ves a la secció Articles del Tauler de control en línia de Square > Recursos.
Selecciona el recurs que vols eliminar > Elimina.
Toca Elimina el recurs.
Des de l’aplicació de Square
Obre l’aplicació de Square > toca Articles i serveis > Recursos.
Selecciona el recurs que vols eliminar > Elimina.
Assigna recursos als serveis
Pots assignar un recurs a un servei des del tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació mòbil de Cites. A partir d’aquesta assignació, quan es creï la cita, Cites Square bloquejarà automàticament només un recurs disponible per als serveis que el requereixin. No es podrà fer una reserva doble per a aquest recurs en una altra cita.
Si un determinat servei està disponible a diferents punts de venda del negoci, pots assignar recursos només a un, alguns o tots els punts de venda.
Des del Tauler de control en línia de Square
Ves a la secció Articles del Tauler de control en línia de Square > Serveis.
Selecciona el servei que necessiti un recurs.
Activa Recurs necessari.
Selecciona els recursos que vulguis assignar al servei. Quan es reservi una cita amb aquest servei, també es reservarà un d’aquests recursos assignats.
Toca Desa.
Nota: si tens diferents variants d’un servei, també pots assignar diferents recursos a cada variant.
Des de l’aplicació de Square
Obre l’aplicació de Square > toca Articles i serveis > Tots els serveis
Selecciona el servei que necessiti un recurs.
Activa l’opció Aquest servei necessita un recurs.
A la secció Recursos assignats, toca Selecciona un recurs i selecciona els recursos que vols assignar al servei.
Toca Desa.
Canvia els recursos a Cites
En cas que vulguis canviar el recurs reservat en una cita, ho pots fer des del tauler de control en línia de Square o des de l’aplicació mòbil de Cites. Ho pots fer quan es crea una cita nova, just després d’assignar un recurs automàticament, o en modificar una cita existent.
Els recursos també et poden ajudar a limitar el nombre de cites durant la mateixa franja horària. Per exemple, potser tens tres empleats disponibles per a les cites de compres privades, però només vols tenir una cita en cada moment. En aquest cas, pots anomenar el recurs espai de compra i assignar-lo al servei de compres personals perquè es pugui reservar una cita de compra privada en línia per a una franja horària determinada.
Des del Tauler de control en línia de Square
Ves a Cites > Calendari > Accions.
Selecciona la cita que vulguis > tria el servei a Serveis i articles.
Selecciona el recurs assignat i canvia’l si hi ha altres opcions de recursos disponibles al menú desplegable.
Fes clic a Desa.
Des de l’aplicació de Square
Obre l’aplicació de Square > ves al calendari de Cites.
Selecciona la cita des de la qual vols canviar el recurs > a Serveis i articles, selecciona el servei.
Desplaça’t cap avall fins a Recursos i toca el que vols canviar > selecciona’n un de nou.
Desa.