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Personalizar los procedimientos de cierre con Square para Restaurantes

Personalizar el cierre del día es la mejor manera de garantizar que los miembros de su equipo completen todos los pasos necesarios antes de terminar sus turnos o cerrar el restaurante. Puede actualizar sus ajustes de cierre del día en cualquier momento desde su Panel de Datos Square en línea.

Nota: Los ajustes de cierre del día son específicos de cada ubicación. Asegúrese de actualizar sus ajustes desde cada ubicación correspondiente.

Ajustes de cierre del día

El informe del cierre del día es el último informe que realizará en el día para cerrar su restaurante. Según sus ajustes, los miembros de su equipo y usted tendrán la oportunidad de cerrar los pedidos abiertos restantes, ajustar propinas, marcar la salida y cerrar las cajas de efectivo abiertas.

Recuerde: Cuando tenga activado Reabrir y conservar forma de pago en sus Ajustes del servicio en línea, realizar su informe del Cierre del día resumirá sus ventas con tarjeta y finalizará el importe de pago de todas las transacciones.

Obtenga más información sobre ajustes de la administración de cuentas con Square para Restaurantes.

Close of Day Settings

Para personalizar su cierre del día, diríjase al Panel de Datos Square en línea:

  1. En el panel de navegación, haga clic en Puntos de venta.

  2. Seleccione Ajustes de servicio > Procedimientos de cierre.

De manera predeterminada, los miembros del equipo no podrán procesar el informe del cierre del día hasta que no hayan completado las siguientes acciones:

  • Cerrar todas las cuentas abiertas

  • Ajustar todas las propinas con tarjeta de crédito

  • Cerrar todas las cajas

  • Salida de todos los miembros del equipo

Algunos de los ajustes mencionados anteriormente también se mostrarán en el informe de turnos del miembro del equipo. Cuando activa los ajustes para ambos (por ejemplo, ajustar todas las propinas con tarjeta de crédito), si un miembro del equipo se olvida de realizar un informe de turnos, el gerente a cargo aún tendrá la oportunidad de agregar un monto de propina a una cuenta antes de realizar el informe de cierre del día.

Recuerde: Realizar un informe de cierre del día no deja en cero su informe de ventas. Si necesita ajustar el período en su informe de ventas en la aplicación, presione Personalizar para ver fechas, horas y miembros del equipo específicos.

Sales Report

Ajustes de informes de turno

Mientras que el informe de cierre del día le dará un panorama completo de las ventas de su restaurante, el informe de turnos es para empleados individuales. Cada miembro del equipo puede realizar un informe de turnos para ver sus ventas totales, horas trabajadas y el efectivo que se le debe a él o a la casa.

Los miembros del equipo deben cerrar todas las cuentas: los miembros del equipo que tengan cuentas asignadas no podrán marcar salida hasta que se cierren todas las cuentas o se reasignen a otro miembro del equipo.

Los miembros del equipo deben ajustar todas las propinas con tarjeta de crédito:
los miembros del equipo que tengan ventas con tarjeta de crédito sin propinas no podrán marcar salida hasta que se ajusten todas las propinas con tarjeta de crédito.

También tendrá la opción de incluir o excluir información en el informe de turnos, el cual siempre incluirá un resumen básico de las ventas. Y, si quiere que los miembros de su equipo vean el desglose de un artículo o una categoría de artículos, también cuenta con esa opción.

Lea más sobre Informes de turnos.

Pago de propina automática

Puede elegir que una propina automática se pague automáticamente desde su informe de caja de efectivo o realizar un pago manualmente desde Manejo de efectivo. Cuando realiza un pago manualmente, puede agregar una nota que indique a qué miembro del equipo está destinado el efectivo.

La propina automática se mostrará como Propinas no en efectivo en el informe de turnos del miembro del equipo, junto con todas las otras propinas con tarjeta de crédito.

Recuerde: Por el momento, Square solo registrará propinas con tarjeta de crédito. Si necesita registrar las propinas en efectivo, consulte Integración de Square y Homebase. Consulte la comparación completa de funciones entre PDV Square, el plan gratuito y el plan Plus de Square para Restaurantes.