Consulta informes de tarjetas de regalo
Información sobre los informes de las tarjetas de regalo
Puedes ver fácilmente las ventas y canjes de tus tarjetas de regalo en el Panel de Datos Square y en la aplicación punto de venta.
Antes de comenzar
Hay dos tipos de informes de tarjetas de regalo.
Los informes de tarjetas de regalo muestra un resumen de la actividad, informes de varias sucursales, así como las comisiones de carga y los detalles de la carga.
La descripción general de la tarjeta de regalo muestra el saldo de todas las tarjetas de regalo pendientes que has emitido hasta la fecha.
Opción 1: Consulta el informe de las tarjetas de regalo
Puedes ver el informe de las tarjetas de regalo en el Panel de Datos Square.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Informes > Ventas >Tarjetas de regalo.
Usa el selector de fechas para definir un rango y selecciona tu sucursal.
Consejos para ver informes de tarjetas de regalo:
El monto informado en “Activaciones” es el total cargado en las tarjetas de regalo y no toma en cuenta aquellas con descuento. Por ejemplo, si vendiste una tarjeta de regalo de $100 por $80, en “Activaciones” se mostrarán $100.
Para ver cuánto te pagan realmente por las ventas de tarjetas de regalo, ve a Resumen de ventas y comprueba el monto en “Ventas de tarjetas de regalo”. Por ejemplo, si vendiste una tarjeta de regalo de $100 por $80, en “Ventas de tarjetas de regalo” se mostrarán $80.
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Si tienes más de una sucursal, puedes hacer un seguimiento de tus tarjetas de regalo desde más de una ubicación consultando la sección Cobros y pagos por sucursal. Este informe muestra las ventas de tarjetas de regalo en tus sucursales durante el período seleccionado. Cuando el valor se carga en una tarjeta de regalo, esa sucursal recibe los fondos de la tarjeta de regalo por adelantado. La sucursal que canjea el valor de la tarjeta de regalo le debe el valor de la venta a la sucursal de carga:
Por cobrar: es el valor de la tarjeta de regalo consumido en esta sucursal que se cargó en una sucursal diferente.
A pagar: es el valor de la tarjeta de regalo cargado en esta sucursal que se gastó en una sucursal diferente.
Opción 2: Consulta el informe general
Puedes ver el informe general en el Panel de Datos Square y en tu aplicación de punto de venta.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Informes > Informes > Tarjetas de regalo.
- Selecciona Descripción general.
- Usa el selector de fechas para definir un rango y selecciona Tipo de tarjeta. También puedes seleccionar los filtros correspondientes para consultar el informe.