Consulter les rapports sur les cartes cadeaux
À propos des rapports sur les cartes cadeaux
Vous pouvez facilement consulter les ventes et les échanges de vos cartes cadeaux dans votre Tableau de bord Square et les applications Solution PDV Square.
Avant de commencer
Il existe deux types de rapports sur les cartes cadeaux.
Le rapport sur les cartes cadeaux présente un récapitulatif de l’activité, des rapports provenant de plusieurs points de vente, ainsi que les frais et les détails de chargement.
L’aperçu des cartes cadeaux affiche le solde de toutes les cartes cadeaux en attente que vous avez émises à ce jour.
Option 1 : afficher le rapport sur les cartes cadeaux
Vous pouvez consulter le rapport sur les cartes cadeaux depuis le Tableau de bord Square.
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Création de rapports > Rapports > Cartes cadeaux.
Utilisez le sélecteur de dates pour définir une période et sélectionnez votre point de vente.
Conseils pour afficher le rapport sur les cartes cadeaux :
Le montant indiqué sous « Activations » est le total chargé sur les cartes cadeaux et ne tient pas compte des remises appliquées aux cartes cadeaux. Par exemple, si vous vendez une carte cadeau d’une valeur de 100 € pour 80 € , la section « Activations » indiquera 100 €.
Le montant réel des ventes de cartes cadeaux est indiqué dans le Récapitulatif des ventes, sous la rubrique « Ventes de cartes cadeaux ». Par exemple, si vous avez vendu une carte cadeau d’une valeur de 100 € pour 80 €, le montant de 80 € sera indiqué sous « Ventes de cartes cadeaux ».
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Si vous disposez de plusieurs points de vente, vous pouvez suivre l’ensemble de vos cartes cadeaux en consultant la section Montants à payer et à recevoir entre points de vente. Ce rapport présente les ventes de cartes cadeaux entre vos différents points de vente pour la période sélectionnée. Lorsqu’un montant est crédité sur une carte cadeau, ce point de vente reçoit les fonds correspondants. Lorsqu’elle est utilisée dans un autre point de vente, le montant de la carte cadeau est dû par le point de vente dans lequel elle a été créditée :
Montant à recevoir : correspond à la valeur de la carte cadeau dépensée dans ce point de vente, mais créditée dans un autre point de vente.
Montant à payer : correspond à la valeur de la carte cadeau créditée dans ce point de vente, mais dépensée dans un autre point de vente.
Option 2 : afficher le rapport général
Vous pouvez consulter le rapport général dans le Tableau de bord Square ou dans les applications Solution PDV Square.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Création de rapports > Rapports > Cartes cadeaux.
- Sélectionnez Aperçu.
- Utilisez le sélecteur de dates pour choisir une période, puis sélectionnez Type de carte. Vous pouvez également sélectionner les filtres pertinents pour afficher votre rapport.