Square 予約でパックを作成、表示、削除する
パックについて
パックとは、お客さまがあらかじめ購入し、後日利用できる一連のサービスやレッスンのことです。例えば、ジムのレッスン5回分を固定料金で販売するなどの使い方ができます。お客さまがパックに含まれるサービスやレッスンを予約した場合、お会計時にSquareが自動的にその予約分の料金を適用します。
はじめる前に
パックはSquare データで作成、閲覧、編集、削除が可能です。
パックを作成した後は、数量、含まれるサービスやレッスン、有効期限を編集することはできません。既存のパックの内容を変更する場合は、新しくパックを作成してください。
パックの初回販売時には、サービスや商品に対する歩合給計算は行われません。つまり、お客さまへのパック販売時点では、スタッフへの歩合給の計算や支払いは発生しません。ただし、歩合給設定を調整することで、パックに対する歩合給計算を行うことは可能です。詳しくは、歩合給を設定・管理するをご覧ください。
パックを作成する
Square データにログインし、[パック] に進みます。
[パックを作成] をクリックして、名前、画像、説明などパックの詳細を追加します。
[含まれる内容] セクションで [内容を追加] をクリックし、パックに含めるサービスやレッスンを選択します。サービスに複数のバリエーションがある場合は、パックに含めるバリエーションのみを選択してください。 [完了] をクリックします。
パックの料金を入力します。
販売場所を選択します。オンライン販売を行う場合は、該当するチャネルを有効にします。
メール、ソーシャルメディア、自社ウェブサイトでの販売用にリンク決済や購入ボタンを作成する場合は、その機能を有効にします。
[保存] をクリックします。
パックの有効期限は、購入日から1年以内に設定してください。
パックを表示・編集する
- Square データにログインし、[商品とサービス]（または [商品とメニュー] または [商品と在庫]）> [商品] > [パック] の順に進みます。
- 任意のパックをクリックし、表示または編集します。
パック名の横にある [•••] をクリックし、[編集] を選択することもできます。
パックの設定内容は、ほとんどの属性を変更できます。変更は、過去に購入されたパックおよび今後購入されるパックに適用されます。ただし、価格の変更は今後の販売分からのみ適用されます。
- Square データにログインし、[お客さま] > [顧客リスト] > [顧客リスト] の順にクリックします。
- お客さま名をクリックしてパックを表示します。
- 顧客プロフィールから [パック] に移動します。
- (•••) > [履歴を表示] をクリックして、パックが購入された日付、パックが利用された予約履歴、パックの残数量と有効期限の変更履歴を表示します。
- (•••) > [内容を編集] から、残高を手動で増減できます。[有効期限を延長] から、パックの有効期限を延長できます。
顧客プロフィールでは、購入済みパック、有効期限、クレジット残高のみを表示できます。履歴の表示、含まれる内容の編集、有効期限の編集はできません。
パックを削除する
Square データにログインし、[パック] に進みます。
削除するパックを選択します。
[アクション ] > [パックを削除] の順にクリックします。
[パックを削除] をクリックして削除を確定します。
パックの横にある [•••] をクリックし、[削除] > [パックを削除] を選択することもできます。
パックを削除しても、すでにそのパックを購入されたお客さまは、購入時の内容や利用条件に基づいて引き続きパックをご利用いただけます。
