Square リテールPOSレジアプリでお客さまのカートを作成する
お会計の流れついて
お会計を開始するには、在庫から商品を追加してお客さまのカートを作成します。Square リテールPOSレジアプリでは、お客さまのカートを複数の方法で作成できます。キーワード検索、商品カテゴリをスクロール、商品バーコードをスキャン、人気商品リストから選択のうち、ご希望のワークフローに応じていずれかの方法で商品を追加してください。
はじめる前に
お会計は、iOS用Square リテールPOSレジアプリ、Square レジスター、Square ターミナルで行えます。ブラウザ決済を使ってSquare データからお会計を完了することも可能です。
商品識別コード(GTIN)をスキャンしてお客さまのカートに商品を追加するには、端末に対応機種のバーコードスキャナーを接続するか、iOS端末のカメラをSquare リテールPOSレジアプリまたはSquare POSレジに接続してください。
商品をカートに追加する
商品を検索するには、以下の手順を行います。
- リテールPOSレジアプリを開き、[お会計] にアクセスします。
- 検索バーをタップします。
- 検索する商品に関するキーワード、UPC、またはSKU番号をタイプします。
- 次に、カートに追加する商品をタップして [カートに追加] を選択します。
GTINが商品に関連付けられたら、対応機種のバーコードスキャナーまたは端末のカメラでバーコードをスキャンして、お客さまのカートに商品を追加できます。
Square データからスキャンする場合
- Square データにログインし、[ブラウザ決済] をクリックします。
- [支払いを受け付ける] > [商品別売上] の順にクリックします。
- バーコードスキャナーのアイコンをクリックします。
- [お会計] をタップします。
Square POSレジからスキャンする場合
- Square POSレジアプリを開きます。
- [お会計] をタップします。
- 接続されているバーコードスキャナーを使用してバーコードをスキャンします。
- ポップアップ通知で [完了] をタップします。
- [お会計] > [お会計] の順にタップします。
Square リテールPOSレジアプリからスキャンする場合
- リテールPOSレジアプリを開きます。
- [お会計] をタップします。
- スキャンバーコードのアイコンをタップします。
- 接続されているバーコードスキャナーまたは端末のカメラでバーコードをスキャンします。
- ポップアップ通知で [完了] をタップします。
- [お会計] > [お会計] の順にタップします。
商品をカートから削除する
商品を誤ってカートに追加した場合、お会計を完了する前であればいつでも削除できます。
カート内の商品を調整する
カートに商品を追加する際に、メモの追加、数量の変更、価格の調整を行えます。
お客さまのカートを保存して後でお会計を完了する
リテールPOSレジアプリのカートに商品を追加後、お客さまがお会計前に店内の他の商品をもう少し見てみたいという場合があります。その場合は現在のカートを保存しておくと、会計を一旦保留して、次のお客さまのお会計に対応できます。お客さまが戻って来られた時点で、保留にしたところからお会計を再開できます。
- カートに商品が追加されている状態で、[カートを保存] をタップします。
- カート名を入力します。また、補足のメモを追加しておくと、他のスタッフに交代した場合でも保存済みカートを見つけやすくなります。カートに顧客情報が追加されている場合、カート名は初期設定でお客さまの名前になります。
- [作成] をタップします。
商品価格を上書き変更してからカートを保存した場合、商品は初期設定の販売価格に戻ります。上書き変更した価格でお会計するには、取引を完了させる前にカートビューから手入力で価格を更新してください。
お会計を再開する際には、[保存済みカート] をタップして、保存済みカートリストを表示します。[保存済みカート] は、お会計ページとしてカスタマイズすることも、作成されたページにタイルとして追加することもできます。保留した状態で180日以上が経過したカートは、アカウントから削除されます。