ホーム

Square リテールPOSレジアプリでお客さまのカートを作成する

この記事の対象読者
この記事は、Square リテールPOSレジフリーまたはSquare リテールPOSレジプラスのサブスクリプションをご利用の小売店の事業主さまとスタッフを対象としています。スタッフには、お会計および注文の有効なアクセス権限が必要です。詳細については、Squareのカスタムアクセス権限をご覧ください。

お会計の流れついて

お会計を開始するには、在庫から商品を追加してお客さまのカートを作成します。Square リテールPOSレジアプリでは、お客さまのカートを複数の方法で作成できます。キーワード検索、商品カテゴリをスクロール、商品バーコードをスキャン、人気商品リストから選択のうち、ご希望のワークフローに応じていずれかの方法で商品を追加してください。

はじめる前に

お会計は、iOS用Square リテールPOSレジアプリ、Square レジスター、Square ターミナルで行えます。ブラウザ決済を使ってSquare データからお会計を完了することも可能です。 

商品識別コード(GTIN)をスキャンしてお客さまのカートに商品を追加するには、端末に対応機種のバーコードスキャナーを接続するか、iOS端末のカメラをSquare リテールPOSレジアプリまたはSquare POSレジに接続してください。

商品をカートに追加する

キーワード検索で商品を追加する

商品を検索するには、以下の手順を行います。

  1. リテールPOSレジアプリを開き、[お会計] にアクセスします。
  2. 検索バーをタップします。
  3. 検索する商品に関するキーワード、UPC、またはSKU番号をタイプします。
  4. 次に、カートに追加する商品をタップして [カートに追加] を選択します。

カテゴリで商品を追加する

商品カテゴリを作成すると、お会計画面でご自身のページにカテゴリをクイックタイルとして追加できます。

バーコードをスキャンして商品を追加する

GTINが商品に関連付けられたら、対応機種のバーコードスキャナーまたは端末のカメラでバーコードをスキャンして、お客さまのカートに商品を追加できます。

Square データからスキャンする場合

  1. Square データにログインし、[ブラウザ決済] をクリックします。
  2. [支払いを受け付ける] > [商品別売上] の順にクリックします。
  3. バーコードスキャナーのアイコンをクリックします。
  4. [お会計] をタップします。

Square POSレジからスキャンする場合

  1. Square POSレジアプリを開きます。
  2. [お会計] をタップします。
  3. 接続されているバーコードスキャナーを使用してバーコードをスキャンします。
  4. ポップアップ通知で [完了] をタップします。
  5. [お会計] > [お会計] の順にタップします。

Square リテールPOSレジアプリからスキャンする場合

  1. リテールPOSレジアプリを開きます。
  2. [お会計] をタップします。
  3. スキャンバーコードのアイコンをタップします。
  4. 接続されているバーコードスキャナーまたは端末のカメラでバーコードをスキャンします。
  5. ポップアップ通知で [完了] をタップします。
  6. [お会計] > [お会計] の順にタップします。

商品をカートから削除する

商品を誤ってカートに追加した場合、お会計を完了する前であればいつでも削除できます。

カートを空にする

  1. モバイル端末でSquare リテールPOSレジをご利用の場合は3点アイコンをタップします。
  2. [カートをクリア] をタップします。

個別の商品をカートから削除する

  1. 削除する商品をタップします。
  2. (-)または(+)をタップして数量を0 > [削除] に変更します。
  3. [カートからの削除を確認する] をタップして確定します。

ご注意:商品を右から左にスワイプしてから [ゴミ箱] をタップする手順でも商品を削除できます。

カート内の商品を調整する

カートに商品を追加する際に、メモの追加、数量の変更、価格の調整を行えます。

商品にメモを追加する

  1. カートビューから商品をタップします。
  2. 商品の詳細ページから、[商品メモ] をオンにします。メモフィールドに追加情報を入力します(任意)。
  3. [保存] > [変更を保存] の順にタップします。

メモはお客さま用のレシートと加盟店さまの売上レポートに表示されます。

カート内の商品の数量を変更する

  1. カートビューから商品をタップします。
  2. [-/+] を使用するか、数値のフィールドをタップして商品の数量を調整します。
  3. [変更を保存] をタップします。

商品の価格を調整する

  1. カートビューから商品をタップします。
  2. 商品の詳細ページで、[価格の調整] をオンにし、新しい価格を入力してチェックマークをタップします。
  3. 新しい価格を入力して [完了] をタップします。
  4. 調整がすべて終了したら、[変更を保存] をタップしてください。

現在の取引の元の商品価格に戻すには、[価格の調整] > [変更を保存] の順にオフにします。

お客さまのカートを保存して後でお会計を完了する

リテールPOSレジアプリのカートに商品を追加後、お客さまがお会計前に店内の他の商品をもう少し見てみたいという場合があります。その場合は現在のカートを保存しておくと、会計を一旦保留して、次のお客さまのお会計に対応できます。お客さまが戻って来られた時点で、保留にしたところからお会計を再開できます。

カートを保存する

  1. カートに商品が追加されている状態で、[カートを保存] をタップします。
  2. カート名を入力します。また、補足のメモを追加しておくと、他のスタッフに交代した場合でも保存済みカートを見つけやすくなります。カートに顧客情報が追加されている場合、カート名は初期設定でお客さまの名前になります。
  3. [作成] をタップします。

商品価格を上書き変更してからカートを保存した場合、商品は初期設定の販売価格に戻ります。上書き変更した価格でお会計するには、取引を完了させる前にカートビューから手入力で価格を更新してください。

お会計を再開する際には、[保存済みカート] をタップして、保存済みカートリストを表示します。[保存済みカート] は、お会計ページとしてカスタマイズすることも、作成されたページにタイルとして追加することもできます。保留した状態で180日以上が経過したカートは、アカウントから削除されます。

カートを編集する

  1. [保存済みカート] > [カートを選択] の順にタップします。
  2. [編集] > [変更を行う] > [保存] の順にタップします。

カートを削除する

  1. [保存済みカート] > [カートを選択] の順にタップします。
  2. [削除] をタップします。

カートを取り消す

  1. [保存済みカート] > [編集] の順にタップします。
  2. 複数のカートを選択し、[取消] をタップします。
  3. 取り消す理由を選択し、[取消] をタップします。

カートを結合する

  1. [保存済みカート] > [編集] の順にタップします。
  2. 複数のカートを選択し、[結合] をタップします。
  3. 結合先のカートを選択し、[結合] をタップします。

複数のカートを結合すると、あるカートから別のカートに情報が転送されます。たとえば、カートAに追加した顧客情報と、カートBに追加した顧客情報があるとします。カートAをカートBに結合すると、カートAの名前と情報はカートBのものに上書き変更され、カートBの顧客情報のみがこの売上に含まれることになります。

従業員にカートを割り当てる

  1. [保存済みカート] > [編集] の順にタップします。
  2. [カート] > [割り当てる] > [スタッフを選択] の順に選択します。
  3. [割り当てる] をタップします。

関連記事

お探しの答えが見当たりませんか?