Square 予約でクラスを予約する
Square 予約プラスおよびプレミアムにご登録の加盟店さまは、Square データでクラス予約機能を設定できます。
クラスを作成する
Square データで、[支払い] > [予約] > [カレンダー] の順にクリックします。
[作成] をクリックするか、カレンダーで時間枠を直接クリックします。
ページ上部にある [イベントタイプ] ドロップダウンリストから、[クラス] を選択します。
「クラスの詳細」で [クラス名] をクリックします。
[+ 新しいクラスを追加] を選択します。
クラス名、カテゴリ、説明、価格、適用される税金を入力します。
[保存] をクリックします。
上記の項目は、お客さまがオンラインで予約する際に表示されます。
ご注意：商品編集のアクセス権限を付与されているスタッフのみが、クラスを新規作成できます。このアクセス権限を有効にするには、Square データで [スタッフ] > [スタッフ] > [Permissions] の順に進みます。該当するアクセス権限名を選択し、[商品] のアクセス権限を有効にします。
クラスのスケジュールを作成する
クラスを新規作成（または既存のクラスを選択）した後、クラスを作成ページで「クラススケジュール 」セクションに進みます。
クラスの開催日、開始時刻、終了時刻を入力します。
繰り返し開催されるクラスの場合は、[繰り返しを設定] をクリックし、頻度（日ごと、週ごと、月ごと）を選択します。
[保存] をクリックします。
予約可能な枠数を入力し、講師を選択します。
[保存] をクリックします。
クラス作成後は、上記の手順を繰り返すことで、スケジュールに複数のセッションを組み込めます。クラスのスケジュールに新規セッションをすばやく追加することも可能です。手順は以下のとおりです。
対象のクラスで既存のセッションを開きます。
[•••] をクリックし、[新規クラススケジュールを追加] を選択します。
新規セッションの日時、繰り返し頻度、定員、講師を保存します。
オンラインでクラスを予約する
Square 予約でクラスを作成してスケジュールに組み込むと、online booking siteに [クラス] タブが表示されます。お客さまが予約サイトで [クラス] タブをクリックすると、今後のクラスを掲載した週間カレンダーが表示されます。
お客さまがクラスを予約すると、加盟店さま宛てに確認メールが送信されます。予約済みのお客さまは、対象クラスの出席者としてSquare データとSquare 予約POSレジアプリに表示されます。
また、クラスのオンライン予約ページにアクセスできるリンクを活用することも可能です。リンクを作成するには、以下の手順を行います。
Square データで、[支払い] > [予約] > [オンライン予約] > [チャネル] の順にクリックします。
[オンライン予約を有効にする] をオンにします。
[管理] > [クラスの予約フローを表示] の順に選択します。
クラスを編集する
Square データで 、[支払い] > [予約] > [カレンダー] の順に選択します。
編集するクラスのセッションをクリックします。
[•••] を選択して、[編集] をクリックします。
「クラスの詳細」で、鉛筆アイコンをクリックして詳細を編集します。
[保存] をクリックします。
クラスの詳細に変更を加えると、そのクラスのスケジュールに組み込まれているすべてのセッションにすぐに適用されます。価格や税金に変更を加えた場合は、新規予約のみに適用されます。
クラスのスケジュールを編集する
クラスのスケジュールは、カレンダーから編集することも可能です。繰り返し開催されるクラスとしてスケジュールに組み込まれている場合、開催日、開始時刻、終了時刻、繰り返し頻度の編集はできません。ただし、今後開催される一連のクラスのうち、個々のセッションをキャンセルしたり、すべてのクラスをキャンセルしたりすることは可能です。単発のクラスの場合は、開催日、開始時刻、終了時刻を変更できます。
予約可能な枠と担当講師（スタッフ）は、単発クラスでも繰り返し開催されるクラスでも編集できます。これらの変更は、個々のセッションのみに適用することも、今後開催されるすべてのセッションに適用することも可能です。
クラス作成後に開催日時、場所、時間数を変更すると、そのクラスにすでに入っていた予約はすべて自動的にキャンセルされ、払い戻しが行われます。
クラスのスケジュールを編集するには、以下の手順を行います。
Square データで、[支払い] > [予約] > [カレンダー] の順にクリックします。
編集またはキャンセルするクラスのセッションをクリックします。
変更を加え、[保存] を選択します。
クラスをキャンセルする
Square データで、[予約] > [カレンダー] の順にクリックします。
編集するクラスを選択します。
「クラスを編集」画面で [アクション] を選択します。
[クラスをキャンセル] をクリックします。
キャンセル済みのクラスを表示するには、歯車アイコンをクリックし、[キャンセル済みの予約を表示] をオンにします。
キャンセル可能な期限を設定する
Square データで、[支払い] > [予約] > [設定] > [カレンダーと予約] の順にアクセスし ます。
[お客さま側で予約変更・キャンセルを行えるようにする] をオンにします。
[お客さまがキャンセルまたは予約変更できる期限] の横にあるドロップダウンリストの矢印をクリックし、キャンセルに対応できる期限を選択します。
ご注意：現時点では、[設定] > [カレンダーと予約] > [オンラインでのスケジュール管理] にあるその他の設定は、クラスの予約には適用されません。
対面で予約を受け付ける
Square データでカレンダーにある既存のクラスを選択し、[参加者を追加] をクリックします。
既存のお客さまを検索して参加者として追加するか、お客さまを新規登録します。
予約時に決済を完了する場合は、[支払いの受付] を選択します。後日お支払いいただく場合は、この手順をスキップします。
確認とリマインダー
お客さまがクラスを新規予約すると、クラスの担当スタッフとアカウント登録者さまの両方に、メールまたはSMSによる通知が送信されます。
お客さまがクラスを予約またはキャンセルすると、お客さま宛てにもメールまたはSMSによる確認メッセージが送信されます。
クラスの売上を確認する
クラスの売上レポートを確認するには、Square データにログインし、[レポート] > [カテゴリ別売上] の順に選択します。