在庫管理機能を使って在庫数を追跡する
お客さまにスムーズなお会計体験をお届けするために、Square POSレジアプリ、Square データ、Square 請求書、またはSquare オンラインビジネスのサイトから在庫管理を行うことができます。在庫を追跡および管理すると、在庫切れを防止し、お客さまは在庫がある商品やサービスのみを購入できます。Squareで売上が完了すると在庫数が自動的に減少し、最新の商品数が反映されます。
ポイント：在庫切れの商品がお会計に入っていた場合も、Square POSレジでお会計ができなくなることはありません。決済はそのまま完了することができます。
通知機能を使って在庫状況を受け取る
商品の在庫数が通知しきい値を下回ると、「在庫数 (少)」のアラートが生成されます。在庫アラートは次の2つの方法で表示できます。
商品ライブラリ場合、商品のアラートが有効化されていれば在庫少アラートが表示されます。
アラート機能が有効化されている商品がアラートしきい値を下回ると、Squareアカウントに登録したメールアドレスに在庫アラートの通知メールが毎日送信されます。メールには、その日しきい値を下回った商品と前日までにしきい値を下回った商品が一覧表示されます。
在庫アラート機能をオフにする
在庫アラートの通知メールをオフにするには、次の2通りの方法があります。
その商品のアラートボックスのチェックを外す。
通知メールの設定は、Square データのお知らせメールのタブから行うことが可能です。
POSレジアプリで在庫管理を行う
POSレジアプリでの在庫の表示・管理
特定の商品の在庫の表示や調整を、Square POSレジアプリから直接行うことができます。
ナビゲーションバーから [≡その他] > [商品] の順にタップして、商品を作成します。または、既存の商品を選択します。
商品の詳細で在庫数を入力するか、複数のバリエーションを持つ商品の場合は、[販売価格、サイズ、商品番号] をタップして在庫を追加します。
理由を選択します。
調整する数量を入力します。
[保存] をタップします。
ヒント：また、アプリ内の商品タイルから商品を長押しして、ステップ3に直接進むこともできます。
Square 請求書の在庫管理
Square 請求書の在庫管理には、請求書を作成した時点で、選択した店舗のバリエーションの在庫数を減らす機能があり、これは [請求書送信時の在庫数自動調整] とも呼ばれます。この機能により、請求書のお支払い前に在庫切れが発生するのを防ぐことができます。
請求書を新規作成するときに、選択した店舗に十分な在庫数がない場合には警告が表示されます。どの請求書/Square オンラインビジネスのオーダーが [請求書送信時の在庫数自動調整] に結び付けられているかは、[単位品目] で識別できます。
請求書で在庫管理機能をオンにするには、以下の手順を行います。
Square データから、[商品と注文] > [商品] の順にアクセスします。
[設定] > [在庫] の順にクリックします。
[請求書経由で在庫レベルを調整する] をオンに切り替えます。
該当する店舗を選びます。または [すべての店舗] を選択します。
[保存] をクリックします。
これで、在庫数が不足/売り切れの商品が請求書内に含まれている場合には、オレンジのバナーが表示されるようになります。在庫数が変更された場合、または新しい在庫が入荷された場合は、[在庫を管理] をクリックして、請求書を送信する前に在庫を更新してください。
オンラインストア売上の在庫管理
顧客がオンラインで注文を行うと、在庫数は即座に減少します。売上および商品数を確定するには、オーダーにナビゲートしてオーダーを完了させます。
在庫数はオーダーの現在のステータスにより変わります。
オーダーがキャンセルされると、在庫数は自動調整され実際の商品数が反映されます。
商品が売り切れである場合は、オンラインストアでその商品は売り切れと表示されます。顧客はその商品をカートに追加することができませんので、売り切れの商品をオンラインストアで購入することはできません。
オーダーの返金が行われた場合、返品された商品については在庫数は自動調整されません。手動で在庫数を調整して、返品された商品を反映させてください。