「Squareのカード情報保存機能」と「Square 請求書の定期送信機能」を組み合わせると、お客様のクレジットカードに自動継続課金をすることができます。自動継続課金の設定をすれば、月々の会費や顧問料、月謝などの請求も効率的に処理することができます。

注意:POSレジアプリでは、カード情報の保存ならびに定期送信請求書の発行はできません。

【ケース1】お客様にご来店いただき、手続きをする場合

お客様に店頭にお越しいただける場合には、以下の手順で自動継続課金の手続きを行います。

1 ) クレジットカード利用承諾書をお客様に記入してもらう

JP Customer Authorization PDF

2 ) パソコンでSquare データにログイン後、顧客情報を登録のうえ、カード情報の保存を行う

  • Square データ (管理画面) の顧客画面 を開きます。
  • 顧客画面上の[顧客情報を作成]をクリックし、お客様の氏名などを入力後、[保存]をクリックします。
  • 顧客情報の登録後、 [カードを追加]をクリックします。JP Only Recurring_COF
  • カード情報の登録を行います 。※Squareの取扱カードはこちらJP Only Recurring_COF_2
  • カード情報の登録が完了すると、該当のお客様には、「notifications@messages.squareup.com」から手続き完了のメールが送信されます。
    《お客様に配信されるメール》JP Only COF Buyer's Notification

3 ) 定期送信請求書を発行し、自動継続課金を開始する

  • Square データ (管理画面) の請求書画面 を開きます。
  • [定期送信]をクリック後、[定期送信を設定]をクリックします。JP Only Recurring
  • [お客様名]の欄をクリックし、該当のお客様を選択します。
  • 自動引き落としをおこなう場合は、[請求書の支払方法]のプルダウンから「末尾が xxxx の xxxxに課金する」を選択します。JP Only Recurring_COF_3
  • [定期送信の間隔]と[定期送信の終了設定]を設定します。JP Only Recurring_COF_4
  • 請求書の[件名]には、請求書を受け取ったお客様に分かりやすい件名を入力します。
  • 商品の詳細や金額を入力します。JP Only Recurring_COF_5
  • すべての情報の入力が完了したら、[送信を設定]をクリックします。
  • 設定が完了すると、加盟店とお客様の双方に手続き完了のメールが送信されます。
    《お客様に配信されるメール》
    JP Only COF Buyer's Notification_2

4 ) 自動課金の開始

  • 上記の手順で設定をした課金日の午前10時になると、あらかじめ保存されたカードに自動課金が行われます。
  • 正常に自動課金が完了すると、加盟店とお客様の双方に決済完了メールが送信されます。

5 ) 自動課金が失敗した場合は

  • クレジットカード限度額オーバー、有効期限切れ等の理由で自動課金が失敗した場合、加盟店へは、決済失敗の旨をお知らせメールが送信され、お客様へは、お支払いをお願いする「定期送信請求書」が配信されます。

《加盟店に配信されるメール》
JP Only Recurring Error Message

《お客様に配信される定期送信請求書》

決済失敗のメールを受信したお客様は、別の有効なクレジットカード情報を再度登録することが可能です。

【ケース2】 遠方のお客様に対し、ご来店なしで、手続きをする場合

お客様が遠方にいらっしゃる場合には、以下の手順で自動継続課金の手続きを行います。

1 ) お客様に初回 (1回分のみ) の請求書を発行する

  • Square データ (管理画面) の請求書画面 を開きます。
  • [請求書を作成]をクリックします。
  • お客様の氏名や請求内容等の詳細を記入します。
  • [カード情報保存オプションをオンにする]にチェックをつけます。JP Only Invoice Card on File
  • [送信]をクリックします。
  • 送信が完了すると、加盟店とお客様の双方にお知らせメールが送信されます。

2 ) 初回 (1回分のみ) 請求書のお支払いの際に、お客様にカード情報の保存をしてもらう

  • お客様が請求書のメールを受信されたら、[カードで支払う]というボタンをクリックしていいただきます。JP Only Buyer"s Invoice Pay Invoice button
  • カード情報を入力していただきます。
  • カード情報の保存を許可する旨のチェックボックスにチェックを入れ、支払いを完了していただきます。JP Only Buyer's Invoice COF Agreement
  • 支払いが完了し、カード情報の登録が完了すると、該当のお客様にお知らせメールが送信されます。
    《お客様に配信されるメール》
    JP Only Invoice Paid CoF Buyer Notification

3 ) 定期送信請求書を発行し、自動継続課金を開始する

  • カード情報の保存が完了が確認できたら、以下の手順で2回目以降の請求分を定期送信請求書として発行します。
  • Square データ (管理画面) の請求書画面 を開きます。
  • [定期送信]をクリック後、[定期送信を設定]をクリックします。
  • [お客様名]の欄をクリックし、該当のお客様を選択します。
  • 自動継続課金をおこなう場合は、[請求書の支払方法]のプルダウンから「末尾が xxxx の xxxxに課金する」を選択します。JP Only Recurring_COF_3
  • [定期送信の間隔]と[定期送信の終了設定]を設定します。JP Only Recurring_COF_4
  • 請求書の[件名]には、請求書を受け取ったお客様に分かりやすい件名を入力します。
  • 商品の詳細や金額を入力します。JP Only Recurring_COF_5
  • すべての情報の入力が完了したら、[送信]を設定をクリックします。
  • 設定が完了すると、加盟店とお客様の双方にお知らせメールが送信されます。
    《お客様に配信されるメール》
    JP Only COF Buyer's Notification_2

4 ) 自動課金の開始

  • 上記の手順で設定をした課金日の午前10時になると、あらかじめ保存されたカードに自動課金がおこなわれます。
  • 正常に自動課金が完了すると、加盟店とお客様の双方に決済完了メールが送信されます。

5 ) 自動課金が失敗した場合は

  • クレジットカード限度額オーバー、有効期限切れ等の理由で自動課金が失敗した場合、加盟店へは、決済失敗の旨をお知らせメールが送信され、お客様へは、お支払いをお願いする「定期送信請求書」が配信されます。

《加盟店に配信されるメール》
JP Only Recurring Error Message

《お客様に配信される定期送信請求書》

*決済失敗のメールを受信したお客様は、別の有効なクレジットカード情報を再度登録することが可能です。

自動継続課金を中断する場合

自動継続課金は以下の手順で中断することができます。

  • Square データ (管理画面) の請求書画面 を開きます。
  • [定期送信]をクリックします。
  • 中断対象の定期送信請求書を選択します。
  • [定期請求書を終了]をクリックします。JP Only Recurring End Series Button
  • [確認する]をクリックします。JP Only Recurring End Button
  • 設定が完了すると、加盟店とお客様の双方に確認のメールが送信されます。
    《お客様に配信される確認メール》 JP Only Recurring End Buyers Notification

自動継続課金を中断した場合も、すでに課金が完了している取引はそのまま有効となります。課金済みの取引を払い戻す場合は、こちらをご覧ください。

保存済みカード情報を利用してカード決済する場合の手数料は3.75%です。 Squareの手数料の詳細については、こちらをご覧ください。

お取引の都度、異なる金額を指定して、保存済みカード情報から自動引き落としをおこなう場合は、こちらをご覧ください。

Squareのカード情報保存機能と請求書の定期送信機能は、実際に引き落としが完了するまでは、手数料はかかりません。実際のお客様との手続きをおこなう前に、まずはご自身のメールアドレスとカード情報を利用してお試しいただくことをおすすめいたします。(テストの際は、最小決済金額である100円でお試しください。ご自身のカード情報を使ってカード決済が完了した場合は、すみやかに払い戻しをお願いします。)