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モバイル端末を紛失した場合は

Squareアプリをインストールしたスマートフォンやタブレットを紛失した場合や盗まれた場合は、Squareアカウントの情報を保護するため、以下の手順を実行してください。

  1. お問い合わせ、端末が紛失または盗難にあったことをお知らせください。ご連絡いただき次第、ご利用のすべての端末のアプリを自動的にログアウト状態にし、パスワードを入力しなければアプリにログインできないようにいたします。

  2. パスワードを変更する。 これを行うには、コンピューターからパスワード再設定のページにアクセスする。Squareアカウントに登録したメールアドレスを入力し、[手順をメールする]をクリックします。 パスワードの再設定方法を記載したメールが数分以内に自動的に送付されます。詳細については、パスワードの再設定をご確認ください。

以下の方法で、モバイル端末全体を保護するためのパスワードを設定しておくと、端末の紛失や盗難時のセキュリティを高めることができます。

  • iOS: パスコードについて

  • Android 端末の場合:パスコードを設定する方法については、モバイル端末の販売業者にお問い合わせください。

Square Reader を紛失した場合は、新たにお買い求めください。

メモ:Square Reader自体は特定のSquareアカウントや口座情報には関連付けられていませんのでご安心ください。

製品に関する情報はこちらをご覧ください。: Square