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購入者、カード利用者情報の参照

過去のお取引を参照する際のヒントとなる情報は、Square データの [お取引] タブから確認できます。この情報には、決済に使われたカード名義人の氏名、カードブランド、カード番号の下4桁などの、取引についての詳細が含まれます。この情報は、顧客リストの顧客プロフィールでも作成できます。

注意:決済に使われたカード名義人の氏名は、最新バージョンのSquare リーダーを使用して支払いカードをswipedまたはdippedした場合にのみ表示されます。

顧客リストでは、Squareアカウントに保存されている顧客情報に、フィルターを適用することもできます。フィルターにより、顧客に関する詳細や顧客の加盟店さまとの関わり方(支払いの詳細、購入した商品、訪問した店舗、など)を閲覧可能です。また、閲覧を希望する特定のデータに時間枠を設定することもできます。

表示してフィルターを適用するには、以下の手順を行います。

  1. オンライン Squareデータにログインして > [顧客]にアクセスします。

  2. [顧客リスト]タブをクリックし、[フィルター]を選択します。

  3. 閲覧を希望する顧客詳細のフィルターを適用します。

  4. [顧客を表示] をクリックします。

重要な注意事項

  • Square データとSquare POSレジアプリの両方から、フィルターを適用できますが、現在のところPOSレジアプリではすべてのフィルターを利用できるわけではありません。より包括的なフィルターは、Square データで利用可能です。

  • スタッフ向けにカスタムアクセス権限設定を使用している場合、アクセス権限が付与されているスタッフに対しては、メールアドレス、住所、電話番号などの顧客情報が表示されます。アクセス権限を持たないスタッフに対しては、この情報はデフォルトでは表示されません。この情報を閲覧/編集する権限をスタッフに付与するには、スタッフ管理でこのアクセス権限を有効化します。

  • お客さまがSquare マーケティングをサブスクリプション登録している場合も、顧客リスト内の連絡先情報が非表示になる場合があります。

Square POSレジでは、過去のお取引を参照するため顧客情報を売上に追加することが可能です。詳細については、adding your customer to a saleをご覧ください。

詳細については、Square’s privacy and security policiesをご覧ください。他にご質問がある場合は、contact us

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