購入者・カード利用者情報を参照する

過去のお取引を振り返るのに役立つ情報は、Square データの [お取引] タブから確認できます。ここでは、決済に使われたカード名義人の氏名、カードブランド、カード番号の下4桁などの取引についての詳細が表示されます。この情報は、顧客リストの顧客プロフィールとしても保存されます。

注意：決済時に収集されるカード名義人の氏名は、決済代行会社および支払方法（最新バージョンのSquare リーダーを使用して支払いカードをスワイプ、挿入またはタッチした場合）により異なります。

顧客リストの情報を表示する

顧客リストでは、Square アカウントに保存されている顧客情報を、フィルター機能を使って絞り込むことができます。これにより、お客さまに関する詳細や利用状況（支払いの詳細、購入した商品、訪問した店舗など）を把握できます。また特定のデータに時間枠を設定してさらに詳しいデータを取得することも可能です。

顧客情報にフィルターを適用するには、以下の手順を行います。

フィルター機能は、Square データとSquare POSレジアプリの両方で利用できますが、現時点ではPOSレジアプリで利用できるフィルターの種類に限りがあります。全種類のフィルターの利用が必要な場合は、Square データをご利用ください。
お客さまがSquare マーケティングでサブスクリプションに登録している場合も、顧客リスト内の顧客情報が非表示になる場合があります。
スタッフ向けにカスタムアクセス権限設定を使用している場合、アクセス権限が付与されているスタッフに対しては、顧客情報が表示されます。アクセス権限を持たないスタッフに対しては、この情報はデフォルトでは表示されません。この情報を閲覧・編集する権限をスタッフに付与するには、スタッフ管理でこのアクセス権限を有効化します。

Squareの従業員アクセス権限を利用している場合、お客さまの個人情報（メールアドレス、住所、電話番号）を閲覧・編集できるスタッフを選択することができます。

顧客情報へのアクセス権限がないスタッフが顧客情報を開こうとした場合でも、制限されているデータは表示されません。

Square POSレジでは、お客さまの情報を売上に追加することで、お客さまに関する役立つ情報を取得でき、お客さまに関する理解を深め、一人ひとりに合わせたサービスを効率的に提供することができます。さらに詳しくは、お客さまを売上に追加するをご覧ください。

併せてSquareの個人情報保護・セキュリティ方針についてもご確認ください。他にご不明な点などございましたら、contact usください。