Accueil>Traitement des commandes avec Square KDS

Classer les commandes par ordre de priorité avec Square KDS

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent des autorisations relatives aux articles.
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent des autorisations d’accès au compte et aux paramètres nécessaires pour créer, modifier et supprimer des profils d’appareil.
  • Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés à Square pour restaurants Plus ou Premium, ou abonnés à Square KDS.
  • À propos du classement des commandes par ordre de priorité

    Classer les commandes par ordre de priorité et regrouper les articles identiques permet d’augmenter l’efficacité de votre personnel qui peut préparer plus rapidement les commandes dont les détails pertinents disponibles sont envoyés à chacune des stations en cuisine.

    Avant de commencer

    Téléchargez l’application Square KDS sur une tablette Android.

    Si vous disposez d’un poste de dressage des assiettes, vous pouvez hiérarchiser les tickets à partir de l’application Square KDS. Découvrez comment configurer des codes d’appareil

    Vous pouvez regrouper les commandes identiques à partir de votre Tableau de bord Square.

    Square KDS est uniquement disponible sur les tablettes Android.

    Classer un ticket par ordre de priorité

    Vous pouvez classer les tickets par ordre de priorité et faire remonter des commandes au début de la file d’attente.

    1. Ouvrez votre application Square KDS depuis un poste de dressage des assiettes.

    2. Appuyez sur l’icône de flèche vers le haut ⬆️ située au bas du ticket auquel vous souhaitez donner la priorité.

    3. Un bouton d’annulation apparaîtra à gauche du message « Ticket prioritaire ». Vous aurez trois secondes pour annuler l’ordre de priorité et conserver le ticket dans sa position actuelle dans la file d’attente.

    4. Lorsque le bouton d’annulation disparaît, un message de confirmation s’affiche à l’écran pour indiquer que la commande a été envoyée à tous les postes d’affichage des commandes associés.

    Regrouper les articles identiques

    Vous pouvez combiner les articles identiques. Les articles identiques (par exemple, un même article modifié à l’identique ou sans modifications) seront automatiquement combinés en un seul article sur les tickets.

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Paramètres du restaurant > Paramètres de la cuisine > Paramètres des commandes.

    2. Activez l’option Combiner les articles identiques.

    3. Cliquez sur Enregistrer.

    Articles connexes