Priorizar pedidos con Square KDS
Acerca de la priorización de pedidos
Al priorizar pedidos y agrupar artículos idénticos, el personal podrá prepararlos de forma más rápida y con la información necesaria en cada área de la cocina.
Antes de empezar
Descarga la aplicación Square KDS en una tableta Android.
Puedes priorizar pedidos desde la aplicación Square KDS utilizando un dispositivo configurado como área de emplatado y recogida. Consulta cómo configurar códigos de dispositivo.
Puedes agrupar pedidos idénticos desde el Panel de control de Square.
Priorizar un pedido
Puedes priorizar los pedidos para adelantarlos en la cola.
Abre la aplicación Square KDS desde un área de emplatado y recogida.
Pulsa el icono de la flecha hacia arriba ⬆️ situado en la parte inferior del pedido que quieras priorizar.
Aparecerá la opción de cancelar la acción a la izquierda del mensaje «Priorizando pedido» y tendrás tres segundos para hacerlo si quieres mantener el pedido en la posición que ocupa en la cola.
Cuando pase ese tiempo, se mostrará un mensaje de confirmación en la pantalla indicando que el pedido se ha enviado a todas las áreas de pedidos involucradas.
Agrupar artículos idénticos
Puedes combinar artículos idénticos. En los pedidos, los artículos idénticos (por ejemplo, artículos iguales con las mismas modificaciones o sin ellas) se combinarán automáticamente en una sola línea.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ajustes > Ajustes del restaurante > Ajustes de la cocina > Configuración de los pedidos.
Activa Combinar artículos idénticos.
Por último, haz clic en Guardar.