Démarrer avec les titres-restaurant
À propos des titres-restaurant
Les titres-restaurant sont des avantages courants offerts par les employeurs à leurs employés comme indemnité de repas. Ils sont acceptés dans la plupart des restaurants en France ainsi que dans certains commerces de produits alimentaires. Ces titres-restaurant peuvent être fournis sous format papier ou par carte électronique.
Avant de commencer
Vous pouvez accepter des titres-restaurant simplement en vous inscrivant et en concluant un accord en toute indépendance auprès de la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR) et des émetteurs de titres-restaurant. En vous inscrivant auprès de la CNTR, vous évitez d’accepter des paiements par titres-restaurant qui ne peuvent pas être encaissés dans l’immédiat. Si vous essayez d’accepter une carte de titres-restaurant avant d’être inscrit, le paiement sera refusé.
Si vous disposez de plusieurs points de vente, vous devrez enregistrer chacun de ces points de vente séparément. Vous devrez vous inscrire et conclure un nouvel accord avec la CNTR à chaque fois que vous modifiez ou ajoutez des points de vente.
Les paiements par carte titre-restaurant physiques émis par Edenred, UPDéjeuner, Swile, Sodexo et Natixis peuvent être acceptés. Cependant, les titres-restaurant co-marqués/co-badgés avec Carte Bancaire ne peuvent pas être acceptés pour le moment.
Square ne facture aucuns frais supplémentaires pour accepter les titres-restaurant papier. Lorsque vous acceptez les titres-restaurant papier ainsi que les autres modes de paiement, Square ne traite pas les fonds et fonctionne uniquement comme un outil de gestion. L’argent de ces transactions est échangé directement entre vous et votre client et ne sera pas transféré par Square.
Vous pouvez rembourser des paiements effectués par titre-restaurant au format papier ou électronique dans un délai d’un an à compter de la date de la transaction initiale. Les remboursements traités par Square sur un appareil mobile doivent être demandés et finalisés dans un délai de 120 jours à compter de la transaction initiale. Les paiements remboursés via votre Tableau de bord Square en ligne peuvent être traités dans un délai d’un an à compter de la transaction initiale.
Il est actuellement impossible de traiter des paiements par carte ticket restaurant pour les Paiements hors ligne. Si vous acceptez les paiements par carte ticket restaurant en mode hors ligne, ils seront automatiquement refusés lorsque vous vous reconnecterez à Internet.
Cette procédure n’étant pas gérée par Square, contactez directement la CNTR en cas de questions ou doutes concernant votre inscription.
Accepter les paiements par titres-restaurant
Avant de commencer à encaisser des paiements avec des titres-restaurant papier, vous devez activer ces derniers comme mode de paiement. Vous pouvez activer et accepter les paiements par titres-restaurant depuis n'importe quelle application Square.
Étape 1 : activez les paiements par titre-restaurant papier
Ouvrez l’application Square et appuyez sur Plus > Paramètres.
Appuyez sur Paiement > Types de paiement.
Activez l’option Titre-restaurant.
Étape 2 : acceptez les paiements par titres-restaurant
Ouvrez votre application Square, créez votre panier, puis appuyez sur Encaisser.
Appuyez sur Titre-restaurant, saisissez un montant, puis appuyez sur Enregistrer le paiement.