Mises à jour système

Nous rencontrons des problèmes susceptibles affecter vos services Square. Nous continuerons de mettre à jour notre page d’état avec plus d’informations.

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Mettre à jour le logiciel sur votre appareil

Pour que l’application Square fonctionne correctement, mettez à jour la dernière version du logiciel disponible pour votre appareil. Une fois que vous avez mis à jour votre logiciel, télécharger la dernière version de l’application Square pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités et des corrections.

Mettre à jour le logiciel sur un appareil iOS

  1. Branchez votre appareil à une source d’alimentation.

  2. Depuis l’écran d’accueil de l’appareil, appuyez sur Paramètres > Général &gt ; Mise à jour logicielle.

  3. Appuyez sur « Télécharger et installer ».

  4. Suivez les instructions à l’écran pour achever la mise à jour.

Remarque : Les nouvelles versions des applications Solution PDV Square et Factures Square ne sont compatibles qu’avec les appareils fonctionnant avec iOS 14 ou une version ultérieure. Si une mise à jour vers iOS 14 n’est pas possible sur votre appareil, vous pouvez toujours accepter les paiements et gérer vos activités comme d’habitude. Toutefois, pour pouvoir tirer le meilleur parti des dernières fonctionnalités et des nouveaux produits, nous vous recommandons de passer à un appareil pris en charge.

Pour plus d’informations sur la mise à jour de votre iOS, consultez le Site d’assistance Apple.

Mettre à jour le logiciel sur un appareil Android

  1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.

  2. Appuyez sur À propos > Mises à jour système ou Mises à jour logicielles. Si vous ne voyez pas Avancé, appuyez sur À propos du téléphone.

Remarque: Le processus de mise à jour du logiciel varie d’un appareil Android à l’autre. Les instructions pour la mise à jour du logiciel sur votre appareil spécifique devraient être disponibles sur la Page d’assistance Android de Google.