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Pagar con Scan to Pay

¿A quién va dirigido este artículo?
A los negocios con el plan Plus de Square para restaurantes.

Información sobre Scan to Pay

Con Scan to Pay, la clientela podrá pagar su comida escaneando el código QR del recibo impreso. De esta forma, no solo podrás agilizar la rotación de clientes, sino que el personal tendrá más tiempo para otras tareas. Además, la clientela estará más satisfecha, ya que el proceso de pago será más rápido. 

Antes de empezar

Square utiliza perfiles de impresora para configurar los ajustes y preferencias de impresión de los recibos y los pedidos. Antes de configurar la opción para imprimir los comprobantes de los pedidos, debes crear un perfil de impresión. Consulta más información sobre lo siguiente: 

También tienes que activar Scan to Pay para que los clientes puedan utilizar esta opción para procesar los pagos. Para hacerlo:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Gestión de dispositivos > Perfiles > Device profiles

  2. Selecciona un perfil de dispositivo y, a continuación, Gestionar > Ajustes > Proceso de pago.

  3. Selecciona Pago > Scan to Pay

  4. Selecciona un punto de venta.

  5. Selecciona Recibo impreso y activa la opción Código QR en los recibos

Imprimir un comprobante de pedido

Puedes imprimir un comprobante de pedido con el código QR para utilizar Scan to Pay desde la pestaña Plano de distribución o Pedidos. 

Desde la pestaña Plano de distribución

  1. En la aplicación de TPV, pulsa Plano de distribución y escoge la sección pertinente (si corresponde).
  2. Selecciona una mesa y, a continuación, Imprimir cuenta.

Desde la pestaña Pedidos

  1. En la aplicación de TPV, pulsa Pedidos.
  2. Selecciona el tipo de pedido, escoge la cuenta o la mesa y pulsa Imprimir cuenta.

Informes sobre Scan to Pay

Una vez que se imprima un comprobante de pedido con la opción Scan to Pay activada, aparecerá el estado Impreso en la pestaña Pedidos con un temporizador de 3 minutos hasta que se pague. Después del pago, recibirás la siguiente notificación en el TPV: Las cuentas se han pagado con un código QR. Las cuentas pagadas se moverán a la sección Cerradas de la pestaña Pedidos y aparecerá el mensaje Pagada con código QR. 

También puedes revisar los pagos con Scan to Pay en el informe del resumen de ventas. Consulta más información sobre cómo Consultar el resumen de ventas, las tendencias de venta y los informes de los métodos de pago

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