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セルフ会計でお会計をする

この記事の対象読者
Square レストランPOSレジプラスの登録者さま。

セルフ会計について

セルフ会計を利用すると、お客さまは印刷されたレシートのQRコードをスキャンして会計ができます。これにより、テーブルの回転率が上がり、スタッフの作業時間を削減できます。また、お客さまの会計をスピーディーにすることで、セルフ会計は顧客満足度の向上にも貢献します。 

はじめる前に

Squareはプリンタープロフィールを使い、レシートやオーダーシートを印刷するための設定と詳細設定を構成します。オーダーシートを印刷する前に、プリンタープロフィールを設定してください。詳しくは、以下をご覧ください。 

また、お客さまが支払いを完了できるようにするには、[セルフ会計] を有効にしてください。セルフ会計を有効にするには、以下の手順を行います。

  1. Squareデータにログインし、[端末管理] > [プロフィール] > Device profiles の順に進み ます。 

  2. デバイスプロファイルを選択し、[管理 ] > [設定] > [お会計] の順に選択します。

  3. [支払い] > [セルフ会計] の順に選択します。 

  4. 店舗を選択します。

  5. [印刷されたレシート] を選択し、レシートのQRコードをオンにします。 

オーダーシートを印刷する

[フロアプラン] または [注文] タブから、セルフ会計のQRコード付きオーダーシートを印刷できます。 

フロアプランタブから

  1. Square レストランPOSレジアプリから、[フロアプラン] をタップし、セクションを選択します(該当する場合)。
  2. [テーブル] > [伝票を印刷] の順に選択します。

注文タブから

  1. Square レストランPOSレジアプリから、[注文] をタップします。
  2. [注文タイプ] > [伝票] または [テーブル] > [伝票を印刷] の順に選択します。

セルフ会計レポート

[セルフ会計] が有効になっているオーダーシートが印刷されると、[注文] タブに印刷済みステータスが表示され、支払いが完了するまで3分間のタイマーが表示されます。支払いが完了すると、POSレジ端末に「伝票はQRコードで支払われました」という通知が届きます。支払い済みの注文は、[注文] タブの会計済みセクションに移動し、「QRコード経由で支払い済み」として表示されます。 

売上サマリーレポートで、セルフ会計の決済を確認することもできます。詳しくは、売上サマリー、売上トレンド、支払方法のレポートを確認する方法をご覧ください。 

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