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Crear, recibir o cancelar pedidos

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con permisos relacionados con los artículos y el inventario. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a los planes Plus o Prémium de Square para comercios.
  • A los negocios que tienen habilitado el modo Comercio en la aplicación TPV Square.
  • Información sobre la creación de pedidos

    Con Square para comercios Plus, puedes crear y gestionar fácilmente pedidos para estar al tanto de tus productos, llevar un seguimiento de los proveedores y recibir inventario. 

    Antes de empezar

    • Puedes crear pedidos desde la aplicación Square para comercios en dispositivos iOS o desde el Panel de control de Square.

    • Puedes añadir un máximo de 500 artículos a cada pedido.

      • Por ahora, no se pueden hacer ni recibir pedidos en cantidades decimales, ya que solo se aceptan números enteros.

    Por el momento, no se pueden crear ni editar pedidos desde la aplicación con Square Terminal.

    Crear pedidos a proveedores

    Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Gestión de inventario > Órdenes de compra.
    2. Haz clic en Crear.
    3. Añade los detalles del pedido, como el nombre del proveedor, el punto de venta y la fecha prevista de entrega, además de información sobre los artículos.
    4. Haz clic en Crear o en Guardar como borrador.
    5. Añade la dirección de correo electrónico del proveedor y, si quieres, una nota. Para comprobar el pedido antes de enviarlo, haz clic en Vista previa del correo electrónico.
    6. Si quieres tener una copia del pedido, selecciona Enviarme una copia, Guardar como PDF o Guardar como archivo CSV.
    7. Haz clic en Enviar o en Listo.

    Aplicación de TPV de Square

    Desde la aplicación TPV Square con el modo comercio habilitado o la aplicación Square para comercios:

    1. Abre la aplicación y pulsa Inventario.
    2. Pulsa Órdenes de compra > Crear orden de compra.
    3. Pulsa Crear proveedor o selecciona uno que ya tengas configurado. Selecciona Continuar.
    4. Usa la barra de búsqueda o un lector de códigos de barras compatible para añadir artículos al pedido y pulsa Continuar. Para mostrar solo artículos asociados al proveedor que te interesa, activa el filtro correspondiente.
    5. Añade las cantidades, el código del proveedor y el coste unitario, y pulsa cualquier otro campo que quieras modificar. A continuación, toca Continuar.
    6. Revisa los detalles del pedido.
    7. Añade la fecha prevista, los impuestos correspondientes y, si quieres, una nota.
    8. Pulsa Crear, o bien selecciona Guardar para editar el borrador en otro momento.

    Una vez que hayas creado el pedido, podrás enviarte una copia o mandársela al proveedor, así como añadir una nota opcional.

    Cuando haces un pedido a un proveedor, las variantes elegidas y el coste de la compra se asocian a él. Los artículos asociados con un proveedor se podrán ver en la <ahref=”https: app.squareup.com dashboard items inventory vendors”> pestaña Proveedores de la colección de artículos.

    Recibir un pedido de un proveedor

    Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Gestión de inventario > Órdenes de compra.
    2. Selecciona la que hayas recibido.
    3. Haz clic en Recibir todos o No recibir nada. Para recibir una parte del inventario, haz clic en Recibir en la fila del producto.
    4. Introduce la cantidad que vayas a recibir.
    5. Por último, selecciona Guardar.

    Aplicación de TPV de Square

    Desde la aplicación TPV Square con el modo comercio habilitado o la aplicación Square para comercios:

    1. Abre la aplicación y pulsa Inventario. Si usas Square para comercios en Square Register, pulsa el icono de la lista situado en la parte izquierda de la pantalla.
    2. Pulsa Pedidos y selecciona el que quieras.
    3. Toca Recibir artículos y marca los artículos correspondientes.
    4. Pulsa Modificar y, a continuación, selecciona Recibir íntegramente o Recibir parcialmente según corresponda. Luego, pulsa Guardar.
    5. Pulsa Siguiente para consultar el resumen del pedido.
    6. Pulsa Recibir para completar el paso.

    Cancelar un pedido a un proveedor

    Para cancelar un pedido, tienes que acceder a la sección que recoge todos los que has recibido, creado o importado hasta ahora. 

    Para cancelar una orden de compra desde el Panel de control de Square:

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Gestión de inventario > Órdenes de compra.

    2. Haz clic en ••• junto a la orden de compra que quieras cancelar.

    3. Haz clic en Cancelar pedido.

    Cuando confirmes la cancelación, pasará a la sección Pedidos archivados.

    Actualmente no es posible cancelar pedidos desde la aplicación TPV Square.

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