Aplicación Square para equipos
Vista general
Con la aplicación Square para equipos, los empleados pueden registrar hora de entrada y salida, consultar los turnos y las horas trabajadas, solicitar días libres, ver su salario semanal y ver su perfil de equipo; todo desde sus dispositivos iPhone o Android, y sin ningún coste adicional. Podrás optimizar la gestión de tu equipo y ofrecer una opción más segura a tus empleados para que puedan registrar entrada de forma más higiénica, ya que este sistema evita tener que compartir superficies y aglomerarse alrededor de un dispositivo.
Empezar
Hay diferentes maneras de empezar a usar la aplicación Square para equipos. Si tus empleados ya disponen de una dirección de correo electrónico está asociada a su perfil de equipo y pueden iniciar sesión desde el TPV Square para dispositivos móviles o desde el Panel de control, tienen la opción de descargarse la aplicación para iPhone o Android directamente en su dispositivo.
Descargar la aplicación Square para equipos en iPhone
Accede al App Store en tu iPhone.
Pulsa el icono de la lupa y busca Square para equipos.
Pulsa Obtener junto al icono de la aplicación Square para equipos y sigue las indicaciones para completar la descarga.
Sigue las indicaciones para configurar la aplicación.
Nota: Si necesitas ayuda con tu ID de Apple, ponte en contacto con el equipo de AppleCare.
Descargar la aplicación Square para equipos para Android
Accede a Google Play en tu dispositivo.
Pulsa el cuadro de búsqueda o el icono con forma de lupa y busca Square para equipos.
Selecciona Instalar junto a la aplicación Square para equipos y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la descarga.
Cuando hayas descargado la aplicación, pulsa Abrir o busca el icono de Square para equipos en la pantalla de inicio y ábrela.
Nota: Si necesitas ayuda para configurar tu cuenta de Google, ponte en contacto con el equipo de Ayuda de Google.
Al crear un perfil de empleado nuevo o actualizar los permisos de los empleados actuales, estos recibirán un correo electrónico con toda la información necesaria. Nota: Para poder enviar un correo electrónico desde la aplicación Square para equipos, hace falta tener una cuenta de correo electrónico vinculada al perfil del equipo. Para hacerlo:
Enviar un correo electrónico a un empleado nuevo para que se una a la aplicación Square para equipos
Accede a Personal > Equipo en tu Panel de control en línea de Square.
Haz clic en Crear empleado.
Introduce el nombre y apellido del empleado junto a la dirección de correo electrónico. Nota: También tendrás la opción de añadir su número de teléfono y un identificador único de empleado.
En el perfil del equipo que acabas de crear, selecciona Completar la configuración.
Una vez introducida la información del puesto, selecciona Configurar permisos.
Configura los permisos del equipo: puedes seleccionar un conjunto de permisos que ya hayas configurado o crear un nuevo conjunto.
Activa los permisos necesarios para el empleado, como el acceso al registro de entradas y salidas, y selecciona los puntos de acceso correspondientes a cada empleado.
Haz clic en Guardar.
Una vez creado el perfil del empleado, desde la pestaña Equipo de la aplicación Square para equipos podrás invitarle a que se una a tu cuenta. También podrás actualizar sus permisos de empleado: basta con acceder a su perfil desde el apartado Equipo del Panel de control en línea de Square y hacer clic en Editar junto a Permisos. Cuando hayas asignado los nuevos permisos, los empleados asignados a ese conjunto recibirán un correo electrónico con un enlace para descargar la aplicación Square para equipos.
Registrar la hora de entrada y salida de forma remota
Puedes activar esta opción desde la aplicación Square para equipos en cualquier momento. Para hacerlo, debes acceder a la sección Configuración de turnos del Panel de control en línea de Square.
Diseño de la aplicación
Cuando los empleados hayan descargado la aplicación Square para equipos, podrán empezar a utilizar las funciones durante su jornada laboral. A continuación, te ayudamos a familiarizarte con la aplicación Square para equipos.
Pantalla de inicio
Desde la pantalla principal, puedes consultar las horas que has trabajado y una estimación de tus ingresos para el período de pago en curso, además de registrar las entradas y salidas y consultar los diferentes turnos. Cuando registres tu entrada, también podrás pulsar el botón Añadir nota para incluir un comentario en los detalles del turno ese día. Nota: Los ingresos estimados se calculan a partir de los datos introducidos por la empresa. Son una estimación de los ingresos brutos semanales y podrían no reflejar el salario real. No incluyen comisiones, deducciones ni impuestos.
Pulsa Registrar entrada, Tomar un descanso o Registrar salida en la pantalla de inicio de la aplicación Square para equipos cuando necesites realizar un seguimiento de las horas trabajadas. También puedes seleccionar Añadir nota al registrar entrada para dejar un comentario en la cuenta del propietario o del gerente. Si tu empleador ha activado el seguimiento de las propinas en efectivo, tendrás que compartir el importe de las propinas que recibes en efectivo durante tu turno antes de registrar salida o cambiar de puesto. Nota: Tu empleador tendrá que activar los permisos necesarios para que puedas realizar un seguimiento de tus horas trabajadas directamente desde la aplicación.
Nota: En los ajustes de Turnos de Square referentes al cumplimiento de horario, podrás indicar si el empleado podrá registrar entrada anticipada antes de su hora oficial o adelantar la finalización de un descanso. Si estas opciones no están habilitadas, el empleado solo podrá registrar entrada cuando empiece su turno y deberá respetar el tiempo de descanso que le asignes
Turnos
Puedes gestionar tus turnos desde la aplicación controlando las horas que has trabajado y los descansos que has tomado desde la sección Turnos > Registro de horas. Podrás pulsar un registro de horas en concreto y ver las horas fijas, las horas extra y el total de horas trabajadas durante el turno, junto con las notas anteriores asociadas al registro de horas en cuestión. Si tu empleador tiene una suscripción activa al plan Turnos Plus, también podrás solicitar cambios en turnos anteriores, como el puesto, la hora de registro de entrada, la hora de registro de salida, los descansos y las notas asociadas a tu turno.
Consulta tu calendario y los detalles de los turnos en la aplicación, como las horas programadas y el puesto que ocuparás desde la sección Turnos > Calendario. Además, si seleccionas Más en la página de inicio, podrás actualizar tu Disponibilidad y las Notificaciones asociadas a tu calendario. Con Turnos Plus, recibirás recordatorios para registrar entrada y salida en los turnos que tengas programados.
Equipo
Configuración adicional
En la parte inferior de la barra de navegación, pulsa Más para ver y modificar lo siguiente:
Información personal y ajustes personales
Desde esta sección puedes consultar y actualizar tu nombre, información de contacto e información de seguridad de la cuenta.
Disponibilidad
Puedes configurar la disponibilidad de horario de tus turnos desde esta sección.
Días libres
Para solicitar días libres, pulsa el botón Solicitar días libres, selecciona el periodo de tiempo que quieras con la herramienta de selección de fechas, añade una nota opcional y pulsa Solicitar días libres. Nota: Esta función solo está disponible para los suscriptores de Turnos Plus.
Cerrar sesión
Pulsa Cerrar sesión para salir de la aplicación.