Preguntas frecuentes sobre el pago a plazos de dispositivos de Square

Se trata de una forma de pago flexible que te permite adquirir los dispositivos de Square que necesitas para tu negocio y pagarlos en cuotas mensuales.

Esta opción te ofrece una forma flexible de conseguir los dispositivos que necesitas para tu negocio y pagarlos en cómodos plazos mensuales. Además, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tu presupuesto y a tu negocio.

Si el subtotal del carrito es de entre 29 y 1500 €, tendrás la opción de pagarlo a plazos. En cambio, no podrás hacerlo con pedidos inferiores a 29 € (antes de impuestos). En función del tamaño del pedido, verás diferentes opciones de pagos a plazos. Además, ten en cuenta que primero debemos aprobar cada solicitud.

Añade los dispositivos al carrito y selecciona la opción de pago a plazos en el proceso de pago. Se te pedirán algunos datos de identificación básicos y te comunicaremos al instante si tu solicitud se ha aprobado. En caso afirmativo, podrás revisar el primer pago y completarlo. Después, te enviaremos los dispositivos en cuestión.

Cuando pides financiación, no consultamos tu historial de crédito para evaluar la solicitud.

Sí, puedes tener diferentes planes de pagos a plazos, aunque el importe total pendiente no puede superar los 3500 €.

En el correo electrónico que te enviamos encontrarás más información al respecto.

Solo pueden solicitar este tipo de financiación los titulares de las cuentas.

Cobraremos automáticamente los pagos mensuales de la tarjeta de crédito o débito que hayas indicado al hacer la compra. Si no se puede completar algún pago de esta forma, intentaremos cobrar el importe del saldo de tu cuenta de Square.

En función del importe total del pedido, podrás pagarlo en 4, 6 o 12 plazos, y el primero se abonará al hacer la compra.

El primer pago se abona en el momento de la compra. Después, te cobraremos cada mes hasta pagar el total del pedido. Los gastos de envío urgente se abonarán al hacer el primer pago. Además, se aplicarán los impuestos correspondientes a cada pago y a los gastos de envío urgente.

Te enviaremos un correo electrónico cada mes cuando se haga el pago con el importe restante y otros datos básicos sobre los plazos.

Puedes actualizar el método de pago en la página Pedidos de la Tienda de Square. Para ello, solo tienes que seleccionar el pedido y hacer clic en Cambiar tarjeta guardada.

Por ahora, solo puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, o bien a través de la cuenta bancaria asociada a tu cuenta de Square.

Sí. Puedes efectuar el pago completo cuando quieras. Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para comunicar que quieres pagar tus dispositivos por adelantado. Esto no tiene ningún coste.

Si no efectúas algún pago, acumularás automáticamente el importe para el siguiente plazo.

Por ejemplo, si no pagas la cuota de 100 € de enero, el siguiente cargo incluirá ese importe sumado a la cuota de 100 € prevista para febrero.

Sí. Te enviaremos un recordatorio por correo electrónico unos días antes de cada pago.

En ese caso, intentaremos cobrar el importe a la cuenta bancaria asociada a tu cuenta de Square.

Reembolsamos los pedidos que se devuelven en un plazo de 30 días desde la entrega. Para ello, debes rellenar un formulario de devolución y te enviaremos una etiqueta postal por correo electrónico. Después, empaqueta el dispositivo y envíanoslo. Cuando lo recibamos, te reembolsaremos los pagos que hayas hecho hasta la fecha. Si necesitas más información, consulta nuestra política sobre dispositivos.

Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento del pedido. Además, te avisaremos por correo electrónico cuando el pedido esté en camino.

Los dispositivos de Square tienen una garantía que cubre defectos de fábrica durante la vigencia del contrato. Si tienes algún problema, prueba estos consejos o presenta una reclamación para que sustituyamos tu dispositivo. Si necesitas más información, consulta nuestra política sobre dispositivos.