Qu’est-Ce Que Square ? Gérez Votre Entreprise Simplement

Qu’est-ce que Square ?

Square est un système de caisse performant qui, depuis un seul et même endroit, vous permet :

• d’encaisser des paiements de manière sécurisée ;
• de prendre des commandes et des réservations ;
• de gérer les plannings * des équipes ;
• de suivre les ventes ;
• de rester en contact avec vos clients.

Bien plus qu’une simple plateforme de point de vente

Square est un écosystème complet que vous pouvez adapter à vos besoins. Il vous donne les moyens de gérer votre entreprise à votre façon. Il est utilisé dans de nombreux secteurs comme la restauration, le commerce de détail et encore la beauté.

Comment Square fonctionne-t-il ?

Square associe un logiciel innovant de traitement des paiements avec une large gamme d’outils et d’applications. Notre objectif est de vous aider à encaisser les paiements et à gérer vos opérations en personne, en ligne ou les deux à la fois de manière efficace.

Un système modulable

Chaque produit proposé par Square peut être utilisé de manière autonome. Vous pouvez intégrer de nouvelles fonctionnalités à tout moment pour créer un outil de gestion parfaitement adapté à votre entreprise et à son évolution.

Une panoplie de fonctionnalités

Square peut quasiment tout faire pour vous :

• l’acceptation de paiements à distance ou sans contact ;
• la gestion de la commande en ligne et du Click & Collect ;
• l’envoi d’une campagne d’e-mailing ;
• le suivi des stocks sur plusieurs sites ;
• la configuration de cartes cadeaux électroniques et en magasin ;
• et bien plus encore.

Grâce à sa flexibilité, c’est une solution idéale pour les grandes comme les petites entreprises.

Tous les éléments de la plateforme Square sont interconnectés. Cette caractéristique permet de simplifier vos opérations et vos processus et d’améliorer l’expérience client.

Square, une solution complète pour gérer votre entreprise en toute simplicité

Un système de caisse personnalisé

Le système de caisse Square est fiable et financièrement accessible, facile à installer et à utiliser. Il vous donne la possibilité de traiter les paiements, de consulter les performances des ventes, de gérer les stocks, de créer des profils clients. La solution vous offre bien d’autres avantages, tous accessibles à partir d’un seul endroit.

Le système de caisse Square est également personnalisable. Vous pouvez l’adapter en fonction du type d’entreprise que vous dirigez et de votre flux de travail. Le système de caisse Square contribue à accélérer le passage en caisse. Et vous pouvez le connecter aux applications que vous utilisez déjà.

Un système sur mesure pour les restaurateurs

Square pour restaurants est pensé pour répondre aux exigences spécifiques des établissements de restauration. Il est adapté pour les restaurants avec service au comptoir ou en salle, les cafés, les bars ou les cuisines virtuelles. Le logiciel gère les paiements. Il prend en charge les commandes en ligne, les réservations, le planning des équipes et l’envoi des commandes en cuisine.

Les propriétaires, les gérants et les employés peuvent utiliser cette solution pour :

• Optimiser les plans de salle et le service en salle ;
• Gérer toutes les commandes depuis un seul écran, peu importe d’où elles viennent ;
• Simplifier l’exécution des commandes grâce au système d’affichage en cuisine de Square KDS (Kitchen Display System) ;
• Mettre à jour les menus en temps réel ;
• Suivre le résultat des ventes avec des rapports par catégorie, article, type de paiement, tendances mensuelles, etc.

Une solution tout-en-un pour les détaillants

Square pour détaillants est conçu spécifiquement pour répondre aux défis de la gestion d’une entreprise de vente au détail quel que soit son format ou sa taille. Cette solution vous aide à vendre aussi bien en magasin qu’en ligne et simplifie la gestion des stocks. Elle vous permet également de mieux comprendre les habitudes d’achat de vos clients.

Notre système de caisse sécurisé garantit une prise en charge rapide et facile de la plupart des méthodes de paiement. La création automatique des profils clients vous permet d’offrir une expérience client personnalisée et de fidéliser votre clientèle. Vous pouvez créer un programme de fidélisation à l’aide de Fidélisation Square.

Une prise de rendez-vous et de réservations facilitée

Rendez-vous Square est un système de prise de rendez-vous intégré à un logiciel de point de vente. Cette fonctionnalité est idéale pour toute entreprise de services ayant besoin de gérer des réservations et des paiements. C’est le cas des salons de beauté, des salles de sport, des prestataires de services.

Les clients peuvent consulter les disponibilités et réserver en ligne 24h/24 et 7j/7. Les rappels automatisés aident à limiter les rendez-vous non honorés. Des outils de gestion de calendrier, de planification et de reporting vous aident à vous organiser et à atteindre vos objectifs.

Une gamme de produits Square pour la vente en personne

Square propose une gamme d’équipements élégants et fonctionnels qui facilitent la vente en personne. Cela vous permet d’accepter les paiements à la caisse, dans votre magasin ou en déplacement.

Un lecteur de cartes bancaires compact

Square Reader est un lecteur de cartes bancaires portable et de petite taille qui se connecte sans fil à votre téléphone ou tablette. Il accepte les paiements par carte bancaire, en sans contact, ainsi que les paiements mobiles avec Apple Pay et Google Pay. La grande autonomie de sa batterie en fait un excellent choix pour un commerce ambulant ou une activité non sédentaire.

Un terminal de paiement efficace

Pour une solution plus complète, Square Terminal est un terminal de paiement tout-en-un équipé du logiciel de caisse Square gratuit. Il accepte les principaux moyens de paiement, imprime des reçus et comprend des fonctionnalités plus avancées. Utilisez-le branché à votre caisse ou en mode sans fil. Il vous permet de servir vos clients partout dans votre magasin ou votre restaurant, y compris à table pour prendre les commandes et les paiements.

Une borne en libre-service facile à utiliser

Square Kiosk est une borne libre-service grâce à laquelle les clients peuvent passer commande et payer de manière autonome. Idéale pour les établissements très fréquentés ou de restauration rapide, elle contribue à réduire les files d’attente. La borne libère aussi le personnel qui peut se concentrer sur le service.

Un système de caisse enregistreuse complet

Pour les entreprises à la recherche d’une solution tout-en-un, Square Register est notre système de caisse le plus puissant équipé du logiciel de caisse Square gratuit. Il est équipé de deux écrans. L’un est prévu pour le personnel, l’autre orienté vers le client. Le dispositif comprend également un lecteur de cartes intégré. Prêt à l’emploi dès sa réception, il ne nécessite aucun appareil supplémentaire.

L’offre Square a été développée pour que les entreprises gagnent en rapidité et en sécurité. Grâce à des outils simples et intuitifs, les paiements sont traités en quelques secondes, les reçus numériques sont standardisés. Et les fonds sont versés sur votre compte bancaire dès le jour ouvrable suivant.

La politique tarifaire est transparente, sans engagement ni frais cachés. Quel que soit l’outil Square, tout est synchronisé via le logiciel de caisse Square ou votre Tableau de bord pour simplifier vos opérations.

Des outils Square pour la vente en ligne

Lancer son activité en ligne est chose facile avec Square. Aucune compétence technique n’est requise. Vous pouvez créer un site web au design professionnel et commencer à vendre rapidement.

Vente en ligne Square vous aide à créer un site d’e-commerce qui couvre tous vos besoins. Le logiciel s’occupe de tout, de l’achat en ligne au paiement sécurisé, en passant par la synchronisation des stocks en temps réel. Vous pouvez connecter votre boutique aux réseaux sociaux pour transformer les visites en ventes.

Vous gérez un restaurant ? Vente en ligne Square permet d’accepter et de gérer les commandes en ligne pour la consommation sur place, à emporter ou en livraison. Les menus se synchronisent avec votre Solution PDV Square. Vous pouvez personnaliser votre site pour mettre en valeur votre marque et votre offre de service.

Tous les outils d’e-commerce de Square peuvent s’intégrer aux outils Square déjà en votre possession. Cela vous aide à gérer facilement vos ventes, vos paiements et vos stocks, aussi bien en ligne qu’en personne. Les mesures de protection, les normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et la prévention de la fraude sont incluses. Les données de votre entreprise et de vos clients sont donc protégées.

Augmentez la notoriété de votre marque grâce à Marketing Square. Cette fonctionnalité permet de créer et d’envoyer des campagnes par e-mail en quelques minutes. Utilisez des modèles personnalisables au design professionnel pour promouvoir vos produits, services, ventes ou événements.

Vous pouvez suivre l’impact de vos campagnes directement depuis votre Tableau de bord Square. Vous disposez également de données en temps réel sur les ouvertures d’e-mails, les clics et les conversions.

Des outils Square pour les paiements à distance

Vous n’avez pas besoin d’un local commercial ou d’un site web pour être payé. Les options de paiement à distance vous offrent la possibilité de vendre partout où vos affaires vous mènent.

Factures Square, notre logiciel de facturation vous offre la possibilité d’envoyer rapidement des factures et des devis depuis votre compte. Vous pouvez le faire à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone. Les clients peuvent payer en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou avec une carte cadeau Square.

Vous pouvez automatiser l’envoi des factures récurrentes pour gagner du temps. L’intégralité de vos activités est enregistrée sur votre Tableau de bord Square. Cela facilite la gestion de votre flux de trésorerie.

Terminal virtuel Square transforme votre navigateur web en un terminal de paiement sécurisé. Vous pouvez ainsi accepter des paiements, où que vous soyez, sans équipement supplémentaire. C’est la solution idéale pour traiter les paiements par téléphone ou à distance.

D’autres fonctionnalités Square pour vous aider à gérer votre entreprise

Vous souhaitez plus de fonctionnalités ? Square propose des outils supplémentaires qui s’intègrent facilement aux outils dont vous disposez déjà.

Des cartes cadeaux électroniques

Les cartes cadeaux électroniques de Square sont un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque et d’attirer de nouveaux clients. Votre clientèle peut aider à faire connaître votre entreprise en offrant des cartes cadeaux. Les cartes cadeaux électroniques sont disponibles en ligne 24h/24, 7j/7. Les cartes physiques sont vendues en magasin ou envoyées par courrier.

Les ventes de cartes cadeaux sont automatiquement affichées dans votre Tableau de bord Square. De cette façon, vous pouvez suivre les tendances et planifier vos futurs revenus.

Un programme de fidélisation

Récompensez vos clients réguliers et incitez-les à revenir avec Fidélisation Square. Vous pouvez créer un programme de fidélité personnalisé, adapté à votre marque. Par exemple, un client peut gagner des points à l’occasion d’une visite. Il peut aussi en gagner à chaque euro dépensé ou en raison d’une action spécifique (passage en caisse, etc.).

Tout est centralisé dans votre Tableau de bord Square. Cela vous permet de suivre les performances et d’ajuster vos offres si nécessaire.

Un outil de gestion des employés

Périodes de travail Square est un outil de management d’équipe qui peut être intégré à votre Solution PDV Square. Il permet de créer des plannings, de gérer les horaires, de suivre les heures de travail. Grâce à cette fonctionnalité, vos tâches administratives sont allégées.

Le personnel peut pointer ses entrées et sorties via l’Application Gestion des employés Square ou directement sur Square Terminal. Des rapports en temps réel vous aident à repérer les périodes de forte activité. Cela vous aide aussi à optimiser le management de vos équipes.

Démarrez gratuitement avec Square, quel que soit votre domaine d’activité

Commencer à utiliser Square est simple avec des tarifs clairs et transparents. Créez votre compte en quelques minutes.

Une fois inscrit, vous pouvez choisir les outils adaptés à votre entreprise et en ajouter en fonction de vos objectifs. Vous avez besoin d’un logiciel de point de vente, d’un terminal de paiement, d’outils en ligne ou d’une solution complète ? Square a ce qu’il vous faut.

Tous les outils sont conçus pour fonctionner ensemble. Ainsi, vous pouvez gérer vos ventes, vos clients, vos équipes et votre activité depuis un seul et même endroit.

Vous ne savez pas par où commencer ? L’équipe des ventes de Square est là pour vous aider à trouver la meilleure solution. L’objectif est de simplifier la gestion de votre activité. Consacrez moins de temps à l’administratif et plus de temps à faire prospérer votre entreprise.

FAQ

Qu’est-ce que Square ?

Square est une plateforme tout-en-un qui propose des outils pour gérer et développer votre entreprise. Elle réunit un système de caisse, des solutions de paiement, des équipements physiques et des solutions en ligne. Le tout dans une interface facile à utiliser !

Vous vendez en personne, en ligne ou lors de vos déplacements ? Square vous aide à gérer vos paiements, vos ventes, vos réservations, vos stocks, vos équipes, la relation client.

Combien Square facture-t-il pour chaque transaction ?

Square propose une tarification simple et transparente, sans frais mensuels. Contactez-nous pour plus d’informations sur la tarification personnalisée.

Quelles entreprises peuvent utiliser Square ?

Square est pensé pour soutenir les entreprises de toutes tailles et de tous types comme dans le secteur de la restauration, le commerce de détail et ou encore la beauté.

Vous pouvez commencer avec les fonctionnalités de base et ajouter d’autres outils à mesure que vos besoins évoluent. Square est facile à utiliser, abordable, flexible et évolutif. C’est un excellent choix pour les petites et les grandes entreprises.

Quels secteurs d’activité utilisent Square ?

Square accompagne des entreprises dans une grande diversité de secteurs. En voici une liste non exhaustive :

• le commerce de détail ;
• la restauration, l’alimentation et les boissons ;
• la beauté, la santé et le bien-être ;
• les métiers techniques ;
• les prestations de service ;
• les services créatifs et événementiels ;
• l’industrie du divertissement.

Vous vendez des produits, fixez des rendez-vous ou servez un client en magasin, en ligne ou à distance ? Square vous offre les outils nécessaires pour gérer votre entreprise en toute simplicité.