Lorsque Halim était étudiant en chimie à Paris, il ne se serait jamais douté qu’il deviendrait opticien et propriétaire d’une entreprise à Toronto, où il a ouvert L’Atelier, un cabinet d’optométrie et un salon de coiffure, en décembre 2020.
Halim évoque comment il a dû s’expatrier pour sa carrière, pourquoi « L’Atelier » est le nom qui décrit parfaitement son entreprise, il partage sa vision sur ce qu’est être employé ou propriétaire d’entreprise, puis il explique de quelle façon il combine la science et la mode pour aider ses clients à découvrir la « nouvelle look » qu’ils recherchent lorsqu’ils viennent à L’Atelier.
Au sujet de les origines de Halim et son déménagement d’Europe au Canada
Je suis né à Monaco, dans le sud de la France, de parents algériens. J’ai commencé à travailler en optométrie en 2007 à Paris. Originellement, je souhaitais vraiment ouvrir L’Atelier à Paris, mais il y a eu une terrible fusillade là-bas en novembre 2015 et je ne me sentais plus en sécurité ni à l’aise dans la ville. Au même moment, j’ai reçu une offre d’emploi à Montréal, alors j’ai déménagé là-bas en 2016. Sans la barrière de la langue, je pensais qu’il serait plus facile de déménager d’abord au Québec, mais j’ai toujours aimé Toronto. En 2018, j’ai décidé de m’installer à Toronto pour ouvrir mon entreprise. J’aime l’ambiance d’une grande ville.
Le nouveau Square Stand, entièrement repensé
Un point de vente pour iPad offrant des fonctionnalités de paiement intégrées et un passage en caisse intuitif pour les clients.
Au sujet de nommer l’entreprise et les difficultés reliées à l’ouverture
J’ai choisi le nom L’Atelier pour mon entreprise parce qu’il reflète le genre d’endroit que je voulais créer. En français, il désigne un studio ou un espace créatif. Je voulais que L’Atelier soit une combinaison des deux : un studio et un atelier. Un lieu créatif où le travail est effectué avec un grand souci du détail.
L’ouverture officielle de L’Atelier devait avoir lieu en mars 2020, mais en raison de la pandémie de COVID-19, cela était tout simplement inenvisageable. Nous avons été contraints de reporter la date d’ouverture à décembre 2020.
Au sujet de combiner la science et la mode
Au départ, j’ai étudié la chimie et cela me plaisait vraiment, mais je ne me voyais pas passer tout mon temps dans un laboratoire. Je voulais interagir avec les gens, je me suis donc orienté vers l’optométrie. J’ai d’abord commencé à travailler comme opticien dans le quartier parisien du Marais, où tout se passait pendant la semaine de la mode à Paris. De nombreux créateurs y avaient des boutiques et de nouvelles marques venaient juste pour la semaine afin d’organiser une fête d’ouverture. C’est là que j’ai découvert ma passion pour la mode.
À L’Atelier, je combine le côté scientifique de mon travail avec le côté mode. Nous discutons avec les clients de l’apparence qu’ils recherchent et nous les aidons à l’obtenir.
Au sujet de l’expérience client de l’Atelier
Lorsque les clients viennent à l’Atelier, ils apprécient le fait que ce n’est pas un cabinet d’optométrie classique. Nous avons créé une belle ambiance et un environnement accueillant dans notre espace partagé. C’est un espace ouvert et lumineux avec des plantes, des photos et un atelier. Les espaces de travail partagés se complètent parfaitement. Les gens aiment être dans un endroit où tout le monde essaie un nouveau style, c’est un bon endroit pour choisir de nouvelles lunettes.
Au sujet de être propriétaire d’une entreprise
J’adore être propriétaire d’une entreprise, car je participe à toutes les prises de décision. Nous travaillons en équipe et construisons des idées basées sur l’expérience et les connaissances afin de créer l’expérience globale la plus agréable pour nos clients.
Au sujet de l’utilisation du nouveau Square Stand pour gérer son entreprise et ce qui attend L’Atelier
J’aime vraiment l’allure épurée du nouveau Square Stand. Il correspond vraiment à l’esthétique de L’Atelier. Square Stand contribue à rendre l’expérience globale du client vraiment fluide. Les clients savent instantanément s’ils doivent insérer la carte ou la passer près du lecteur, tout s’affiche clairement à l’écran, c’est évident et très pratique. Cela facilite le processus de paiement, qui fait simplement partie de la conversation. J’apprécie également la souplesse du système qui peut servir de plateforme PDV pour plusieurs entreprises et sources de revenus en permettant le suivi des ventes, des rendez-vous et de la communication avec les clients. Mon objectif ultime est d’ouvrir d’autres points de vente de L’Atelier et de continuer à utiliser les produits Square au fur et à mesure de notre croissance!