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Solucionar problemas de claves de acceso

En este artículo te explicamos cómo solucionar problemas relacionados con las claves de acceso.

Antes de comenzar

  • Asegúrate de que el sistema operativo y el navegador que usas en tu dispositivo estén actualizados.

  • Puedes usar tu correo electrónico y contraseña como método de inicio de sesión de respaldo.

  • Algunos pasos de solución de problemas pueden requerir que inicies sesión en el Panel de Datos Square.

Solucionar problemas con las claves de acceso

Consulta los problemas más usuales con las claves de acceso para obtener ayuda con la configuración y el acceso.

La clave de acceso no funciona

Si la clave de acceso no funciona después de varios intentos, es posible que se haya eliminado o cancelado el registro en tu dispositivo o cuenta. Elimina la antigua clave de acceso y crea una nueva para continuar.

No puedo acceder al dispositivo con la clave de acceso

Si perdiste el acceso al dispositivo en el que se usaban las claves de acceso, es posible que puedas iniciar sesión con otro dispositivo en el que ya hayas usado claves de acceso con Square.

Si no hay ningún otro dispositivo a la mano, puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña. Después de iniciar sesión, podrás crear una nueva clave de acceso.

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