Resolució de problemes amb les claus d’accés
En aquest article t’expliquem com resoldre els problemes que puguin sorgir a l’hora de crear o fer servir les claus d’accés.
Abans de començar
Assegura’t que el sistema operatiu i el navegador que fas servir al dispositiu estiguin actualitzats.
Pots fer servir l’adreça electrònica i la contrasenya com a mètode d’inici de sessió de seguretat.
Per dur a terme alguns passos, pot ser que hagis d’iniciar la sessió al Tauler de control de Square.
Resolució de problemes amb les claus d’accés
Consulta els problemes més habituals amb la clau d’accés per obtenir ajuda amb la configuració i l’accés.
Si la clau d’accés no funciona després de diversos intents, és possible que s’hagi eliminat o cancel·lat del dispositiu o del compte. Elimina la clau d’accés antiga i crea’n una de nova per continuar.
Si has perdut l’accés al dispositiu on es van fer servir les claus d’accés, és possible que puguis iniciar la sessió amb un altre dispositiu on les hagis fet servir anteriorment amb Square.
Si no tens cap altre dispositiu disponible, pots iniciar la sessió amb l’adreça electrònica i la contrasenya. Després d’iniciar la sessió, pots crear una clau d’accés nova.