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Usa los modos con Punto de venta Square

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Account owners or team members with the account and settings permissions to create, edit and delete devices, configure device security settings, and configure checkout settings. Set permissions in the Square Dashboard.

Información sobre los modos con Punto de venta Square

La aplicación Punto de venta Square viene con un conjunto de modos preconfigurados que están disponibles de forma predeterminada y que se pueden usar como punto de partida para configurar los ajustes del dispositivo a las necesidades de tu negocio. Estos modos preconfigurados solo están disponibles en la aplicación PDV Square y contienen las características de los siguientes productos:

  • Modos de servicio completo, servicio rápido y bar: Square para restaurantes

  • Modo de tienda: Square para Tiendas

  • Modo de reservas: Citas Square 

  • Modo de servicios: Square Facturas

  • Modo estándar: Punto de venta Square

Si inicias sesión en la aplicación PDV Square por primera vez, verás una sugerencia del modo que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Si ya iniciaste sesión antes, los modos se encuentran en la parte Más > Configuración de la aplicación PDV Square.

Antes de comenzar

Si actualmente usas una aplicación Square diferente, como la aplicación PDV Square para Tiendas, descarga la aplicación PDV Square para usar los modos preconfigurados.

Los modos de servicio completo, de servicio rápido y de bar no están disponibles en iPhone ni para teléfonos o tabletas Android. No puedes combinar funciones de varios modos en uno (es decir, tomar las funciones del modo de reservas y aplicarlas al modo de tienda). Debes cambiar de modo.

Para obtener información sobre cómo administrar los modos, consulta el artículo Create and assign modes del Centro de Atención al Cliente. 

Para cualquier problema con la aplicación PDV Square, obtén más información sobre cómo solucionar problemas en el artículo Troubleshoot the Square POS apps del Centro de Atención al Cliente. Para una experiencia óptima, asegúrate siempre de que tu aplicación PDV Square esté actualizada.

Paso 1: Descarga y configura Punto de venta Square

La aplicación Punto de venta Square es compatible con dispositivos iOS y Android. 

Si inicias sesión por primera vez, sigue la guía de configuración. Si te saltaste alguna parte de la guía de configuración, puedes volver a visitarla pulsando ≡ Más > Asistencia > Guía de configuración. 

Dispositivos iOS

Requiere un dispositivo iOS con iOS 16 o superior. Descarga la aplicación PDV Square haciendo lo siguiente:

  1. Desde tu dispositivo iOS, visita la App Store y busca Punto de venta Square.
  2. Pulsa Obtener para descargar la aplicación.
  3. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Square.

Dispositivos Android

Requiere un dispositivo móvil Android con AndroidOS 7 o superior. Descarga la aplicación PDV Square haciendo lo siguiente:

  1. Abre la Tienda Google Play y busca Punto de venta Square.
  2. Pulsa Instalar para descargar la aplicación.
  3. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Square.

Paso 2: Asignar perfiles de impresora (opcional)

Antes de comenzar a aceptar pagos y procesar pedidos con la aplicación PDV Square, consulta los siguientes artículos del Centro de Atención al Cliente para obtener más información sobre cómo conectar impresoras a tu punto de venta y configurar perfiles de impresora.

Si ya tienes perfiles de impresora configurados con otra aplicación de Square y quieres migrarlos a la aplicación PDV Square, haz lo siguiente:

  1. En la aplicación de Square (por ejemplo, la aplicación PDV Square para Tiendas), pulsa ≡ Más  > Ajustes

  2. Pulsa Hardware > Impresoras

  3. Asegúrate de que el estado del perfil de impresora esté Activado

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