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Usar modos en TPV Square

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas y al personal con los permisos de cuenta y configuración necesarios para crear, editar y eliminar dispositivos, y para configurar los ajustes del proceso de pago y los de seguridad de los dispositivos. Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square.

Acerca de los modos con TPV Square

La aplicación TPV Square viene con un conjunto de modos preconfigurados que están disponibles de forma predeterminada y que puedes usar como punto de partida para ajustar la configuración de un dispositivo en función de las necesidades de tu negocio. Estos modos solo están disponibles en la aplicación TPV Square e incluyen las funciones de estos productos:

  • Modos Servicio de mesa, Servicio de barra y Bar: Square para restaurantes

  • Modo Comercio: Square para comercios

  • Modo Reservas: Citas Square 

  • Modo Servicios: Facturas Square

  • Modo Estándar: TPV Square

Si es la primera vez que inicias sesión en la aplicación TPV Square, se mostrará una sugerencia del modo que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio. Si ya has iniciado sesión antes, encontrarás los modos en la sección Más > Ajustes de la aplicación TPV Square.

Antes de empezar

Si utilizas otra aplicación de Square, como Square para comercios, descarga la aplicación TPV Square para usar los modos preconfigurados.

Los modos Servicio de mesa, Servicio de barra y Bar no están disponibles para iPhone ni para teléfonos o tabletas Android. Recuerda que no puedes combinar funciones de distintos modos (por ejemplo, no puedes aplicar las funciones del modo Reservas al modo Comercios), sino que tendrás que cambiar de uno a otro si lo necesitas.

Para obtener información, consulta cómo Crear y asignar modos en el Centro de ayuda. 

Si lo necesitas, consulta cómo Solucionar problemas de las aplicaciones de TPV de Square en el Centro de ayuda. Para disfrutar de una experiencia óptima, te recomendamos usar siempre la versión más actualizada de la aplicación TPV Square.

Paso 1: Descarga y configura TPV Square

La aplicación es compatible con dispositivos iOS y Android. 

Cuando inicies sesión por primera vez, sigue la guía de configuración. Si te has saltado algún paso, puedes volver a la guía seleccionando ≡ Más > Ayuda > Guía de configuración.

Dispositivos iOS

Se necesita un dispositivo iOS con iOS 16 o una versión superior. Sigue estos pasos para descargar la aplicación TPV Square:

  1. Desde tu dispositivo iOS, accede al App Store y busca TPV Square.
  2. Pulsa Obtener para descargar la aplicación.
  3. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Square, o bien crea una cuenta.

Dispositivos Android

Se necesita un dispositivo móvil Android con Android 7 o una versión posterior. Sigue estos pasos para descargar la aplicación TPV Square:

  1. Abre Google Play Store y busca TPV Square.
  2. Pulsa Instalar para descargar la aplicación.
  3. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Square, o bien crea una cuenta.

Paso 2: Asigna perfiles de impresión (opcional)

Para poder aceptar pagos y pedidos con la aplicación TPV Square, consulta más información sobre cómo conectar impresoras a tu TPV y cómo configurar perfiles de impresión en los siguientes artículos del Centro de ayuda.

Si ya has configurado perfiles de impresión con otras aplicaciones de Square y quieres migrarlos a TPV Square, haz lo siguiente:

  1. En la aplicación de Square correspondiente (como Square para comercios, pulsa ≡ Más > Ajustes

  2. Pulsa Hardware > Impresoras

  3. Comprueba que el perfile de impresión esté activado

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