Filtrar pedidos por categoría con Square KDS

Antes de comenzar

Filtrar pedidos por categoría en el KDS te ayuda a asignar artículos y pedidos a pantallas KDS específicas, lo que aumenta la eficiencia del equipo al preparar pedidos más rápido, teniendo disponible la información relevante del pedido por cada estación de la cocina.

Filtra por categorías de artículos

Ve al Panel de Datos Square a fin de usar las categorías de artículos predeterminadas de tu cuenta para el filtrado:

1. Crea categorías para tus artículos en tu Panel de Datos Square .

2. Asigna artículos a la categoría.

3. Ve al KDS para elegir qué categorías deseas asignar a la pantalla del KDS.

Filtra por categorías de cocina

Parte 1: Activa las categorías de cocina.

1. En el Panel de Datos Square dirígete a Dispositivos > Ajustes de cocina > Asignación de cocina.

2. Activa Usar categorías de asignación de cocina en KDS.

3. Si no has creado categorías de cocina, haz clic en Crear categoría nueva y asigna artículos a tu nueva categoría de cocina. Puedes volver a Configuraciones de artículos en cualquier momento para editar qué artículos están asignados a qué categoría de cocina.

Parte 2: Elige qué categorías se asignarán a la pantalla del KDS.

1. En tu Square KDS, ve a Ajustes > Asignación > Artículos y categorías.

2. Confirma que ves la lista de categorías de cocina (si no es visible, regresa y revisa la página de Asignación de cocina en tu Panel de Datos Square).

Pasos siguientes

Obtén más información sobre cómo optimizar el filtrado de pedidos de uno de estos artículos del Centro de Atención al Cliente:

• Filtrar pedidos por opción de servicio con Square KDS

• Asigna los pedidos a la cocina con Square KDS y Square para Restaurantes

• Solucionar problemas de pedidos faltantes con Square KDS