Protección por sobregiro

Te damos la bienvenida al Programa de Acceso Anticipado de Square para la protección por sobregiro. Estamos muy emocionados de poder compartir esta nueva función contigo.

Sabemos que las ventas y los gastos no siempre coinciden y, a veces, necesitas un poco de ayuda para comprar suministros o realizar gastos antes de cobrar pagos. En Square, eso está bien. Estamos probando la protección por sobregiro gratuita para que puedas usar tu Tarjeta Square con confianza.

Gracias a esta función, tu cuenta tendrá protección por sobregiro de hasta un importe determinado en dólares (consulta tu correo electrónico para conocer tu importe de sobregiro permitido). Podrás usar tu Tarjeta Square con confianza para hacer compras, lo que te dará la tranquilidad de que tus costos están cubiertos, incluso cuando el flujo de caja esté algo reducido. Sabemos que las tarifas son tu principal preocupación y queremos garantizarte que mientras dure el programa de acceso anticipado, no habrá tarifas asociadas al uso de esta función.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es mi límite de sobregiro? R: Mientras esta función esté en la etapa de acceso anticipado, el límite se te enviará a ti por separado por correo electrónico. Escríbenos a betafeedback@squareup.com si tienes preguntas sobre tu límite.

P: ¿La protección por sobregiro de Square tiene una tarifa? R: No, no se cobran tarifas adicionales.

P: ¿Tengo que hacer algo para activar esta función? R: No. Tu cuenta ya debería estar actualizada para permitir la protección por sobregiro.

P: ¿Cómo cancelo mis saldos negativos? R: Puedes pagar tus saldos negativos mediante el procesamiento de ventas regular o agregando dinero desde tu cuenta bancaria asociada. Mientras esta función esté en la etapa de acceso anticipado, no hay límites para devolver el dinero.

P: ¿Esto afectará mi historial crediticio? R: No. Para ofrecer esta función, no realizamos revisiones de crédito adicionales.

P: No quiero esta función. ¿Cómo puedo desactivarla? R: Escríbenos a betafeedback@squareup.com y un miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente la desactivará.

P: Tengo problemas para acceder a los fondos de límite de sobregiro. R: Llama al 415-480-4616, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Este, para resolver inmediatamente cualquier problema que tengas con tus fondos. Durante el horario no comercial, deja un mensaje y te responderemos el día hábil siguiente.

P: ¿Esto funciona con Nómina Square? R: Sí, la protección por sobregiro aún se aplica cuando usas tu Pagos instantáneos, hasta el límite designado de tu protección por sobregiro.

Te invitamos a que completes la Encuesta preliminar la Protección por sobregiro en la Tarjeta Square y que nos hagas llegar tus preguntas o inquietudes. Puedes escribirnos a abetafeedback@squareup.com.