Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a sus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Inicio>Dominios

Comenzar con dominios para Ventas en línea Square

Nota: Su sitio web de Ventas en línea Square debe actualizarse a un plan pago para poder publicar en un nombre de dominio personalizado.

Un dominio, conocido como la URL o la dirección del sitio, es lo que ayuda a los usuarios a encontrar su sitio web mientras navegan por Internet. Si imagina que su sitio web es una casa, el dominio es la dirección de la casa.

Existen muchas formas en que puede usar un dominio para su sitio web. Si no tiene una cuenta de Square, busque un dominio para comenzar. Si ya tiene una cuenta de Square y tiene configurado Ventas en línea Square, obtenga más información a continuación.

Elegir un buen nombre de dominio

Si recién está comenzando en el mundo de los dominios y los sitios web, su primer paso podría ser elegir un buen nombre de dominio para su sitio. Considere los consejos siguientes al comenzar su búsqueda.

Hágalo lo más breve posible

Apunte a que tenga 20 caracteres o menos para que su dominio sea fácil de recordar. Si alguien menciona su sitio a otra persona, querrá que esta recuerde la dirección cuando tenga la oportunidad de buscarlo más tarde.

Manténgalo sencillo y evidente

Asegúrese de que el dominio sea fácil de recordar y deletrear. Si es posible, es mejor garantizar que el nombre del dominio sea el de su negocio (o lo incluya).

Evite números y guiones

Agregar números y caracteres no alfabéticos puede causar confusión y riesgo de pérdida de tráfico en su sitio.

Por ejemplo, si tiene un negocio llamado Mi Negocio Inc., los dominios como minegocio.com o mineg.com son opciones mucho mejores que mi-negocio.com (ya que muchas personas no pensarán en agregar un guion al ingresar la dirección).

Considere las palabras clave y el ingenio

Si la elección de dominio que prefiere no está disponible, considere incluir una palabra clave como parte de este.

Supongamos que usted administra Mi Negocio Inc. en una ciudad específica, pero descubre que minegocio.com ya está ocupado. En ese caso, minegocionombredelaciudad.com es una alternativa excelente, al igual que visiteminegocio.com, minegocioenciudad.com, trabajeconminegocio.com y otras variantes.

Registre su dominio por muchos años

Registrar el dominio por varios años puede ayudar a que su sitio tenga una clasificación más alta en Google y en otros motores de búsqueda. Esto se debe a que implica que su negocio seguirá estando por todos esos años, lo que lo legitima a los ojos de Google si se lo compara con sitios cuyos registros de dominio duran menos.

Busque variaciones en su dominio

Si bien no es necesario, comprar más de una versión de un nombre de dominio garantiza que los competidores no puedan vender más barato que usted en el futuro.

Más allá de las inquietudes sobre la competencia, supongamos que usted es propietario de minegocio.com. En este caso, también podría resultar útil ser propietario de minegocio.net para garantizar que las personas que ingresen a cualquiera de las dos direcciones terminen en su sitio. Esto se conoce como reenvío de dominio.

Configurar y cambiar el nombre de dominio de su sitio web

whois-domains-tab

Una vez que tenga un dominio, puede asociarlo a su sitio web de diferentes maneras. Incluso ofrecemos una opción gratuita. Obtenga más información a continuación.

Registre un nuevo dominio

Puede comprar y registrar un nombre de dominio completamente nuevo aquí en Square. Para hacerlo, siga estos pasos:

  1. Vaya a Dominio en la Vista general de Ventas en línea Square.
  2. Seleccione Registrar.
  3. Ingrese el nombre de dominio que desea en el cuadro de búsqueda para comenzar el proceso de compra.

Asigne o conecte su dominio

Una vez que sea propietario de un dominio, puede asignar o conectar el dominio a su sitio de Ventas en línea Square. También puede cambiarlo en cualquier momento.

Para asignar un nombre de dominio que compró en Square a su sitio de Ventas en línea Square, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Dominio en la Vista general de Ventas en línea Square.
  2. Seleccione el dominio que desea asignar a un sitio.
  3. En Destino, seleccione Configurar destino o Cambiar > Asignar a uno de mis sitios. Seleccione Continuar.
  4. Elija su sitio y seleccione Establecer como dominio principal y reenviar el dominio existente. Esto asignará el nombre de dominio como la dirección principal de su sitio. Cualquier dirección asignada previamente se reenviará a esta nueva dirección principal.
  5. Cuando termine, seleccione Guardar.
  6. Vaya al editor de sitios de Ventas en línea Square y haga clic en Publicar su sitio para que se apliquen los cambios.

Para conectar un dominio de terceros al sitio de Ventas en línea Square, siga estos pasos:

  1. En la Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Sitio web > Preferencias del sitio.
  2. En la sección Dirección del sitio, seleccione Personalizar.
  3. En Usar un dominio comprado en otra parte, escriba su nombre de dominio y seleccione Verificar para continuar.

Obtenga más información sobre cómo conectar su dominio a Ventas en línea Square si está alojado por un tercero.

Transfiera su dominio

Transferir su nombre de dominio a Square le permite administrar todo su sitio web desde una interfaz fácil de usar. Para comenzar, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Dominio en la Vista general de Ventas en línea Square.
  2. Seleccione Transferir.
  3. En el cuadro de búsqueda, ingrese el nombre de dominio que desea transferir y siga las instrucciones paso a paso.

Obtenga más información sobre cómo transferir su dominio a Square.

Use un subdominio gratuito

Si no tiene su propio dominio personalizado y no está listo para comprar uno, puede crear un subdominio gratuito para su sitio de Ventas en línea Square de la siguiente manera:

  1. En la Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Sitio web > Preferencias del sitio.
  2. En la sección Dirección del sitio, seleccione Personalizar.
  3. Seleccione Usar un subdominio de Square e ingrese el nombre del subdominio que desee (p. ej., minegocio.square.site).
  4. Cuando termine, seleccione Cambiar.
  5. Vaya al editor de sitios de Ventas en línea Square y haga clic en Publicar su sitio para que se apliquen los cambios.

Obtenga más información sobre cómo usar un subdominio gratuito con Ventas en línea Square.

Use un subdominio personalizado

Si ya tiene un dominio personalizado y desea utilizar una dirección web independiente creada a partir de ese dominio personalizado, puede crear un subdominio personalizado para su sitio de Ventas en línea Square. Por ejemplo, si su nombre de dominio personalizado es minegocio.com, entonces su subdominio personalizado podría ser tienda.minegocio.com. Para establecerla, haga lo siguiente:

  1. En la Vista general de Ventas en línea Square, vaya a Sitio web > Preferencias del sitio.
  2. En la sección Dirección del sitio, seleccione Personalizar.
  3. Seleccione Usar un dominio comprado en otra parte e ingrese el nombre del subdominio que desee (p. ej., tienda.minegocio.com).
  4. Seleccione Verificar para continuar.
  5. Elija la opción Conectar… y seleccione el botón Conectar.
  6. Tome nota de la dirección IP de Square en la columna APUNTA A.
  7. Después de conectar su dominio, vaya al editor de sitios de Ventas en línea Square y haga clic en Publicar su sitio para que se apliquen los cambios.

Obtenga más información sobre cómo usar un subdominio personalizado con Ventas en línea Square.

ICANN y WHOIS

ICANN es la organización internacional sin fines de lucro que supervisa el registro de todos los nombres de dominio del mundo. Según ICANN, todos los dominios registrados en la web deben tener la información de contacto actualizada de la persona o la entidad que registró el dominio, que se agrega en forma predeterminada a Base de datos WHOIS de ICANN.

Obtenga más información sobre Dominios de Ventas en línea Square y base de datos WHOIS de ICANN.

Reenvío de dominios

Puede dirigir varios nombres de dominio a un sitio web con el reenvío de dominio. Si quiere usar más de uno, simplemente publique su sitio en uno de esos muchos nombres de dominio para que se convierta en su dominio primario y, luego, reenvíe los otros dominios a dicho dominio primario.

Para reenviar un dominio que nos haya comprado a nosotros, siga los pasos a continuación:

  1. Vaya al área Dominio de su Vista general de Ventas en línea Square.

  2. Seleccione el dominio que desea reenviar.

  3. Seleccione Configurar destino > Reenviar a una URL externa.

  4. Escriba el nombre de dominio al que desee reenviar este dominio (que sería su dominio primario).

  5. Seleccione Guardar.

Repita estos pasos para todos los dominios que alojemos que usted desee reenviar.

Si adquirió el dominio que desea reenviar a su dominio primario mediante otro registrador, deberá solicitarle ayuda sobre cómo reenviar un dominio hacia otro.

Nota: Esto es diferente de redirecciones de dominio, que le ayudará a reenviar URL de páginas antiguas a las nuevas.

Administrar registros

Administrar registros para su dominio es muy importante para que su sitio web y las direcciones de correo electrónico que están basadas en su dominio funcionen correctamente. Obtenga más información sobre cómo administrar los registros para los dominios de Ventas en línea Square.

Dominios de nivel superior (TLD)

Un TLD, o dominio de nivel superior (a menudo, denominado “extensión de dominio”), es la última parte del nombre del dominio, que sería el .com, .org, .co, .store, .menu, .blog, etc. Si compra un dominio de Square, asegúrese de completar el proceso de compra para confirmar el precio final del dominio, ya que las diferentes TLD tienen precios diferentes.

Actualmente, tenemos una amplia variedad de TLD en venta, pero si no encuentra el TLD específico que está buscando, puede comprar un dominio de otro registrador y conecte su dominio con Ventas en línea Square.

Nota: Algunos ccTLDs (dominios de nivel superior con código de país), como .com.au, solo pueden registrarse durante dos años por vez.

Capa de sockets seguros (SSL)

La capa de sockets seguros (conocida simplemente como SSL) cifra los datos que van desde la computadora del usuario a su sitio web y que vuelven hacia ella, lo que hace que el intercambio de información sea seguro. Esto es especialmente importante para las tiendas en línea, en las que los usuarios esperan que su información sea segura mientras hacen transacciones con usted.

Si su dominio está alojado en Square, SSL se activa en forma predeterminada la primera vez que publica su sitio. A veces, puede demorar de 24 a 48 horas antes de que el certificado se configure.

Si tiene un dominio alojado por un tercero, aún puede tener SSL en su sitio web. Asegúrese de que el nombre de dominio se dirija a la dirección de IP correcta y que su sitio web esté publicado. Obtenga más información sobre cómo conecte su dominio con Ventas en línea Square correctamente para activar SSL.

Facturación

El servicio de dominio siempre intenta realizar la renovación con aproximadamente 45 días de anticipación para garantizar que se renueve correctamente (antes de su vencimiento real). Si el pago no se procesa correctamente, esto le brinda mucho tiempo para actualizar los detalles de pago y evitar que su sitio se caiga de repente.

Nota: En realidad, el dominio no vence hasta la fecha de aniversario de la compra.

Si necesita procesar un reembolso para un registro, transferencia o renovación, comunicarse con la Atención al Cliente de Square lo antes posible. También podemos ayudar a confirmar si una factura que recibió por su dominio es legítima o no.

Obtenga más información sobre cómo administrar sus suscripciones de Ventas en línea Square.

Solución de problemas

Si no ve su sitio en línea por cualquier motivo, puede realizar diferentes pasos para la solución de problemas en relación con su dominio:

  1. Para publicar su sitio, vaya al Editor del sitio de Ventas en línea Square y seleccione el botón Publicar.

  2. Asegúrese de que no haya errores de ortografía en el dominio que asoció al sitio ni en la dirección que ingresó en el navegador para buscar el sitio.

  3. Vuelva a cargar su navegador y borre la memoria caché. Esto se hace en caso de que una versión no publicada de su sitio esté guardada en la caché del navegador que utiliza.

  4. Pruebe buscar su sitio en diferentes navegadores, dispositivos y redes de Internet para detectar si alguno de estos componentes es parte del problema.

  5. Asegúrese de que su información de facturación esté actualizada en el servicio de dominio y que no haya vencido. Obtenga más información sobre cómo administrar sus suscripciones de Ventas en línea Square.

  6. Si el host de su dominio o sitio web es un tercero, asegúrese de que el dominio esté conectado correctamente a su sitio web. Obtenga más información sobre cómo conecte su dominio con Ventas en línea Square si nosotros alojamos su sitio web, pero el host de su dominio es un tercero.

  7. Si los registros de DNS de su dominio de tercero incluyen un registro AAAA, nuestro servicio no lo reconocerá, y el dominio no se propagará en su sitio web cuando se lo busque en el navegador. Para solucionar este problema, elimine el registro AAAA de los DNS de su dominio y permita que los cambios se propaguen (generalmente, dentro de las 48 horas).

  8. Si recién compró o transfirió un dominio, tenga en cuenta que hay un período de propagación de 24 a 48 horas que debe esperar hasta que el sitio web aparezca en el nombre del dominio. Debe esperar a que se complete el período de propagación de DNS para que el sitio web aparezca cuando se busca ese nombre de dominio en el navegador. Obtenga más información sobre cómo cómo transferir su dominio a Square.

Estos son todos pasos importantes para la solución de problemas que debe realizar antes de comunicarse con la Atención al Cliente de Square.

Otras inquietudes sobre dominios

Si tiene preguntas sobre su dominio, estos son algunos motivos por los que podría necesitar comunicarse con la Atención al Cliente de Square:

  • Recibió una factura en el correo sobre su dominio y parece una estafa.

  • Registró el dominio en los últimos 5 días, pero tiene un error de ortografía y desea corregirlo.

  • Necesita un reembolso por una renovación o transferencia.

  • Su dominio ingresó en el Período de gracia (RGP) de su ciclo de vida después de haber estado vencido durante mucho tiempo y necesita recuperarlo. Obtenga más información sobre RGP y ciclo de vida del dominio en el sitio web de ICANN.

  • Desea transferir un ccTLD fuera de Square. Todos ccTLD o dominios de países específicos (p. ej. co.uk, .de, .ca, etc.), requieren un proceso especial para transferirlos.