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Paga tu préstamo

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • Vendedores y miembros del equipo con permiso de Préstamos para pagar un préstamo. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Prestatarios de Préstamos Square.
  • Información sobre el pago de tu préstamo 

    El pago de un préstamo Square comienza dos días hábiles después del inicio del préstamo y la fecha exacta aparece en el acuerdo de tu préstamo. El pago se realiza automáticamente a través de un porcentaje fijo de las ventas diarias con tarjeta, por lo que pagarás más cuando el negocio tenga más actividad y menos si la actividad disminuye. 

    Las cifras son de carácter ilustrativo.

    Para determinar tus ofertas de préstamo, tenemos en cuenta el volumen de procesamiento de pagos de Square, el historial de la cuenta y la frecuencia de pago de tu negocio. Los préstamos Square están diseñados para devolverse en un plazo de 12 meses si el procesamiento de pagos de su negocio no cambia según nuestras estimaciones iniciales.

    Si no ha habido ningún cambio en tu negocio y mantienes un volumen de procesamiento regular a través de Square, hacer tus pagos mínimos a tiempo no debería ser un problema. Te recomendamos que revises los requisitos mínimos de pago del préstamo para saber qué esperar si las ventas con tarjeta de tu negocio cambian durante el período de pago.

    Loan Dashboard Repayment

    Antes de comenzar 

    • No hay cobros de intereses continuos sobre el préstamo. Pagarás una comisión fija para recibir el préstamo, que es la diferencia entre el monto total adeudado y el monto total del préstamo. Esta no es una tasa de interés y la comisión fija no cambiará, independientemente del tiempo que demores en pagar el préstamo.

    • La tasa de pago se aplica a tus ventas brutas con tarjeta, incluidas las propinas y los impuestos pagados por tus clientes con tarjeta de crédito o débito, pagos de ACH y pagos con código QR realizados con Cash App. Ten en cuenta que tu tasa de pago se aplica además de las comisiones de procesamiento de Square para estas transacciones.

    • La tasa de pago se aplicará automáticamente a todas las transacciones con tarjeta hasta que tu préstamo se pague en su totalidad, incluso si se alcanza el pago mínimo. 

    • El vencimiento del préstamo es la fecha en que el saldo del préstamo pendiente debe pagar completamente. Puedes encontrar la fecha de vencimiento de tu préstamo en el cuadro de resumen en la parte superior del acuerdo de préstamo y recibirás una notificación por correo electrónico antes de que tu préstamo venza. Una vez que el préstamo haya vencido, el saldo pendiente vencerá por completo.

    • Si no cumples con el requisito de pago mínimo o pagas el saldo total del préstamo en la fecha de vencimiento, la tasa de pago aplicada a tus ventas diarias con tarjeta puede aumentar y se puede iniciar un débito desde tu cuenta bancaria asociada por el monto de pago mínimo restante o el saldo restante del préstamo.

    • El costo de tu préstamo no cambia al hacer prepagos y puedes hacer pagos adicionales en cualquier momento sin costo adicional. Todos los pagos se consideran finales y no se pueden revertir ni reembolsar.

    • Las formas de pago aceptadas incluyen pagos en el panel de datos en línea, pagos con tarjeta de débito por teléfono, cheques personales, cheques de caja y giros postales de una sucursal local de USPS. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencias bancarias ni giros postales que no hayan sido emitidos por USPS.

    • Si realizas un pago y tienes un saldo vencido, el pago se aplicará al saldo vencido.

    Un pago mínimo de 1/18 del saldo inicial de tu préstamo vence cada 60 días y el saldo total del préstamo debe pagarse dentro de los 18 meses de la fecha de aprobación del préstamo. Si se acerca un pago mínimo, verás un banner recordatorio en la parte superior del Panel de Datos Square y también recibirás recordatorios por correo electrónico. Si solo realizas el pago mínimo cada 60 días, la mitad del saldo del préstamo estará pendiente de pago a los 18 meses y es posible que se te debite esa cantidad.

    Realizar un pago del préstamo 

    En línea

    Para pagar en línea un préstamo pendiente a través de Panel de Datos Square, haz lo siguiente:

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en Banca > Préstamos.
    2. Verás una descripción general de los pagos anteriores, cuánto te queda por cubrir de tu saldo actual y un desglose de cada pago.
    3. Selecciona Hacer un pago e ingresa el monto que deseas pagar.
    4. Haz clic en Continuar > Hacer un pago.

    Cuando realices un prepago, es posible que Square Financial Services aplique primero cualquier fondo pendiente de las ventas con tarjeta y después debite el monto restante de tu cuenta bancaria asociada. Solo se iniciará un débito si los fondos pendientes no cubren el prepago completo.

    Si prepagas tu préstamo por completo, se volverá a evaluar la elegibilidad para un préstamo de tu negocio. No podemos garantizar que recibirás una nueva oferta después de realizar un pago adicional o pagar tu préstamo.

    La confirmación del pago y la evaluación de tu cuenta para nuevas ofertas de préstamos pueden demorar hasta 10 días hábiles, tiempo durante el cual no tendrás ofertas de préstamos visibles en el Panel de Datos Square. Si tenías una oferta de préstamo de Square antes de pagar tu préstamo, enviar un prepago hará caducar cualquier oferta existente.

    Tarjeta de débito

    Aceptamos pagos con tarjeta de débito para préstamos Square por teléfono. Puedes llamar al equipo de Préstamos Square al (855) 897-1838 para realizar un pago con tarjeta de débito. El equipo está disponible en un horario de lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico.

    Cheque

    Si eliges pagar con cheque o giro postal, asegúrate de realizar todos los pagos a nombre de Square Financial Services y enviarlos por correo a la siguiente dirección:

    JP Morgan - Lockbox Processing
    Attn: Square Financial Services - 22402
    4 Chase Metrotech Center
    7th floor East
    Brooklyn, NY 11245

    Incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Square, así como el monto a pagar del Préstamo Square en el cheque. Esta información es necesaria para garantizar que tu cheque se aplique correctamente a tu préstamo. Una vez que recibamos el cheque, puede tardar hasta 14 días calendario en aplicarse a tu cuenta. Si no ves que tu préstamo se cerró dentro de este plazo en el Panel de Datos Square, contáctanos.

    Por medio de terceros

    Los negocios pueden pagar un préstamo existente por medio de un tercero, como una institución financiera.

    Puedes consultar el saldo pendiente en la pestaña Préstamos del Panel de Datos Square. El monto que se refleja debajo del Saldo Pendiente es lo que tu negocio aún debe. Puedes consultar este saldo si deseas pagar tu préstamo en su totalidad.

    También puedes contactarnos para solicitar una declaración de pago. Toma en cuenta que el monto total adeudado que se proporciona en la declaración de pago total solo refleja tu saldo a la fecha especificada en dicha declaración. Ya que no suspendemos el pago del préstamo cuando se solicita una declaración de pago, cualquier transacción con tarjeta procesada después de la solicitud de pago seguirá aplicándose una parte al pago del préstamo. Si sigues procesando pagos a través de Square, tu saldo adeudado real diferirá del monto que se proporciona en la declaración de pago total.

    Las instrucciones para enviar un cheque por correo para el pago del préstamo de un tercero se mencionan arriba. No se aceptan transferencias bancarias para pagar préstamos.

    Agregar varias sucursales o cuentas del negocio para pagar un préstamo

    Una vez aprobado el préstamo, el préstamo está vinculado a la sucursal específica de la cuenta que solicitó el préstamo. Si tienes más de una sucursal, es posible que tengas la opción de agregar más sucursales de Square como pagadoras del préstamo. La tasa de pago se aplicará a las ventas diarias con tarjeta de las otras sucursales y las ventas que proceses en tus sucursales se destinarán a pagar el saldo del préstamo.

    Además, cada cuenta individual de Square está vinculada a una dirección de correo electrónico individual. Si tu negocio acepta pagos mientras está vinculado a otra cuenta de Square, las ventas con tarjeta en esa cuenta no se destinan automáticamente al pago de tu préstamo. Si deseas continuar procesando en otra cuenta de Square, es posible que tengas la opción de agregar esa cuenta como pagadora a tu préstamo.

    Si deseas vincular otras sucursales o cuentas a tu préstamo, contáctanos.

    Solicitar asistencia para el pago de un préstamo 

    Si tienes algún problema con tu próximo pago o necesitas ayuda con opciones de pago alternativas, comunicarse con nosotros al menos cinco días hábiles antes de la fecha de vencimiento del pago.

    Usar beneficios militares para préstamos

    Bajo la Ley de Ayuda Civil para Miembros del Servicio (SCRA), tú, tus familiares y dependientes calificados pueden ser elegibles para los beneficios militares si eres un miembro del servicio o personal militar llamado al servicio activo. comunicarse con nosotros para obtener más información sobre los beneficios de SCRA o para enviar una solicitud de beneficios.

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