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Invita a tus clientes a reservar en línea

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • A propietarios de cuentas o miembros del equipo con permisos de citas. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Suscriptores de Citas Square Gratis, Plus y Premium
  • Suscriptores de Square Gratis, Plus y Premium con capacidades avanzadas de reservas agregadas. Agrega funciones en el Panel de Datos Square.
  • A negocios que tienen activado el modo de reservas en la aplicación Punto de venta Square.
  • Acerca de las reservas en línea 

    Cuando tus clientes reserven en línea, automáticamente tendrán acceso a una cuenta de cliente personal que les permite ver las citas pasadas y futuras con tu negocio, guardar una tarjeta para pagos anticipados o protección contra ausencias y reservar otra cita con tu negocio. Los clientes pueden reservar en línea usando un correo electrónico personalizable o un enlace para compartir.

    Antes de comenzar 

    Al ingresar la información del cliente, se creará un perfil de cliente en la pestaña Clientes del Panel de Datos Square.

    Opción 1: Crea una campaña por correo electrónico 

    Cuando agregues los nombres y la dirección de correo electrónico de tus clientes, recibirán un mensaje personalizado que les informará que ofreces reservas en línea a través de Citas Square.

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Citas > Reservas en línea > Invitar clientes

    2. Haz clic en Crear campaña

    3. Agrega los nombres y las direcciones de correo electrónico de tus clientes. Puedes eliminar a cualquier cliente haciendo clic en la X junto a su nombre. También puedes hacer clic en Agregar clientes existentes a la invitación.

    4. Después de ingresar la información de tus clientes, haz clic en Siguiente para editar el contenido del correo electrónico. 

    5. Elige a dónde quieres que vaya el enlace de correo electrónico, ya sea al sitio web de tu negocio o al sitio de reservas de Citas Square, y haz clic en Siguiente

    6. Revisa y finaliza o edita tu correo electrónico y haz clic en Enviar para que la invitación le llegue a tus clientes.

    Opción 2: Comparte la URL de tu página de reservas 

    Puedes compartir la URL de tu reserva en línea por mensaje de texto o correo electrónico desde la aplicación de PDV de Citas Square o la aplicación Punto de venta Square en modo de reservas. Los clientes pueden hacer clic en este enlace y reservar con tu negocio.

    1. Abre la aplicación y selecciona ≡ Más > Reservas en línea

    2. Selecciona Sitio web de Ventas en línea Square > pulsaCompartir.

    3. Puedes enviarles a tus clientes la URL de tu sitio de reservas en línea por mensaje de texto o de correo electrónico o agregarla a tus canales de redes sociales.

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