Crear y administrar artículos desde el Panel de Datos Square

Los artículos se pueden especificar en tipos diferentes, incluidos los siguientes:

• Bebidas y alimentos preparados: ideal para restaurantes y otros proveedores de alimentos.
• Físicos: ideal para artículos como ropa o joyas, o alimentos no perecederos como botellas de vino.
• Eventos: vende entradas a eventos e incluya una dirección/enlace en línea y horarios.
• Digitales: puedes vender un archivo digital descargable, como un libro electrónico o una canción, y enviarlo al cliente de forma manual.
• Donaciones: facilita a cualquier persona hacer donaciones para cualquier causa.
• Otros: ideal para los artículos que se preparan manualmente.

Los diferentes tipos de artículos agregarán nuevas secciones que puedes actualizar en la pantalla de información de artículo. Por ejemplo, un artículo de alimentos y bebidas elaborados incluirá una sección de “Información nutricional”.

Las categorías sirven para ordenar y organizar los artículos, crear informes de ventas de artículos, enviar artículos a impresoras específicas, asignar visibilidad en canales y mucho más. Haz clic en Seleccionar para asignar el artículo a las categorías que ya hayas creado.

Para crear categorías primero, obtén más información sobre cómo crear y administrar las categorías de artículos.

Las opciones de artículos te ayudan a crear y organizar las variantes de precios de artículos personalizadas. Estas opciones se pueden reutilizar en todo el surtido de artículos, lo que te ahorra tiempo al agregar nuevas variantes y artículos. Selecciona Agregar opciones para agregar opciones a tu artículo.

Puedes hacer clic en Editar detalles de la variante en cualquier momento para editar la información de la variante o en Agregar variante para agregar una nueva.

El control de inventario de Square te brinda herramientas básicas para llevar una cuenta clara de los artículos en existencia en tu Surtido de artículos. Obtén más información sobre cómo administrar tu inventario con Square.

Si necesitas otras opciones para personalizar pedidos, como condimentos, ingredientes adicionales o pedidos especiales, crea variantes de artículo.

Crea atributos personalizados y asócialos a artículos para agregar y dar seguimiento adicional a los detalles sobre los artículos en tu catálogo. Selecciona Agregar un atributo personalizado para comenzar.

Al activar Omitir pantalla de información de artículo, se aplicará la primera variante de precios de artículos junto con los modificadores preseleccionados cuando se lo agregue al carrito. No se te mostrará la pantalla de información de artículo.

Puedes configurar varios ajustes de artículos relacionados con tus sitios web de Ventas en línea Square, incluidos la visibilidad de los artículos en tu sitio, los tiempos de preparación para los pedidos en línea, SEO, enlaces de redes sociales y más.

Estas opciones aparecerán en las siguientes secciones de la pantalla de información de artículo:

• Dónde se vende
• Pedido
• forma de entrega
• Búsqueda y redes sociales

Echa un vistazo a cómo administrar los ajustes de los artículos en Ventas en línea Square desde el Surtido de artículos para obtener más información.

Activa esta opción si quieres crear un link de pago o un botón de compra para el artículo que puedas usar para vender por correo electrónico, redes sociales, tu sitio web o un blog, entre otros. Obtén más información sobre cómo comenzar a usar Links de pago Square.

Para agregar un tipo de unidad, haz lo siguiente:

1. En el surtido de artículos de Square, ve a Unidades.
2. Haz clic en Agregar unidad.
3. Elige una unidad preconfigurada.
4. Determina la precisión de la unidad. Esto te ayuda a controlar tu inventario y el precio de venta de los artículos. La precisión puede ser hasta de cien milésimas (0.00000).
5. Haz clic en Guardar.

Los tipos de unidad se mostrarán en los recibos de tus clientes, así como en tus informes de ventas y artículos en Square.

Nota: Cada tipo de unidad personalizada tiene un nombre único, sin distinción entre mayúsculas y minúsculas.

1. En el surtido de artículos de Square, ve a Unidades.
2. Haz clic en una unidad existente. Si es una unidad personalizada, tendrás la opción de cambiar la precisión.
3. Puedes hacer clic en Guardar si quieres aplicar los cambios, o bien en Eliminar para borrar por completo el tipo de unidad.

Nota: De manera predeterminada, si algún artículo tiene asignado el tipo de unidad que vas a eliminar, cambiará automáticamente a la opción por artículo.

Ten en cuenta las siguientes limitaciones al administrar unidades:

• Al actualizar el tipo de unidad de un artículo, no se actualiza la cantidad de existencias. Por ejemplo, si tienes 10 centímetros (cm) de tela vaquera en existencias y actualizas el tipo de unidad a metros (m), en el inventario se mostrará que hay 10 metros en existencias. Para conservar la precisión de los niveles de inventario, asegúrate de ajustarlos manualmente después de actualizar el tipo de unidad.
• Los informes y el historial de transacciones mostrarán el tipo de unidad en el momento de la venta. Por ejemplo, imagina que vendes café en onzas (oz), luego actualizas el tipo de unidad a gramos (g) y, después, haces otra venta. Si consultas un informe, se mostrarán filas independientes tanto para las onzas como para los gramos.
• Cuando se hace un control del inventario por tipos de unidades, los artículos con una unidad más pequeña no se pueden deducir de una unidad más grande. Por ejemplo, no es posible elegir una copa de 250 ml para el vino y deducir una botella de 750 ml cada vez que se vendan tres de esas copas.
• Tampoco se pueden establecer mínimos ni máximos incrementales en los tipos de unidades. Por ejemplo, no es posible definir un incremento de 0.5 para que la cantidad aumente o disminuya al ajustarla durante el proceso de pago.

Para editar o eliminar un artículo, sigue estos pasos:

1. En el Surtido de artículos de Square, selecciona el artículo que desees actualizar.
2. Haz los cambios y guarda para finalizar, o haz clic en Acciones > Eliminar para quitar el artículo del surtido.

Para duplicar un artículo, sigue estos pasos:

1. Desde el Surtido de artículos de Square, selecciona el artículo que desees duplicar.
2. Haz clic en Acciones > Duplicar para hacer una copia del artículo.
3. Haz los cambios en el artículo duplicado.
4. Cuando termines, selecciona Guardar.

Si estás creando varios artículos, puedes ahorrar tiempo al cargar tus artículos en grupo. Echa un vistazo a la importación de artículos para obtener más información.

Al archivar los artículos, puedes eliminarlos de tu Surtido de artículos y evitar que se vendan, sin tener que borrarlos de forma definitiva y perder así sus datos. Mientras estén archivados, no podrás realizar ninguna acción, como administrar las existencias o editar sus variantes. Obtén más información sobre cómo archivar artículos.

Puedes marcar un artículo o variante como agotada en caso de que no esté disponible para la venta. Para comenzar, sigue estos pasos:

1. En el Surtido de artículos de Square, selecciona el artículo que desees marcar como agotado.
2. En Variantes, haz clic en Administrar existencias.
3. Activa la opción Marcar como agotado en el Punto de venta y en Ventas en línea Square y haz clic en Listo.
4. Cuando termines, selecciona Guardar.

Nota: Con esta opción también se marcarán las variantes como agotadas en cualquier aplicación asociada que esté conectada con Square.

Para editar la imagen de un solo artículo, sigue estos pasos:

1. En el Surtido de artículos de Square, haz clic en el artículo que desees editar.
2. Debajo de la imagen, haz clic en Cargar para agregar una nueva imagen. Selecciona el ícono de la papelera sobre una imagen existente para eliminarla.
3. Cuando termines, selecciona Guardar.

Para administrar imágenes desde tu biblioteca de imágenes, sigue estos pasos:

1. En el Surtido de artículos de Square, ve a Biblioteca de imágenes.
2. Haz clic en la imagen que desees modificar. Selecciona el ícono de la papelera sobre una imagen existente para eliminarla.
3. Actualiza el nombre de la imagen y proporciona texto alternativo para la imagen a fin de mejorar los resultados de búsqueda en línea.
4. Cuando termines, selecciona Guardar.

Al agregar imágenes de artículos, te recomendamos las siguientes especificaciones:

• Alta resolución, con un tamaño de 2,560 x 2,560 píxeles
• Dimensiones cuadradas
• Entre los formatos de imagen admitidos, se incluyen los archivos JPG, JPEG, PNG y GIF (imágenes de 360 grados/archivos SPIN o 3D no son compatibles por el momento)
• Hasta 15 MB.

Nota: Cuando agregues, actualices o elimines la imagen de un artículo, el cambio se reflejará en todas partes en Square, incluidos el Panel de Datos, la aplicación Square y Ventas en línea Square.

Si necesitas ayuda para tomar fotos de calidad de tus artículos, la aplicación Photo Studio de Square facilita tomar fotos de productos de aspecto profesional en unos cuantos pasos sencillos. Obtén más información sobre cómo comenzar a usar la aplicación Photo Studio de Square.

A medida que agregas artículos a tu surtido, puedes generar una página de pedidos en línea con Ventas en línea Square de manera automática para vender desde un sitio web, así como desde tu Punto de venta. Para comenzar, haz lo siguiente:

1. Desde el Surtido de artículos de Square, haz clic en Vista previa del sitio para obtener una vista previa de cómo podría verse tu sitio de pedidos en línea.
2. Haz clic en Configuración del sitio para generar el sitio de pedidos en línea con Ventas en línea Square.

Una vez generado, puedes navegar por la Vista general de Ventas en línea Square en el Panel de Datos para acceder a las diferentes funciones que se incluyen en Ventas en línea Square o navegar por el editor de sitios de Ventas en línea Square para crear un sitio de pedidos que permita a los clientes comprar tus artículos sin demoras.

Cuando configures Ventas en línea Square por primera vez en tu cuenta de Square, los productos del Surtido de artículos de Square se sincronizarán con la Vista general de Ventas en línea Square. Después de la configuración inicial, la sincronización continuará automáticamente en segundo plano, con algunas excepciones. Obtén más información sobre la sincronización de artículos con Ventas en línea Square.

Si no planeas vender en persona con Punto de venta Square y solo tienes un negocio en línea, puedes crear y administrar los artículos directamente desde Ventas en línea Square en lugar del Surtido de artículos. Debido a la sincronización de artículos con Ventas en línea Square, la información de los artículos siempre se sincronizará de vuelta con el Surtido de artículos cuando se agreguen directamente a Ventas en línea Square.

Obtén más información sobre cómo crear artículos y categorías desde la Vista general de Ventas en línea Square en el Panel de Datos. También puedes obtener información sobre cómo crear artículos y categorías directamente en el editor de sitios de Ventas en línea Square.